Содержание |
Основная статья о компании: Wildberries
2024
Сооснователь Wildberries Сергей Ануфриев рассказал о том, что происходит в компании
Сергей Ануфриев, считающий себя сооснователем крупнейшего российского маркетплейса Wildberries, раскрыл подробности своего ухода из компании и прокомментировал текущую ситуацию в бизнесе. Бывший коммерческий директор Wildberries в августе 2024 года поделился своим видением происходящих в компании изменений.
Как пишет Forbes, Ануфриев покинул Wildberries в июне 2024 года после 20 лет работы. По его словам, решение об уходе было принято после того, как в начале мая 2024 года в компанию пришла новая управленческая команда.
Мне сказали, что мою работу будут делать другие люди, другая команда. Я не мог и не хотел оставаться, — пояснил Ануфриев. |
Бывший топ-менеджер выразил обеспокоенность текущей ситуацией в Wildberries. Он отметил, что после прихода новой команды из компании «десятками стали увольняться люди». Ануфриев подчеркнул, что многие сотрудники находятся в шоковом состоянии от происходящих изменений.Станислав Обухов, Т1 Иннотех: Автоматизация меняет функцию закупок
Особое внимание Ануфриев уделил вопросу объединения Wildberries с рекламным оператором Russ. По его словам, он узнал о переговорах с Russ постфактум от Владислава Бакальчука, мужа основательницы компании Татьяны Бакальчук. Ануфриев выразил непонимание причин такого партнерства: «У меня до сих пор не ассоциируются Wildberries и Russ».
Комментируя обращение Владислава Бакальчука к главе Чеченской Республики Рамзану Кадырову, Ануфриев предположил, что это могло быть связано с попытками оказать давление на Бакальчука. При этом бывший директор отметил, что не видит в самом обращении «ничего такого», учитывая давнее знакомство Бакальчука и Кадырова.
Ануфриев также опроверг версию о том, что объединение с Russ могло быть связано с последствиями пожара на складе Wildberries в Шушарах. По его словам, серьезных проблем после инцидента не возникло, и компания тщательно проверила безопасность всех сотрудников.
Говоря о будущем Wildberries, Ануфриев выразил обеспокоенность тем, как компания будет функционировать без ключевых сотрудников, стоявших у истоков ее создания. Несмотря на свой уход, Ануфриев подчеркнул, что никогда не был совладельцем Wildberries, хотя и считает себя сооснователем. Он охарактеризовал бизнес как «изначально семейный», построенный семьей Бакальчуков.[1]
На складе Wildberries подрались сотни человек
В ночь с 7 на 8 февраля 2024 года на складе Wildberries в подмосковной Электростали произошла массовая драка между сотрудниками и охранниками. Полиция задержала 13 человек, сообщает пресс-служба Главного управления МВД России по Московской области.
Прибывшие на место полицейские установили, что в ходе погрузки и упаковки товара бригадиром было выявлено нарушение регламента сбора товара сотрудником склада. Между ними произошёл конфликт, были вызваны сотрудники охраны, с которыми завязалась потасовка, - говорится в заявлении подмосковного управления МВД. |
В пресс-службе Wildberries подтвердили, что на территории логистического центра в Электростали «произошел конфликт между занятым на складе и сотрудником группы быстрого реагирования».
Служба безопасности совместно с прибывшими представителями силовых органов оперативно предотвратила дальнейшие разбирательства. Пострадавших нет. Более 10 человек доставлены в местное отделение для выяснения обстоятельств, — рассказали в компании. |
Как пишет Telegram-канал Shot, в драке участвовали более 200 человек. Ее развязали рабочие седьмого блока склада. По данным Telegram-канала Mash, когда в драке один из ее участников распылил перцовый баллончик, потасовка стала более ожесточенной. В ходе драки было повреждено имущество Wildberries и товары, которые должны были отправиться к покупателям. Как сообщают очевидцы, охранники смогли оттеснить бушующую толпу и заблокировали ее в ангаре, говорится в сообщении канала Shot.
