ERP-импортозамещение в России: Рынок выбирает зрелые решения на замену SAP

Медленный старт

В конце зимы — начале весны 2022 года на российском ИТ-рынке активизировались процессы замены зарубежного ПО. Не стал исключением и ERP-сегмент. С этого момента прошло уже более полутора лет, а значит, уже можно подвести некоторые итоги. Трудно было ожидать ускоренной замены таких сложных и дорогостоящих систем, как SAP ERP, но определенные сдвиги в этом сегменте к настоящему времени произошли. Отметим, что ряд проектов по ERP-импортозамещению начались по требованию государства (связь с объектами КИИ и т.д.), также некоторые внедрения были инициированы исходя из бизнес-потребностей. В первую очередь, речь идет о замене западных решений для решения достаточно несложных задач на российские системы. Например, ведутся проекты по замене систем выполнения платежей.

При этом на рынке пока немного отечественных платформ, способных заменить системы ERP «тяжелого класса» от мировых лидеров. За последние полтора года новых российских ERP-решений или новых версий уже представленных на рынке систем не появилось. Это вполне объяснимо: как внедрение ERP-систем, так и проекты разработки соответствующих платформ — крайне инерционные и трудоемкие процессы», — говорит Михаил Аксенов, операционный директор компании «Национальная платформа.

В 2022-2023 годах проявилась тенденция: все компании, которые не обязаны по закону замещать свои ERP-системы — в частности, организации и предприятия, не имеющие объектов КИИ — в сфере основной функциональности ERP остаются на имеющихся западных решениях, но для автоматизации других функций проводят пилотные проекты на основе российских продуктов. Путь ERP-импортозамещения, как правило, стараются начинать с тех направлений, которые хорошо знакомы по опыту автоматизации. Например, это бухгалтерия. Выбрав российскую платформу, компании формируют список не слишком объемных задач — управление небольшим производством, бухучет, платежи, зарплата и т.д. Если производительность российской платформы достаточная, то на нее полностью переводят тот или иной функционал. Но в части основного производства и основных контуров управления крупных систем проекты замены SAP ERP и других западных платформ, по сути, только начались.

Вполне объяснимо, что компании очень скрупулезно подходят к процессу импортозамещения ERP. Зачастую системы управления предприятием развивались десятилетиями, и если такие решения хорошо работают, то бизнес пока не хочет ввязываться в проекты внедрения отечественных аналогов. Конечно, есть сильный стимулирующий фактор в виде Указ Президента Российской Федерации от 30.03.2022 № 166 "О мерах по обеспечению технологической независимости и безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации", предписывающего органам государственной власти до 2025 года избавиться от импортного ПО на объектах КИИ, но в целом процесс замены ERP на рынке будет длиться долгие годы: такие системы обычно внедрялись много лет, поэтому и процесс замещения будет небыстрым. Довольно быстро можно заменить, например, систему формирования отчетности, в случае же с более сложными системами придется потратить долгие годы.

Минцифры, Минэкономразвития и АПКИТ предпринимают определенные усилия по развитию российского ERP-рынка. В этом контексте можно отметить программу «Федерация» — создание экосистемы замещения программных продуктов класса ERP+ западных производителей. Фактически это первая попытка собрать имеющиеся в России ERP-решения, которые претендуют на роль «средних» и «тяжелых», чтобы сформировать витрину, где будут представлены решения на основе одних и тех же процессов и одинаковых данных. Таким образом, заказчики получают возможность изучения различных вариантов на разных ERP-платформах.

Тренды ERP в России

Перечислим основные тенденции развития российских ERP-решений.

Соответствие требованиям российского законодательства. Российские ERP-системы должны учитывать специфику российского налогового законодательства, поэтому разработчики, в том числе при создании новых решений, закладывают возможность своевременного обновления продукта при изменении правил налогового учета.

Цифровизация и автоматизация. В условиях стремительной цифровизации бизнес-процессов и применения технологий Интернета вещей (IoT) и искусственного интеллекта (ИИ), компании-разработчики российских ERP-систем интегрируют новые функции и возможности для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. В частности, распространение получили программные роботы, которые помогают автоматизировать рутинные операции — например, распознавание входящего документа и формирование электронного документа в системе. Количество таких роботов растет довольно быстро, в том числе и в связке с ERP-системами.

Облачные технологии. Облачные сервисы открывают для компаний среднего и малого размера отличные возможности использования таких решений, которые на уровне on-premise для них были бы тяжеловаты с точки зрения инфраструктуры и поддержки этого решения. Например, это системы управления закупками и производственными затратами. То есть, для этих предприятий облако — это возможность использовать серьезную функциональность, присущую ERP-системам промышленного класса. В целом, облако обеспечивает гибкость, масштабируемость и более простое обновление программного обеспечения. При этом крупные предприятия стремятся строить свои частные облачные технологии. В любом случае, российским разработчикам надо иметь возможность предлагать облачные варианты своих ERP-систем.

