IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- ГУИТ Омской области доверил защиту своей IT-инфраструктуры компании «Газинформсервис»
- ЦОДД Правительства Москвы автоматизировал внутренний сервис поддержки на Naumen Service Desk Pro
- Как министерство экономики Татарстана цифровизовало обработку обращений
- Проектный офис Правительства РФ использует технологии Naumen для ускорения реализации нацпроектов
- Органы исполнительной власти Ленинградской области используют ПК «ИСУ Терминал»
- Naumen вместо HPE. Казначейство России переводит ИТ-инфраструктуру на российское ПО
- ЦИТ Вологодской области модернизировал систему управления сервисами на базе решения Naumen
- Dell EMC и Nokia разработали интеллектуальное решение для распределения и доставки грузов
Naumen (Наумен консалтинг)
Comindware (Колловэар)
Microsoft
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
OmniNet (ОмниНет)
Другие
Comindware (Колловэар)
Rails Jedies
Okdesk (Облачные Решения)
Naumen (Наумен консалтинг)
Nutanix
Другие
Naumen (Наумен консалтинг)
Okdesk (Облачные Решения)
Rails Jedies
Comindware (Колловэар)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
Другие
№ | Вендор | Продуктов | Проектов в отрасли |
---|---|---|---|
1 | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
2 | Comindware (Колловэар) | ||
3 | Microsoft | ||
4 | Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | ||
5 | OmniNet (ОмниНет) | ||
6 | Rails Jedies | ||
7 | Okdesk (Облачные Решения) | ||
8 | Hewlett Packard Enterprise (HPE) | ||
9 | Деснол Софт | ||
10 | Oracle |
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (7, 341)
Comindware (Колловэар) (1, 257)
Microsoft (16, 123)
OmniNet (ОмниНет) (4, 55)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (4, 47)
Другие (563, 593)
Comindware (Колловэар) (1, 78)
Rails Jedies
Okdesk (Облачные Решения) (1, 14)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12)
Nutanix (1, 9)
Другие (18, 24)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14)
Okdesk (Облачные Решения) (1, 10)
Rails Jedies
Comindware (Колловэар) (1, 8)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 7)
Другие (10, 13)
Naumen (Наумен консалтинг) (4, 18)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 12)
SimpleOne (Симпл 1) (1, 9)
РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3)
Деснол Софт (2, 2)
Другие (8, 10)
РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 2)
Газинформсервис (ГИС) (1, 1)
Флант (Flant) (1, 1)
SimpleOne (Симпл 1) (1, 1)
Другие (0, 0)