Telegram-канал «Осторожно, Москва» пишет, что массовая драка началась из-за бороды. Один из охранников сделал замечание работнику по поводу растительности на лице и потребовал побриться, после этого завязалась потасовка.
В ноябре 2023 года аналогичный инцидент произошел на другом складе Wildberries - в деревне Коледино (Московская область). Тогда спор за упаковочный материал перерос в физическое столкновение, в ходе которого один из сотрудников потерял сознание после удара по лицу.[2]
2022
Увеличение числа сотрудников и исполнителей перед новогодним сезоном до 154 тыс человек
В высокий сезон 2022 года, к распродажам ноября, во время которых отмечается повышенная нагрузка на логистические системы, компания привлекла большое количество сотрудников и исполнителей: порядка 46 000 человек. Таким образом, их общее число (без учета сотрудников партнерских пунктов выдачи и сортировочных центров) составляет 154 000 человек на 15 ноября 2022 г. Об этом компания сообщила 2 декабря 2022 года.
Дополнительные рабочие места онлайн-площадка открыла в Удмуртии, Хакасии, Московском регионе, Ленинградской и Тульской областях, в Алтайском и Ставропольском краях и других регионах. Жители нашей страны работают в логистических центрах, доставке, партнерских и собственных пунктах выдачи заказов Wildberries, в офисах компании, в том числе в ИТ-подразделениях.
Компания продолжает развивать собственную ИТ-школу, где проходят бесплатное обучение и переподготовку специалисты в области технических цифровых специальностей. В 2022 году 655 студентов Wildberries получили новые знания в ИТ, самых лучших из них компания пригласила на работу.
В соответствии с прогнозами, в 2022 г. Wildberries создаст свыше 100 000 дополнительных рабочих мест в различных профессиональных областях отрасли интернет-торговли.
Мобилизация 3000 сотрудников во время конфликта на Украине
21 октября 2022 года стало известно о мобилизации 3 тыс. сотрудников Wildberries во время конфликта на Украине. Это больше, чем в Брянской и Калужской областях вместе взятых.
Как сообщает Telegram-канал Mash со ссылкой на свои источники, представители военкомата подъезжали к складам на автобусах в разгар рабочего дня и просто вручали повестки мужчинам на выходе. При этом каких-то вариантов, кроме как сотрудничать с военкоматом у компании по закону нет. В случае противодействия ее работа будет приостановлена решением прокурора, это предусмотрено законодательством, прецеденты уже есть, говорится в публикации.
По сообщению Mash, на крупнейшем складе компании в Коледино (Подольский район Московской области) у комплектовщиков переставал работать ТСД (сканер с экраном и информацией для инвентаризации и прочих складских процессов). В такой ситуации работать невозможно. Люди вынуждены были идти разбираться ближе к главному входу, а там их уже поджидали сотрудники военкомата.
Mash также утверждает, что многие, узнав о происходящем, скрывались через запасные двери и отказывались приезжать на работу в следующие дни. Возможности узнать о приезде сотрудников военкомата у мужчин не было — на склад с телефоном вход запрещен, а на медкомиссию людей отправляли прямо оттуда.
Telegram-канал пишет, что в связи с произошедшим, на складах теперь не хватает работников. Отметим, что ситуацию представители маркетплейса пока не комментировали, и подтвердить ее в других источниках пока также не получилось.
По данным партнеров Data Insight, с 21 по 27 сентября 2022 года посещаемость основных российских маркетплейсов, в том числе Wildberries, была на 7-13% ниже, чем за неделю до объявления частичной мобилизации. У крупных категорийных интернет-магазинов посещаемость снизилась примерно на 20%. [3]
Сотрудники складов Wildberries раздеваются до трусов, приходя на работу
В начале июня 2022 года в интернете появилось видео, на котором, по сообщению Telegram-канала Baza, запечатлено, как при входе на склад Wildberries в Подольске сотрудникам приходится снимать практически всю одежду, кроме нижнего белья. Данное правило касается и мужчин, и женщин.
Все это обязательно снимают камеры наблюдения. Такие жесткие меры приняты для того, чтобы исключить воровство среди работников складов.