Интеграция с другими системами. Любая ERP-система внедряется не в чистом поле. Так, информационный ландшафт современного машиностроительного предприятия включает множество информационных систем: PLM, конструкторские решения, системы технологической подготовки производства, MES, АСКУЭ, АСУ ТП. Сегодня тесная интеграция ERP с другими бизнес-приложениями и системами является обязательным элементом. При этом, если идет замена системы целиком, то интеграция с другими системами носит статичный характер — например, для однократной выгрузки данных. Если же нужно «врезаться» в имеющиеся процессы, то интеграция нужна в реальном времени с возможностью работы с большими потоками данных для оперативной переброски потоков информации между системами без задержек — например, между системой бухучета и системой контроля выполнения производства. Компания должна иметь механизм контроля целостности данных при передаче. И здесь важно наличие набора интеграционных инструментов: собственной интеграционной шины, очередей, менеджера отправки сообщений. Можно отметить, что всеми необходимыми механизмами интеграции обладает российская ERP-платформа «Ма-3».

Стремление разработчиков формировать удобный и графически привлекательный Web-интерфейс. Благодаря развитию технологий, в последнее время требуется намного меньше усилий для создания дружелюбного интерфейса. Например, в ERP-платформе «Ма-3» для этого используется собственный портал, построенный с использованием библиотеки Angular.

Мобильная доступность. Рука об руку с порталами идут мобильные решения — они создаются с применением схожих средств. Говорить о полностью мобильной ERP бессмысленно, но использование мобильных приложений для различных направлений становится обязательным. Речь идет о работе на складах, взаимодействии с клиентами, демонстрации отчетов руководству, реализации некоторых функций HR.

Аналитика и отчетность: Развитие отечественных BI-систем идет очень быстро, и его скорость опережает темпы импортозамещения в сфере ERP. Многие российские BI-решения обладают широким набором возможностей. Соответственно, в последнее время на рынке идет много проектов по импортозамещению BI-решений для формирования отчетности. В частности, на российское ПО переводят аналитические системы, интегрированные с ERP-системами. Это логичный тренд, поскольку отчетность надо создавать именно в BI-системах. В платформе «Ма-3» для решения этих задач используется BI-платформа корпоративного управления «Триафлай» (разработчик - компания «Доверенная среда», входит в НКК).

Далее специалисты компании «Национальная платформа» пояснили детали перехода с SAP ERP на решение «Ма-3» и развеяли основные опасения, связанные с этим процессом.

Российскому решению – отечественные процессы

Одним из главных аргументов в пользу выбора SAP ERP долгое время считалась поддержка огромной библиотеки бизнес-процессов на основе ведущих практик. Однако, жесткость реализации процессов в SAP ERP приводила к тому, что при реализации большого количества проектов в России эти процессы приходилось переделывать. Отечественная платформа «Ма-3» формировалась как замена SAP ERP, при этом в ней было реализовано довольно много процессов именно с учетом специфики российского рынка. В то же время «Ма-3» имеет более гибкие возможности настройки.

Например, в SAP ERP связка между финансами и логистикой достаточно жестко зашита через виды движения. Изменить такой механизм можно, но это потребует усилий. В «Ма-3» есть понятие видов движения, но связка логистики с финансами — в какие бы проводки это ни укладывалось — может настраиваться. За счет большей гибкость мы можем адаптировать процессы под российские бизнес-практики в значительно более мягкой форме. Таким образом, в нашей системе реализованы все российские процессы, при этом она более гибкая, чем SAP ERP, — подчеркнул Михаил Аксенов.

Решение кадрового вопроса

Компания SAP SEза время своей работы на мировом рынке обучила множество специалистов для работы со своими решениями. Россия не была исключением, в нашей стране работали тысячи консультантов SAP ERP. Естественно, быстро создать аналогичную структуру невозможно, однако определенные достижения у отечественных вендоров уже есть. Так, «Национальная платформа» активно формирует экосистему платформы «Ма-3». На сегодня у компании уже более 30 партнеров и свыше 100 сертифицированных консультантов. В рамках консультационно-обучающей программы «Академия Ма-3» компания может оперативно готовить новых консультантов исходя из растущих потребностей рынка.

На фоне запрета использования импортного программного обеспечения и сокращения клиентской базы по такому импортному ПО будет постепенно снижаться потребность в консультантах. Но такие специалисты могут довольно быстро переучиться в «Академии Ма-3» и получить новые карьерные перспективы. Человек, который знал процессы в SAP ERP достаточно легко освоит «Ма-3», поскольку она создавалась как замена такому ПО.

