Проект

Видеоконсультации для слабослышащих на жестовом языке доступны на Восточном вокзале Москвы

Заказчики: Российские железные дороги (РЖД)

Москва; Транспорт

Подрядчики: ТрансТелеКом (ТТК)

Продукт: АС: CallShark

Дата проекта: 2021/12 — 2022/06

Технология: IP-телефония

подрядчики - 262
проекты - 1124

системы - 433
вендоры - 236

Технология: Видеоконференцсвязь

подрядчики - 299
проекты - 4946

системы - 432
вендоры - 211

2022: Установка справочного терминала для видеоконсультации на жестовом языке

В зале ожидания вокзала Восточный в Москве установлен справочный терминал для видеоконсультации на жестовом языке для помощи слабослышащим на основе омниканального сервиса CallShark. Интегратором проекта системы с сурдопереводом для РЖД выступает Компания ТрансТелеКом. Об этом 5 августа 2022 года сообщила компания АС Фирма.

Терминал стал частью специально организованного пространства вокзала Восточный. Здесь учтены все потребности людей с ограниченными возможностями здоровья: выделены места для кресел-колясок с возможностью их подзарядки, места для собак-проводников, размещены мягкие диваны, кнопки вызова персонала, установлено индукционное оборудование для усиления громкости и чистоты звукового сигнала и передачи его на слуховой аппарат слабослышащего человека. Для детей выделена отдельная игровая зона, где расположен интерактивный стол с играми и мультфильмами.

Инновационные терминалы для видеоконсультаций на основе омниканального сервиса CallShark могут использоваться не только для людей с ограниченными возможностями здоровья и не только на транспорте (аэропорты, автовокзалы, причалы). Сервис Callshark открывает новые возможности и перспективы для информационно-консультационного обслуживания в торгово-развлекательных центрах, парках, учреждениях культуры, искусства и спорта.

Источник — «https://prom.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5_%D0%B6%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%B8_(%D0%A0%D0%96%D0%94)_(%D0%90%D0%A1:_CallShark)»