На опубликованных кадрах видно, как сотрудники склада на ходу снимают с себя форменные фиолетовые футболки, используемые маркетплейсом Wildberries, брюки и даже обувь и после досмотра охранником вновь одеваются.
Как рассказал «Газете.ру», бывший сотрудник склада Wildberries в Подольске, работники могут брать с собой на территорию склада только пропуск, банковскую карту и электронные сигареты. По словам собеседника издания, несмотря на процедуру досмотра, из шкафов сотрудников склада пропадают личные вещи, и охране на это «все равно».
Проверки были, по-моему, с самого начала работы склада. Перед входом в склад тебе выдают шкаф на 12 часов работы, по истечении которых шкаф могут открыть другие сотрудники. Выдали шкаф, придумываешь свой пароль, после этого раздеваешься до трусов. Трусы, носки и обувь ты носишь только тех брендов, которых нет на складе", - сообщил экс-работник склада. |
По его словам, многих сотрудников «специально» штрафуют за утерянный товар, не предоставляя никаких доказательств. Руководство отменяет штрафы только «хорошо знакомым» работникам, заявил он.
Председатель комитета Госдумы по промышленности и торговле Владимир Гутенев, комментируя информацию о том, что Wildberries заставляет сотрудников раздеваться до нижнего белья, назвал эти действия серьезным психологическим насилием. [4]
В Подмосковье сотрудники склада Wildberries украли 20 видеокарт Nvidia
17 марта 2022 года стало известно о краже двух десятков видеокарт сотрудниками склада Wildberries в Подольском районе Подмосковья. Сумма ущерба составила около 2 млн рублей.
Как сообщает ТАСС со ссылкой на начальника пресс-службы ГУ МВД России по Московской области Татьяна Петрова, двое сотрудников интернет-маркетплейса в деревне Коледино в рабочее время зашли в служебное помещение склада и вскрыли сейф, где находились игровые компьютерные видеокарты. Под видом комплектования заказа правонарушители погрузили 20 графических ускорителей на тележку, а затем скинули товар из окна своему подельнику. Он погрузил их в автомобиль и покинул территорию склада.
Инцидент запечатлели камеры внутреннего наблюдения склада. На видео, которое опубликовал Telegram-канал Mash, можно видеть, как злоумышленники в фиолетовых толстовках проникли на закрытую внутреннюю территорию склада с товарами. Они сделали вид, что собирают большой онлайн-заказ. За несколько минут они вынесли с закрытой территории склада 20 игровых видеокарт Nvidia 3070 Ti. Стоимость одного такого изделия в России превышает 200 тыс. рублей.
По словам Татьяны Петровой, возбуждено уголовное дело по статье о краже (ст. 158 УК РФ). Оперативники установили и задержали двоих подозреваемых при попытке реализовать товар в одну из скупок, расположенных на Революционном проспекте, а третьего - по месту его проживания в Подольске. По данным Mash, работники Wildberries сначала продали в ломбард электроники одну видеокарту за 60 тыс. рублей. После этого хозяин магазина, подумав, что ему пытаются сбыть украденные компьютерные комплектующие, обратился в полицию.
Подозреваемые отпущены под подписке о невыезде. Украденный товар у них конфискован.[5]
2020
План найма дополнительных 200 ИТ-специалистов
7 августа 2020 года онлайн-ритейлер Wildberries сообщил о расширении штата ИТ-специалистов. На вакансии могут претендовать жители всех регионов страны, работа может вестись в дистанционном формате. Благодаря притоку кадров компания рассчитывает ускорить развитие ИТ-проектов.
Торговая онлайн-платформа Wildberries планирует нанять еще 200 ИТ-специалистов для реализации различных проектов компании. Wildberries требуются проджект-менеджеры, девелоперы iOS и Android, QA-инженеры, DevOps, Data-инженеры, SQL Developer, Rust Developer, Golang и другие специалисты. Вакансии открыты в различных подразделениях компаниях.
