Бюрократ (Monitor CRM)

Отдел маркетинга компании "Бюрократ" ведет постоянный мониторинг потребностей клиентов, накапливает и анализирует статистические данные, проводит различные маркетинговые мероприятия.

Программа Monitor CRM, установленная специалистами компании MARCS, помогла оптимизировать сектор работы по обработке данных о клиентах.

При внедрении CRM-системы были поставлены следующие задачи:

1. перенести существующую базу данных в базу Monitor CRM;
2. настроить опции управления.

После настройки CRM-системы Monitor было проведено обучение менеджеров использованию программы для решения различных задач.