Honeywell Enabled Services

2020: Представление программы Honeywell Enabled Services

6 июля 2020 года компания Honeywell представила программу услуг полного жизненного цикла систем автоматизации Enabled Services на базе Honeywell Forge, призванную обеспечивать работоспособность и нормативное соответствие автоматизированных систем управления технологическими процессами (АСУ ТП).

Honeywell представила программу услуг полного жизненного цикла систем автоматизации Enabled Service

Как отметили в Honeywell, отсутствие полного доступа к ценной операционной информации может создать риски для предприятия, прибыли компании и ее сотрудников. Представленная программа, по мнению Honeywell, позволит промышленным компаниям сосредоточиться на основной деятельности — производстве — не беспокоясь о текущем обслуживании систем автоматизации. Компания предлагает возможности удаленной поддержки и обширный опыт в промышленности для оценки, контроля и оптимизации средств автоматизации без необходимости физического присутствия на объекте.

«Honeywell разработала программу Enabled Services как услугу, предоставляемую по подписке пользователям систем автоматизации, которые сталкиваются с возрастающей сложностью систем, старением рабочей силы, а также ограничениями, связанными с глобальными проблемами здравоохранения. В рамках этой программы специалисты Honeywell могут быстро проанализировать ситуацию и выдать рекомендации для решения проблемы, при этом на место они будут выезжать только по необходимости. Honeywell создала инструмент для заказчиков, который поможет повысить результативность обслуживания и перенаправить ценные ресурсы на выполнение приоритетных задач профилактического обслуживания», отметил Марк Дин (Mark Dean), директор по управлению предложением подразделения "Промышленная автоматизация" Honeywell

По данным разработчика, программа Honeywell Enabled Services позволяет снизить число инцидентов в год на 40%, при этом чистое уменьшение общей стоимости владения составит 15%. Российский рынок облачных ИБ-сервисов только формируется 2.4 т

Согласно заявлению разработчика, в соответствии с моделью предоставления услуг и решений для жизненного цикла (Lifecycle Solutions & Services), разработанной с учетом мнений клиентов со всего мира, решение Enabled Services строится на трех основных принципах:

• работоспособность и результативность систем – другими словами, выявление того, что происходит не так на предприятии;
• соблюдение нормативных требований – почему что-то пошло не так;
• предписывающее обслуживание и восстановление – как можно решить проблемы.

В программе Honeywell используются интуитивно понятные и согласованные информационные панели Honeywell Forge, на которых в реальном времени отображается аналитическая информация для обеспечения уровня производительности. Она также использует средства удаленного подключения и/или сбора локальных данных, средства прогнозирования и диагностики и глобальные центры ресурсов. Результатом станет повышение операционных и бизнес-показателей, утверждает разработчик.

При разработке программы Enabled Services особое внимание уделялось безопасности. Для передачи данных с объекта заказчика в глобальные центры ресурсов Honeywell используются защищенные сетевые подключения на основе признанных отраслевых стандартов, например IEC 62443.

По оценкам Honeywell, благодаря проактивному подходу программа Enabled Services обеспечивает более высокую эффективность по сравнению с регламентами разового обслуживания, собственными решениями пользователей, которые могут поставить под угрозу готовность систем к модернизации, а также откладыванием обслуживания и ремонта вплоть до отказа оборудования. Комплексное решение может помочь руководителям компаний и предприятий, а также инженерам по системам управления решить следующие задачи:

• анализировать и оптимизировать результативность производства и профили рисков;
• с выгодой использовать системы, приложения и рабочую силу;
• сосредоточиться на ключевых компетенциях, за счет целевого использования персонала с соответствующей квалификацией;
• повысить работоспособность, безопасность и стабильность средств управления.

Предусмотрено два уровня поддержки в рамках программы Enabled Services — в зависимости от потребностей заказчиков. На уровне Enabled Services Enhanced используется постоянное удаленное подключение и обеспечивается непрерывный сбор ценных данных о работоспособности, результативности, нормативном соответствии системы. Уровень Enabled Services Essential предназначен для обслуживания неподключенных систем и предусматривает менее частые обновления.