Штаб-квартира Wildberries находится в Москве, но место жительство будущих сотрудников не имеет значения: работа может вестись в дистанционном формате, подчеркнули в компании. Обязательным требованием является наличие гражданства России, Беларуси или Казахстана.
«Wildberries – это ИТ-компания с довольно большим штатом разработчиков. На начало августа Wildberries насчитывает более 700 ИТ-специалистов, после закрытия вакансий их число возрастет до 900. Приток новых кадров позволит нам ускорить развитие проектов, над которыми работают наши ИТ-сотрудники, и запустить новые», – рассказал Максим Бешкета, HR-директор Wildberries. |
Предполагается, что новые ИТ-специалисты компании будут работать над мобильными приложениями, торговой платформой и интернет-магазином, заниматься автоматизацией бизнес-процессов, развивать внутреннюю инфраструктуру и т.д.
Трудоустройство 12 000 россиян за первый месяц пандемии COVID-19
30 апреля 2020 года Wildberries сообщил о продолжении наращивания численности сотрудников сервисных подразделений, а также запуске мобильного приложения для трудоустройства.
Всего с 25 марта по 27 апреля 2020 года Wildberries трудоустроил 12 000 человек. На конец апреля 2020 года компания насчитывает 48 тыс. сотрудников на постоянных и временных рабочих местах. В связи с резким ростом спроса на курьерскую доставку в апреле – в 3 раза – онлайн-ритейлер более чем в 2 раза нарастил численность курьерской службы (+4,5 тыс. чел.) и распределительных центров (+5,7 чел.).
Для дальнейшего роста темпов подбора персонала Wildberries запустил два мобильных приложения для найма сотрудников в курьерскую службу и логистические центры компании. Начать работу в онлайн-ритейлере можно всего за один день. Для этого нужно установить приложение, заполнить анкету и загрузить сканы необходимых документов. Приложения для трудоустройства в Wildberries работают на ОС Android и доступны для скачивания в официальном магазине Google Play. В ближайшее время приложение будет доступно и на платформе iOS.
На апрель 2020 года в Wildberries открыто еще свыше 3 000 вакансий в 340 населенных пунктах России. Соискателям предлагаются как временное, так и постоянное трудоустройство на вакансии в курьерской службе и пунктах выдачи заказов, распределительных центрах, ИТ, контакт-центре, АХО и других подразделениях компании. Компания предлагает конкурентный уровень дохода – например, средний доход курьера Wildberries в Московском регионе составляет от 60 до 135 тыс. руб., сотрудника распределительного центра – от 40 до 135 тыс. рублей.
Для помощи оставшимся без работы россиянам 25 марта 2020 года онлайн-ритейлер также запустил сайт ВсемРабота vsemrabota.ru. За месяц с предложениями о временной занятости своего персонала в Wildberries обратились десятки компаний, среди которых Московский аэропорт Домодедово, Рокетбанк, KFC, Спортмастер, РИВ ГОШ, KANZLER, Rolf, Дочки-Сыночки, Эконика, Kari, Samsonite, Baon, Sunlight, Melon Fashion Group, FUNDAY. Ранее к проекту присоединились FinnFlare, СТОКМАНН, Concept Group, Кораблик, Твое, Zenden, сеть ресторанов «Теремок», сеть пекарен «Буше» и сеть семейных парков Zамания, а также агентство АНКОР.
Готовы принять на работу сотрудников, помимо Wildberries, также в «Ленте», «Красное&Белое», «МясновЪ», «Отдохни», Skyeng, АО «ЭР-Телеком Холдинг», «Старомытищинском источнике» и других компаниях.
Открытие еще 4 тыс. вакансий
16 апреля 2020 года стало известно о том что Wildberries открыл еще 4 тыс. вакансий в 340 населённых пункта РФ. Крупнейший в России интернет-ритейлер наращивает штат, чтобы справиться с растущим числом заказом на фоне самоизоляции.
