Павел Калякин, МойОфис: 5 причин бизнесу перейти на отечественное ПО

Павел
Калякин

Для России, объективно, нет иного пути, кроме как строить и развивать собственную ИТ-индустрию

Импортозамещение стартовало в России 8 лет назад. За эти годы изменилось отношение регулятора к ИТ-отрасли, появились новые компании и продукты, сформировались по-настоящему сильные отраслевые ассоциации и стала сокращаться зависимость российских пользователей от иностранных решений.

Но по моей оценке, эти 8 лет можно было потратить эффективнее — слишком уж много времени ушло «на раскачку», реальные проекты перехода на отечественные технологии начались лишь 2-3 года назад. Всё дело в инерции мышления отдельных ИТ-директоров, которые до последнего надеялись, что государственная инициатива по импортозамещению их не касается, и скоро привычный ритм жизни вернется на круги своя.

События 2022 года прекрасно показали насколько сильно ошибались ИТ-консерваторы. Их медлительность едва не привела к параличу целых секторов российской экономики и остановке бизнес-процессов системообразующих предприятий из-за массового ухода с российского рынка иностранных производителей, отзыва лицензий, прекращения оказания услуг технической поддержки и отказа предоставлять обновления для программных продуктов.

Если говорить про госсектор, то в целом, ситуация с импортозамещением ИТ-решений выглядит сдержанно позитивно — порядка 80% ФОИВ, РОИВ, госкорпораций и ведомств либо уже перешли на отечественный софт, либо находятся в стадии завершения пилотных проектов тестирования.

С бизнесом же ситуация совершенно иная. Коммерческие структуры, годами инвестировавшие в лицензии иностранных вендоров, напротив, оказались полностью не готовыми к изменениям конъюнктуры рынка и встретили 2022 год в совершенно незащищенной позиции. Дмитрий Бородачев, DатаРу Облако: Наше преимущество — мультивендорная модель предоставления облачных услуг

Сегодня клиентами МойОфис стали уже более 4900 российских организаций, среди которых столь крупные структуры, как ВТБ, Росатом и «Почта России». За годы тестирований и внедрений, мы накопили солидный опыт перевода корпоративных инфраструктур на импортонезависимые аналоги, готовы делиться своей экспертизой и хотим объяснить, зачем бизнесу стоит переходить на безопасное отечественное ПО.

Причина №1 — Санкционное давление и геополитика изменили ИТ-рынок

Пора перестать считать, что все перемены на российском рынке носят временный характер. Санкции пришли в Россию всерьез и надолго, и уповать на то, что вот именно вашего бизнеса это не коснется — чрезмерно опрометчиво.

Если раньше иностранные вендоры отзывали свои лицензии только у государственных структур, то теперь с такой практикой столкнулся и бизнес. Так, в конце июля – начале августа 2022 года SPLA-лицензий Microsoft лишились Яндекс^[1] и VK Cloud Solutions^[2], а в сентябре Microsoft и вовсе заблокировал обновления Windows 11 для всех россиян^[3]. В Google поступили ещё изящнее — сервис Google Workspace стал платным^[4], но россияне его в принципе не могут оплачивать, так как для этого нужно использовать международные платежные системы, которые перестали работать с Россией.

В таких условиях покупка иностранных решений становится все менее оправданной — даже если вы и купите лицензии, то это еще совсем не означает, что вы сможете ими нормально пользоваться. Так какой смысл в такой покупке?

Причина №2 — Пиратство приведет к потере собственных данных

Нам часто приходится иметь дело с возражением «мы не будем покупать, нас устроят пиратские версии». Сторонникам такого подхода мы отвечаем, что пиратство — это путь в никуда.

Установка пиратского софта всегда приводит к резкому росту рисков информационной безопасности. В случае использования таких программ ИТ-директору нужно думать не о том, получат ли злоумышленники доступ к данным, а о том, когда это произойдет.

Также воровство иностранного ПО приводит к деградации собственного ИТ-рынка. Зачем что-то развивать, если можно просто украсть? Только вот современная реальность такова, что любое государство без собственных разработок в области программного обеспечения неминуемо обречено на верную гибель. А учитывая скоротечность событий, которые происходят в наше время, подобный сценарий вполне вероятен на горизонте ближайших 20-30 лет.

Для России, объективно, нет иного пути, кроме как строить и развивать собственную ИТ-индустрию. Поэтому важно избежать инициатив, которые способны остановить развитие российского ИТ-рынка. И отказаться от пиратства, в том числе, вынужденного.

