Кривенкова Ирина
Предыдущие места работы:
Softline
Директор направления
Softline Учебный центр
Директор
Образование:
НИЯУ МИФИ - Национальный исследовательский ядерный университет МИФИ
Биография
Родилась 9 октября 1976 года в городе Ташкенте.
Училась в МИФИ на кафедре «Прикладная ядерная физика».
Карьеру начала ещё в институте, работала системным администратором в аптечной сети.
После окончания вуза работала менеджером по продажам красок на крупные полиграфические производства.
В 2003 году приняла предложение от основателя Softline Игоря Боровикова, где ей было поручено лицензирование ПО в крупных компаниях.Метавселенная ВДНХ
На декабрь 2010 - директор департамента услуг и решений Softline.
Игорь Боровиков предложил заняться развитием направлением сервисов, чтобы обеспечить постепенный отход от "коробочной" модели. Кривенкова приняла в подчинение 80 человек, образовала структурное подразделение Softline Services и начала с реформ:
- Создала шесть технологических центров: инфраструктура, cloud (собственная платформа), информационная безопасность, практика CAD/CAM, техническая поддержка, бизнес-разработка.
- Создала ресурсный центр, где были сосредоточены инженерные практики. Экспертиза стала доступна для любой проектной команды в любом объеме.
- Создала центр поддержки продаж в Воронеже, благодаря которому реализовался принцип одного окна: менеджеры из единого источника получали весь спектр услуг - от подбора конфигурации до скидки от вендора. В пиковые периоды - например, в третий квартал финансового года - центр обрабатывал более 40 тыс. запросов.
- Разработала и реализовала систему мотивации и сфокусировала ее на продаже услуг, особенно management services.
- Возглавила Учебный центр для заказчиков.
В 2014 году запустила бизнес-направление по продаже "железа", чем обеспечила для Softline выход в данный сегмент.
В 2017 году возглавила R&D-центр интернета вещей и машинного интеллекта.
Построила систему управления коллективом, в составе которой в различные периоды было более 1 тыс. сотрудников. В целом За 9 лет ее структурное подразделение заняло крупнейшую долю в бизнесе Softline и изменило структуру выручки компании.
В апреле 2019 года покинула компанию Softline.