NLP | Natural Language Understanding / Processing Speech / Voice recognition Распознавания речи / голоса Речевые технологии | В закладках ниже представлены данные о системах Распознавания речи, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах в области Speech recognition. Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser. | ||
Распознавание речи — автоматический процесс преобразования речевого сигнала в цифровую информацию (например, текстовые данные). Обратной задачей является синтез речи. NLP является зонтичным термином для родственных технологий, таких как понимание естественного языка (natural language understanding, NLU), генерация естественного языка (natural language generation, NLG) и взаимодействие на естественном языке (natural language interaction, NLI).
|
Новости
- МТС Exolve обновил сервис Callback
- "ОТП Банк" автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте
- Диалоговый ассистент проекта "Финуслуги" "Московской биржи" автоматизировал более 60% обращений клиентов
- BSS реализовал в чат-боте ПСБ поддержку нейросети GPT
- Банк «Открытие» внедряет речевую аналитику «Билайн Бизнес» для повышения продаж и качества обслуживания
- Проект Банка ДОМ.РФ на базе продуктов Naumen победил в конкурсе FINAWARD’23
- Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
- Робот-оператор в белорусском "МТБанке" запущен на 4 месяца раньше срока
- Сбер повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
- Персональный ассистент от VS Robotics оптимизирует работу по урегулировани задолженности в "Газпромбанке"
Подрядчики по количеству проектов внедрений (Речевые технологии / Фармацевтика, медицина, здравоохранение)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)
Avaya Россия и СНГ
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС)
IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)
Другие
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)
VK (ранее Mail.ru Group)
Voximplant (Фастком)
Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence)
Другие
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) | |
2 | МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) | |
3 | Avaya Россия и СНГ | |
4 | Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) | |
5 | IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия) | |
6 | Logictel (ЛоджикТЕЛ) | |
7 | Naumen (Наумен консалтинг) | |
8 | VK (ранее Mail.ru Group) | |
9 | Voximplant (Фастком) | |
10 | АМТ-Груп (AMT Group) |
Выбор подрядчика по названию
№ | Компания | Город | Количество проектов |
---|---|---|---|
1 | Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) | Санкт-Петербург | 11 |
2 | МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) | Москва | 7 |
3 | Avaya Россия и СНГ | Москва | 1 |
4 | Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) | Москва | 1 |
5 | IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия) | Москва | 1 |
6 | Logictel (ЛоджикТЕЛ) | 1 | |
7 | Naumen (Наумен консалтинг) | Москва | 1 |
8 | VK (ранее Mail.ru Group) | Москва | 1 |
9 | Voximplant (Фастком) | Москва | 1 |
10 | АМТ-Груп (AMT Group) | Москва | 1 |
11 | БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) | Москва | 1 |
12 | Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ) | Москва | 1 |
13 | ДиалТех (Диалоговые Технологии) | 1 | |
14 | Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence) | Москва | 1 |
15 | Ростелеком | Москва | 1 |
16 | Сбер Бизнес Софт | Москва | 1 |