Безопасность российской ERP-платформы

Безопасность информации в «Ма-3» обеспечивается благодаря реализации комплекса мер защиты, предъявляемых к прикладному ПО для предотвращения несанкционированного доступа к данным, функциям обработки данных и модулям системы. Используемые подсистемы аутентификации и идентификации, формирования правил разграничения доступа, аудита/журналирования действий пользователей и изоляция данных СУБД от прямого доступа пользователей разработаны согласно требованиям нормативных документов ФСТЭК России для программного обеспечения, применяемого для обработки конфиденциальной информации, не составляющей государственную тайну, и используемому в государственных информационных системах, информационных системах персональных данных, а также в автоматизированных системах управления производственными и технологическими процессами на критически важных объектах.

Совместимость «Ма-3» с безопасными ОС и СУБД, такими как Astra Linux и Postgres Pro, позволяет создать защищенную среду функционирования, реализующую полный спектр мер защиты информационной системы обработки конфиденциальной информации в целом, а не только на уровне прикладного ПО.

Интеграционные возможности

ERP-система сегодня должна эффективно взаимодействовать с другими корпоративными ИТ-системами. «Ма-3» полностью соответствует этим требованиям. Платформа имеет развитые интеграционные инструменты. Во-первых, любому заказчику доступны API на все функции — REST API, либо SOAP. Из всех функций можно отправить сообщение и переключателем при настройке определить — какое посылается сообщение: синхронное или асинхронное. Во-вторых, в системе есть интеграционная шина — Enterprise Application Integration (EAI). По архитектуре она совпадает с большинством интеграционных шин крупных ERP-систем: механизм адаптеров – полный аналог IDOC от SAP ERP— объект, который, получив сообщение, запускает обработку данных, раскладку по нужным таблицам и т.д.; менеджер отправки и посылки сообщений; менеджер управления очередями заданий.

На сегодня в «Ма-3» реализованы коннекторы с 1С и BI-системой «Триафлай». При наличии API и интеграционной шины платформа позволяет оперативно создавать новые коннекторы исходя из интеграционных потребностей заказчика. Ограничениями выступают лишь возможности той системы, с которой интегрируется «Ма-3».

Привычный характер внедрения

Сроки и сложность внедрения российской ERP-системы «Ма-3» зависят от объема выбранной функциональности и квалификации команды. Внедрение системы с нуля займет не больше времени, чем внедрение SAP ERP с аналогичным набором модулей. Если говорить о замещении (перевнедрении), то здесь срок проекта будет зависеть от того, насколько глубоко в процессы компании была вписана система SAP ERP.

Если внедрение SAP ERP состоялось недавно, например, год назад, то замена немецкой системы на Ма-3 пройдет быстрее, поскольку основная управленческая работа при внедрении и настройка справочников уже были сделаны.

Если речь идет о глубокой кастомизации SAP, проводившейся в течение многих лет под процессы компании, то можно утверждать, что и вновь внедряемая система потребует аналогичную кастомизацию процессов. Поэтому доработка системы так, чтобы процессы соответствовали друг другу, — огромный труд. Конечно, замена системы с десятилетним «стажем» потребует если не такого же времени, то как минимум 3-4 года. Процесс доработок, скорее всего, пройдет легче, поскольку требования к системе уже сформированы, а заказчик знает, что он хочет. Но на внедрении основного функционала сэкономить много времени не удастся, — предупреждает Михаил Аксенов.

Истории успеха «Ма-3»

Несмотря на невысокие темпы импортозамещения в сегменте ERP, российская платформа «Ма-3» уже приобрела ряд заказчиков в различных отраслях. Выделим два успешных кейса:

• В крупнейшей российской финтех-компании SimpleFinance система «Ма-3» внедрена для организации основного бизнес-процесса заказчика. В результате достигнута возможность регулярного формирования отчетности — в ежедневном режиме, как того требовало руководство компании. Проект развивается, и через некоторое время появится информация о расширении функционала системы.
• В одной из крупнейших российских компаний, занимающихся построением инженерных коммуникаций и входящей в холдинг НКК, на основе платформы «Ма-3» реализована система для управления закупками и запасами. Система прошла опытно-промышленную эксплуатацию и в настоящее время переходит в продуктивную фазу.

На основе опыта по внедрению ERP на крупных российских машиностроительных предприятиях, которым располагают эксперты компании «Национальная платформа», в «Ма-3» реализована функциональность, полностью отражающая особенности этих предприятий. Например, имеется система межцехового и межзаводского планирования, исходя из того, что соответствующие маршруты являются основой для создания технологии на российских предприятиях. Также реализована функция дифференциации затрат до исходных элементов — это типичная задача для российских предприятий.

В целом, на платформе «Ма-3» реализованы все функциональности для машиностроительного предприятия: производство, экология, охрана труда, проекты, запасы, гибкий учет затрат. При этом технологически «Ма-3» готова работать с любым объемом данных без потери производительности благодаря возможностям горизонтального масштабирования без ограничений.