Как сообщает «Интерфакс» со ссылкой на заявление Wildberries, компания открыла около 2,5 тыс. новых рабочих мест появилось курьерской службе, 1,3 тыс. — в распределительных центрах. Также ритейлер предлагает работу в ИТ, контакт-центре и административно-хозяйственном отделе. Соискателям предлагаются как постоянные, так и временные вакансии.
С 23 марта по 12 апреля Wildberries уже трудоустроил 5,4 тыс. человек. За три недели с предложениями о временной занятости своего персонала в Wildberries обратились десятки компаний, среди которых московский аэропорт «Домодедово», Рокетбанк, KFC, «Спортмастер», Kanzler, Rolf, «Дочки-Сыночки», «Эконика», Kari, Samsonite, Baon, Sunlight, Melon Fashion Group, Funday.
Помимо Wildberries о своей готовности принять новых сотрудников заявили и другие компании, в том числе «Лента», «Комус», «Красное и Белое», «МясновЪ», «Отдохни», Skyeng и «ЭР-Телеком Холдинг».[6]
Мы верим, что в сложное время бизнес может оказать поддержку своим сотрудникам, предложив временную занятость в других компаниях. Это позволит сохранить рабочие места в стране и доходы населения, — сообщили в пресс-службе Wildberries. |
Компания начала активно наращивать штат после того, как Минтруд подготовил проект постановления о дополнительных мерах поддержки в сфере занятости в условиях эпидемии коронавируса. В ведомстве предложили переводить сотрудников компаний на временную занятость и предусмотреть для них возможность общественных работ.
К середине апреля 2020 года собственная сеть пунктов выдачи заказов Wildberries насчитывает около 7 тыс. точек в шести странах. В компании работают более 40 тыс. сотрудников.
Набор 3,5 тыс. сотрудников
25 марта 2020 года Wildberries сообщила об открытии не менее 3,5 тыс. рабочих мест. Интернет-ритейлер ищет соискателей в распределительные центры, пункты выдачи заказов, курьерскую службу и центральный офис.
Как пишет газета «Коммерсантъ» со ссылкой на пресс-службу Wildberries, компания намерена в 450 населенных пунктах России трудоустроить людей, потерявших работу из-за экономического кризиса, вызванного пандемией коронавируса COVID-19. К 25 марта 2020 года численность персонала Wildberries, по собственным данным, превышает 36 тыс. человек.
Кроме того, для поиска работы в кризис онлайн-ритейлер запустил профильный сайт (всемработавб.рф), где могут размещать свои предложения о рабочих местах и другие компании.
Согласно оценкам Международной организацией труда (МОТ), из-за нового коронавируса работы могут лишиться до 25 млн человек во всем мире. Эксперты допускают, что последствия пандемии для рынков труда могут стать самыми масштабными в истории. Для сравнения, в результате мирового кризиса 2008 года, количество безработных выросло до 22 млн человек. По итогам 2019 года в глобальном масштабе насчитывалось 188 млн безработных.
Для того, чтобы поддержать россиян в период пандемии коронавируса, Wildberries также запустила бесплатную доставку всех заказов во всех регионах России и услугу бесконтактного получения заказа.
Сообщается, что бесплатную доставку для всех ввели, чтобы обеспечить бесперебойную и безопасную доставку товаров первой необходимости.
По данным компании, каждый день Wildberries доставляет покупателям около 750 тысяч заказов. В Wildberries отмечают, что около 10% общего спроса на защитные средства теперь приходится на дизайнерские товары. Их продажи год к году выросли в 12 раз.[7]
Примечания
- ↑ Сооснователь Wildberries Сергей Ануфриев — Forbes: «Это изначально семейный бизнес»
- ↑ Сотрудники полиции устанавливают обстоятельства нарушения порядка в г.о. Электросталь
- ↑ Из Wildberries мобилизовали 3 тысячи сотрудников, повестки вручали на выходе с работы
- ↑ [ ]
- ↑ В Подмосковье задержали троих подозреваемых в краже со склада 20 видеокарт на 2 млн рублей
- ↑ Wildberries наберет еще 4 тыс. сотрудников
- ↑ Wildberries открыла 3,5 тыс. рабочих мест из-за коронавируса