Проект

«Технологии Будущего» внедрили систему автоматизации процесса обслуживания NeuroniQ в «Брянском ЦСМ»

Заказчики: Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Брянской области (Брянский ЦСМ)

Брянск; Государственные и социальные структуры

Подрядчики: Технологии Будущего

Продукт: Queue Neuroniq Система управления очередью

Дата проекта: 2018/08 — 2019/02

Технология: СУО - Системы управления очередью

подрядчики - 42
проекты - 313

системы - 56
вендоры - 42

2019

1 февраля 2019 года компания «Технологии Будущего» сообщила о внедрении системы автоматизации процесса обслуживания NEURONIQ в «Брянском ЦСМ».

По информации компании, стремление к четкой организации работ и применение процессного подхода к управлению требуют достоверной информации о показателях бизнес-процессов как производственных, так и внешних, связанных с непосредственным взаимодействием с заказчиками. Одним из источников таких данных для «Брянского ЦСМ» стала система автоматизации процесса обслуживания NEURONIQ, позволяющая количественно описать процесс взаимодействия с клиентами. Информация, предоставляемая системой, используется для равномерного распределения нагрузки на персонал фронт-офиса, выравнивания масштабов внешних и производственных бизнес-процессов и повышения эффективности деятельности в целом.

Источник — «https://prom.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%93%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80_%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8,_%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8_%D0%B8_%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%8B%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9_%D0%B2_%D0%91%D1%80%D1%8F%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8_(%D0%91%D1%80%D1%8F%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D0%A6%D0%A1%D0%9C)»