Проект

Внедрением отраслевой системы учета ТКЦ "Автогарант" повышает уровень качества услуг

Заказчики: Автогарант, ТКЦ

Москва; ЖКХ, сервисные и бытовые услуги

Подрядчики: 1С-Рарус

Продукт: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти
На базе: 1С:Предприятие 8.3

Дата проекта: 2013/01 — 2013/02

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1165
проекты - 14955

системы - 1819
вендоры - 1024

Технология: Учетные системы

подрядчики - 450
проекты - 4515

системы - 1194
вендоры - 584

Компания «1С-Рарус» завершила внедрение системы «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти, редакция 4» в «ТКЦ АВТОГАРАНТ», сообщила пресс-служба интегратора 5 февраля 2013 года.

Подготовка

Руководство заказчика приняло решение об оптимизации бизнес-процессов с целью повышения качества обслуживания клиентов и эффективной организации процесса продаж автозапчастей. Требовалось создать информационную систему для автоматизации следующих участков работы:

Оказание услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей;
Ведение оптовой и розничной торговли запасными частями;
Работа склада;
Отслеживание состояния взаиморасчетов с покупателями и поставщиками.

Реализация

Руководство решило провести автоматизацию на платформе «1С:Предприятие» с помощью отраслевого продукта «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти, редакция 4». Решение зарекомендовало при автоматизации предприятий в сфере автомобильного сервиса. Партнером в проекте выступили специалисты «1С-Рарус».

После внедрения Заказчик организует работу на новом уровне:

Введена единая картотека транспортных средств, хранятся оригинальные VIN номера;
Организован быстрый поиск клиентов по различным данным: VIN, гос. номер автомобиля, ФИО;
Ведется контроль эффективности работ менеджеров;
Всегда оперативная и достоверная информация о заказах запасных частей;
Хранятся истории сотрудничества со всеми клиентами;
Организована поддержка нескольких прайс-листов поставщиков;
Создано рабочее место для сотрудника автосервиса в системе;
Проведение работ происходит в соответствии со строгими временными регламентами, разработанными с учетом моделей и комплектаций автомобилей.

Источник — «https://prom.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82,_%D0%A2%D0%9A%D0%A6_(%D0%90%D0%BB%D1%8C%D1%84%D0%B0-%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE:_%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD%2B%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%2B%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8)»