Информационные технологии в Федеральной грузовой компании (ФГК)
Статья посвящена вопросам создания и развития информационных технологий в «Федеральной грузовой компании» (ФГК).
Содержание |
2023: Цифровая трансформация в «Федеральной грузовой компании»: импортозамещение ПО, «железа» и другие проекты года
В 2023 году информационные технологии в «Федеральной грузовой компании» («ФГК») развивались в условиях санкций в соответствии со стратегическими документами — стратегией цифровой трансформации до 2024 года и программой информатизации «ФГК» на 2023–2025 гг. На этом фоне особое значение в компании отвели проектам импортозамещения ПО и аппаратных платформ. Как сообщила «ФГК» в своём годовом отчёте, публикованном в июле 2024 года, в отчётном периоде были выполнены следующие важные задачи:
- утверждена актуализированная стратегия цифровой трансформации;
- приобретено российское ПО для замены иностранного (операционная система, офисный пакет, система виртуализации и др.);
- приобретена российская радиоэлектронная продукция для замены иностранного оборудования (серверы, телекоммуникационное оборудование, АРМы);
- проведено внедрение межсетевого экрана отечественного производства в корпоративную телекоммуникационную инфраструктуру АО «ФГК»;
- начаты работы по импортозамещению (реинжинирингу) автоматизированной системы сбытового блока;
- организована работа по переводу системы корпоративной аналитической отчётности на отечественное программное обеспечение;
- разработана и введена в постоянную эксплуатацию автоматизированная система управления парком вагонов «ФГК» («АСУ ФГК. Диспетчер») на импортозамещенной платформе, зарегистрирована в едином реестре отечественного ПО;
- в рамках внедрения автоматизированной системы бюджетного управления разработано техническое задание и заключен договор на разработку и внедрение системы, введены в опытную эксплуатацию модули системы в сценариях «Бюджет», «Оперативный план», «Факт», «Движение денежных средств»;
- введена в постоянную эксплуатацию автоматизированная система управления рисками и внутреннего контроля «ФГК»;
- принято в постоянную эксплуатацию ПО ведения договора на оказание услуг по предоставлению вагонов для организации транспортировки грузов между структурными подразделениями РЖД;
- проведены мероприятия по вводу в эксплуатацию на объектах «ФГК» средств криптографической защиты информации.
Из открытых закупок «ФГК» следует, что из отечественного вычислительного оборудования компания приобретала, например, системы хранения данных Tatlin, которые производит компания Yadro, а из телекоммуникационного — коммутаторы и маршрутизаторы от российского разработчика Eltex. Из приобретений 2024 года — АРМ «Ястреб» от Delta Computers и моноблоки «Гигант» от одноимённой компании. Облачные сервисы для бизнеса: особенности рынка и крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser 
Ряд ключевых проектов были реализованы в отчётном периоде в рамках различных бизнес-инициатив. Так, к примеру, согласно инициативе «Развитие коммерческих сервисов», компания обеспечила ввод в опытную эксплуатацию автоматизированной системы сбытового блока (АС СБ), реализовала тарификацию услуг по договорам посуточного пользования на основании ценовых условий, а также выполнила работы по созданию «АСУ ФГК. Интеграция» — импортозамещенной системы интеграции с АС «Этран».
В соответствии с инициативой «Развитие оптимизационных систем» введена в постоянную эксплуатацию автоматизированная система «АСУ ФГК. Диспетчер» на импортозамещённой платформе для обеспечения процесса управления парком вагонов «ФГК», охватывающая такие функции как ведение реестра вагонов, подлежащих автоматической и ручной заадресовке, ведение нормативно-справочной информации и погрузочного ресурса, расчет шахматки дислокации вагонов, контейнеров, ведение заявок клиентов на предоставление вагонов.
А в рамках инициативы «Создание системы сервисного обслуживания и управления ИТ-услугами» «ФГК» приобрела российское решение для системы сервисного обслуживания и управления ИТ-услугами и произвела работы по установке и настройке этой системы в тестовой среде.
В дальнейшем особое внимание в цифровой трансформации «ФГК» уделит использованию искусственного интеллекта для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы, говорится в годовом отчёте компании.
2016:«Федеральная грузовая компания» развивает интерактивные сервисы для клиентов
«Федеральная грузовая компания» (ФГК, дочернее предприятие РЖД) в целях эффективного взаимодействия с клиентами представила на своем сайте в разделе «Клиентам» новый сервис – электронную форму заявки. Как отметил первый заместитель генерального директора ФГК Виктор Воронович, компания постоянно развивает интерактивные сервисы и функциональность корпоративного сайта. «В первую очередь, новая опция интересна грузовладельцам на зарубежных рынках, в отличие от российских не имеющим возможности создавать заказы с использованием АРМ Клиента системы ЭТРАН, которая передает их в АО «ФГК».
 | Мы работаем, чтобы сделать систему приема заявок максимально прозрачной – исключить возможные внутренние фильтры. Наша задача – рассмотреть каждую заявку, обеспечивая персональный подход к клиенту и конкурентоспособные коммерческие условия», – подчеркнул Виктор Воронович. |  |
Электронная форма заявки позволяет указать требуемое количество вагонов, род подвижного состава, планируемый к перевозке груз, технические характеристики вагонов и другую информацию.