Причина №3 — Популярное СПО небезопасно и не бесплатно

Другое частое возражение — готовность бизнеса к использованию доступных СПО-продуктов. Но свободное программное обеспечение совершенно не обязательно будет распространяться бесплатно — даже популярный офисный пакет LibreOffice недавно стал платным^[5].

Использование СПО-продуктов в корпоративной среде создает риски безопасности^[6] и работоспособности ИТ-инфраструктуры, потери доступа к обновлениям, а также приводит к стремительному росту экономических затрат при обслуживании. Когда продукты с СПО-компонентами поступают в коммерческий оборот, то возникает обязательство о соблюдении лицензионных правил, установленных сообществом. В них, например, может быть указан запрет на продажу продуктов на определенных территориях^[7] или даже в целой стране^[8].

Другой важный момент — риски информационной безопасности. Если в случае продуктов с проприетарной лицензией ответственность за устранение уязвимостей лежит на разработчике, то при обнаружении таковых в СПО-продуктах, исправлять код будет сообщество. При этом их устранение не является^[9] основной задачей контрибьюторов и мэйнтейнеров — они такую работу выполняют бесплатно и по собственной доброй воле. Поэтому никто не может дать однозначных гарантий, что выявленные уязвимости будут устранены, и тем более, когда именно это произойдет.

Причина №4 — Бизнес может управлять развитием российских продуктов

В прежние годы объем отечественного ИТ-рынка не превышал и 2%^[10] в мировом масштабе, и взаимодействие между вендором и отечественным потребителем редко выходило за рамки поставки продуктов. И если крупные B2G-пользователи еще хоть как-то могли влиять на разработку тех или иных решений, то покупатели из числа коммерческих структур, в большинстве своем, были лишены таких привилегий.

Российские производители существуют в совершенно иной парадигме. Мы не можем игнорировать потребности собственного рынка, так как прекрасно понимаем, что успешность продуктов напрямую связана с тем, насколько хорошо они отвечают требованиям отечественных заказчиков. Мы не только готовы к диалогу, но и призываем бизнес активнее взаимодействовать с российскими ИТ-компаниями — вместе мы сможем добиться большего, улучшим функциональность существующих решений и быстрее создадим требующиеся сегодня решения.

Причина №5 — Вендоры и интеграторы готовы к бесшовному внедрению «под ключ»

В основе нашей продуктовой стратегии лежат регулярные исследования пользовательского опыта. Мы понимаем, что обычно, пользователи критикуют российские продукты из-за своих привычек — им нравятся те иностранные средства, которыми они пользуются уже долгое время. Часто люди просто боятся попробовать что-то новое. Мы знаем об этом, и стремимся предлагать нашим клиентам максимально полное взаимодействие при переходе на отечественное ПО.

Чтобы сделать переход бесшовным и наиболее комфортным, с полным сохранением непрерывности бизнес-процессов организации, требуется тщательно оценить критерии миграции и подобрать оптимальный технологический стек.

На основании пилотных проектов внедрения, а их только за 9 месяцев 2022 года мы провели уже 166, нами была сформирована реальная пирамида потребностей заказчиков. В её основе лежит безопасность и контроль над данными. Выше уровнем находится надежность и отказоустойчивость. Никто не готов потерять свои данные или остановить бизнес-процессы. Следующий уровень — совместимость. Пользователям важно, чтобы новый софт корректно работал в существующих информационных системах. А такие факторы, как красота и удобство, как оказалось, совсем не являются основным требованием к продукту. Гораздо важнее, чтобы выбранные технические средства полностью подходили для решения задач организации.

Переходить ли бизнесу на отечественное ПО? Я считаю, что этот вопрос уже не должен возникать.Как известно, за стадиями отрицания, гнева и депрессии всегда следуют торг и принятие. Сейчас нужно действовать. Первым шагом для старта процесса перехода может стать обращение к вендору, который уже накопил большой консалтинговый опыт внедрения и поможет пройти этот путь максимально безопасно, корректно и бесшовно. Специалисты проведут аудит потребностей организации, определят необходимый технологический стек, составят подробную дорожную карту и помогут выбрать подходящего интегратора, с которым заказчик начнет замену ПО без остановки деятельности организации. Чем раньше коммерческие структуры начнут этот процесс, тем быстрее и проще для них он пройдет.

Примечания