| Название базовой системы (платформы): | 1С:Предприятие 8.3 |
| Разработчики: | Илвес Консалтинг Северо-Запад |
Продукт "Активные продажи" предназначен для эффективной работы call-менеджеров путем автоматизации процесса общения с потенциальными клиентами. Конфигурация дает возможность быстрого создания сценария разговора, его запуска и сохранения в базе данных "1С:Предприятия". Также сохраняется история общения с клиентом.
Продукт решает следующие задачи: повышает уверенность менеджеров по продажам, позволяет быстро сориентироваться и быть готовым к любому ответу или вопросу клиента, помогает заранее продумать основные моменты разговора и поведение в ключевых точках.
Отличительная особенность решения – наглядное представления схемы скрипта. Схема создается простым перемещением элементов разговора и соединением их при помощи мыши. Наглядность является важным качеством, т. к . для эффективной работы скрипт необходимо постоянно подстраивать.
Конфигурация "Активные продажи", редакция 2.0
Продукт "Активные продажи, редакция 2.0" предназначен для автоматизации процесса активных продаж. С помощью данного продукта легко организовать эффективную работу своего собственного колл-центра холодных звонков. Причем этот колл-центр может состоять даже из одного колл-менеджера.
Особенности и возможности программы:
- Создание сценариев (скриптов) звонков;
- Планирование проектов обзвона;
- Реализация обзвона и передача результатов;
- Контроль качества и отчетность;
- Постоянный поток новых клиентов;
- Высокая производительность при работе с клиентами;
- Высокое качество работы с клиентами;
- Быстрая подготовка нового сотрудника (2-3 дня);
- Простая и быстрая методика контроля и анализа работы сотрудников.
- Продукт "Активные продажи, редакция 2.0" легко устанавливается и настраивается, научиться работать в нем очень просто.
Продукт "Активные продажи, редакция 2.0" может использоваться как отдельная конфигурация, в этом случае для его работы необходимо наличие установленной платформы "1С:Предприятие 8.3" не ниже версии 8.3.10. Также может быть встроен в любую типовую конфигурацию на базе "1С:Предприятия 8".Замгендиректора по ИТ Эн+: Зачем мы строим фабрику обработки данных, и как ИИ поможет ей снизить расходы топлива на ТЭЦ 
Конфигурация "Активные продажи", редакция 1.0
Конфигурация "Активные продажи", редакция 1.0 является оригинальной, но не самостоятельной, для ее работы необходимо наличие установленной платформы "1С:Предприятие 8" версии не ниже 8.3.9.
