Связьком.FlashStatus

Решение «Связьком.FlashStatus» позволит абонентам сообщать свой статус или персональную информацию специальным сообщением в виде Flash-SMS. Сообщение передается на экран телефона звонящего или вызываемого абонента перед входящими или исходящими вызовами в зависимости от настроек. Текст Flash-SMS устанавливается пользователем услуги с помощью SMS или USSD-команд.

Статусы популярны в социальных сетях среди молодежной аудитории. Благодаря нашему решению абоненты смогу делиться своими статусами не только в интернете. На базе данного продукта могут быть организованы различные услуги, которые будут способствовать увеличению лояльности абонентов, а также принесут оператору дополнительную прибыль.

Ниже приведены несколько примеров использования платформы «Связьком.FlashStatus».

• «IntroMe»: многие люди не отвечают на звонки с незнакомых номеров, с внедрением услуги «IntroMe», вызываемого абонента всегда можно проинформировать сообщением при звонке. «IntroMe» позволит моментально доставить абонентам такую дополнительную информацию о входящем вызове как ФИО звонящего, тем самым звонок с незнакомого номера больше не будет вызывать тревогу и недоверие.
• «MyStatus»: данная услуга может быть полезна, когда у абонента нет возможности ответить на входящий звонок. Если у него установлен статус, все вызывающие абоненты будут проинформированы о причинах занятости. В тексте статуса может быть указана любая информация: погода, события, текущие дела, настроение и т.п.

Для исходящих звонков.

Часто люди не отвечают на вызовы от незнакомых номеров. Решение «Связьком.FlashStatus» позволит установить абоненту индивидуальное сообщение с краткими сведениями о себе. Таким образом, при звонке вызываемый абонент будет проинформирован, и звонок от незнакомого номера больше не будет вызывать недоверие и тревогу.

Для входящих звонков.

В случае, когда у абонента нет возможности ответить на звонок на важной встрече или экзамене. Если у него установлен статус, все вызывающие абоненты будут проинформированы о причинах занятости.

Текст статуса устанавливается при помощи SMS или USSD-команд и может быть о чем угодно: настроении, погоде, событиях, текущих делах. Статусы особенно популярны в социальных сетях среди молодежной аудитории. Благодаря нашему решению абоненты смогу делиться своими статусами не только в интернете.

Функциональные возможности

• Оповещение абонента о статусе с помощью Flash-SMS.
• Установка различных статусов для входящих и исходящих звонков.
• Различные варианты обработки входящих звонков:
  • простое информирование,
  • отклонение входящих вызовов с последующей отправкой статуса абонента по SMS или Flash-SMS.

Во втором случае, перед важным событием абоненту достаточно активировать услугу и звонки не будут его беспокоить. Уведомление об отклоненных вызовах поступят после деактивации услуги.

• Широкие возможности по управлению услугой со стороны абонента: SMS, USSD, веб-интерфейс.
• Управление списком статусов, в том числе, выбор статуса по умолчанию.
• Формирование различных групп номеров и установка соответствующих статусов.
• Информирование абонентов о состоянии услуги по SMS.
• Мультиязычность.
• Сбор статистики и формирование отчетов.
• Мониторинг и протоколирование работы системы.
• Веб-интерфейс администратора с возможностью разграничить доступ к управлению системой.

Преимущества

• Увеличение ARPU за счет внедрения дополнительных услуг.
• Высокая производительность и отказоустойчивость.
• Легкая интеграция в сеть оператора.
• Широкие возможности по масштабированию.
• Повышение лояльности абонентов.