IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- Fplus мигрировал с зарубежного решения Jira на отечественную ITSM-систему SimpleOne
- «Инферит Облако» выводит клиентский сервис на новый уровень с помощью ITSM-системы SimpleOne
- «Аеро Диск» мигрировал с Jira Service Manager на ITSM-систему SimpleOne
- Кибериммунный тонкий клиент теперь в реестре Минпромторга
- «НПТ Климатика» благодаря Okdesk повысила эффективность сервисной службы
- Производитель СКУД Parsec внедрил Okdesk
- KPBS внедрила решение Nutanix для ЭТМ
- «ВагонРемГрупп» оптимизировал складские закупки и сократил время решения ремонтных заявок благодаря Okdesk
- «Системный софт» поставил ПО TeamViewer для группы «Хевел»
- Duracell Russia автоматизировала процесс по управлению финансовым документооборотом
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Comindware (Колловэар) | |
2 | Softline (Софтлайн) | |
3 | Naumen (Наумен консалтинг) | |
4 | Okdesk (Облачные Решения) | |
5 | Без привлечения консультанта или нет данных | |
6 | Деснол Софт | |
7 | ALP Group (КТ-АЛП, АЛП-ИС) | |
8 | Akelon (Акелон) | |
9 | CDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи) | |
10 | Citeck (Ситек) |
Выбор подрядчика по названию
№ | Компания | Город | Количество проектов |
---|---|---|---|
1 | Comindware (Колловэар) | Москва | 13 |
2 | Softline (Софтлайн) | Москва | 8 |
3 | Naumen (Наумен консалтинг) | Москва | 5 |
4 | ALP Group (КТ-АЛП, АЛП-ИС) | Москва | 2 |
5 | Okdesk (Облачные Решения) | Пенза | 2 |
6 | Без привлечения консультанта или нет данных | 2 | |
7 | Деснол Софт | Москва | 2 |
8 | 1С-Рарус | Москва | 1 |
9 | Akelon (Акелон) | Москва | 1 |
10 | CDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи) | Москва | 1 |
11 | Citeck (Ситек) | Москва | 1 |
12 | DEPO Computers (Депо Электроникс) | Москва | 1 |
13 | Softmart (СофтМарт) | Москва | 1 |
14 | Wone IT (ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс) | Москва | 1 |
15 | Алан-ИТ | Ярославль | 1 |
16 | БОАС (BOAS) | Москва | 1 |
17 | Галэкс НТЦ (Galex) | Барнаул | 1 |
18 | Глобус-телеком | Москва | 1 |
19 | ИнфраМенеджер (ИМ) | Москва | 1 |
20 | Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) | Москва | 1 |
21 | Пэйбот (Paybot) | Москва | 1 |
22 | РИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1С | Екатеринбург | 1 |
23 | Ростелеком | Москва | 1 |
24 | Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | Москва | 1 |
Подрядчики-лидеры по количеству лицензий
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (500)
Галэкс НТЦ (Galex) (250)
Akelon (Акелон) (45)
Другие (586)
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены