Тимур Турлов: В экосистеме Freedom более 5 миллионов пользователей

Мы обслуживаем более полумиллиона клиентов на стороне наших брокеров. И у нас больше пяти миллионов клиентов во всей экосистеме в Казахстане: в банке, секторе страхования, lifestyle-услугах и e-commerce сервисах. Мы включили в экосистему несколько стартапов с большой долей рынка [Aviata, Arbuz.kz и др.], в которые вложили $100 миллионов, — рассказал CEO и основной владелец Freedom Holding Тимур Турлов.

Он отметил, что стратегия по покупке здоровых бизнесов с большой долей рынка позволила компании получить уникальные данные. Например, покупка доли в компании, которая устанавливает камеры видеонаблюдения и контроля дорожного движения в городах, дала страховым специалистам Freedom возможность осуществлять цифровую оценку дорожных инцидентов и тд.

Только в Алматы на дорогах установлено более 7 тысяч камер, которые помогают нам оценить стиль вождения людей и применять к нашим клиентам индивидуальный подход. Это помогло сделать процесс страхования или выплат после инцидентов максимально цифровым без физического участия на многих этапах и сэкономило нам много средств, — привел пример Тимур Турлов.

По его словам, холдинг вложил около $40 млн в капитал страхового бизнеса и в итоге стал пятой по величине страховой компанией в стране (по страхованию авто).

Говоря об экосистеме, Турлов также подчеркнул, что после приобретения стартапов Freedom не нарушал их бизнес, и многие из этих локальных компаний стали более прибыльными.

Я очень горжусь тем, что мы нашли способ сотрудничать с основателями стартапов, став-ших частью нашей группы. Эти сервисы внутри экосистемы смогли продолжить расти, со-хранить энергию стартапов, фокус на продуктах и на генерировании денежного потока, — рассказал он на конференции. — Это разные сферы: электронная коммерция, финансовые платежи. К примеру, несколько лет назад мы приобрели компанию по обработке платежей и уже вернули инвестиции в виде дивидендов [Freedom Pay, работает в трех странах]. Но мы приобрели не просто клиентскую базу или технологию, мы приобрели людей, которые отлично знают свое дело.

Он отметил, что относительно небольшие инвестиции в сово-купности с правильной командой помогли завоевать большие доли рынка в различных сферах и получить много данных, чтобы лучше понять, как 5 миллионов самых активных лю-дей из 20-миллионного населения Казахстана потребляют тот или иной продукт.TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация ритейла»: 280 разработчиков и поставщиков услуг 15 т

Глава Freedom Holding Corp. подчеркнул, что между продуктами и сервисами внутри экосистемы есть хорошая синергия. «Например, сервис по приему платежей помог нам получить 300 тысяч новых клиентов в виде субъектов малого бизнеса, а также данные об их транзакциях, что позволяет нам на основе этих данных предоставлять им финансирование. Эту ин-формацию мы также расширяем за счет различных государственных баз данных», — Тимур Турлов также считает полноценную цифровую интеграцию между компаниями экосистемы главной задачей для продолжения роста своего бизнеса.

Финансист также отметил, что компания сильно изменилась со времени создания. За 15 лет из небольшого брокера Freedom Finance вырос до международного холдинга и экосистемы в Казахстане.

Причем если еще в 2021 году большую часть своей выручки мы получили за счет брокерских комиссий, то в этом году [компания готовит годовой отчет за 2024 фи-нансовый год с завершением 31 марта 2024 года] на эти комиссии приходится меньше поло-вины нашего дохода, поскольку мы уже стали прибыльным цифровым банком. Мы также стали в Казахстане второй по величине компанией по страхованию жизни, пятой по величине компанией по страхованию имущества и второй по величине экосистемой в нашей стране с самой низкой стоимостью привлечения клиентов на рынке, — добавил Тимур Турлов.

Цифровой Freedom Bank, который за 3 квартал 2024 фискального года (закончившегося 31 декабря 2023 года) принес $140,2 млн выручки (весь холдинг получил $418,6 млн), занимает сейчас топ-8 среди крупнейших банков страны. Банк недавно представил свое новое при-ложение — Freedom SuperApp, которе объединяет многие сервисы, доступные в рамках эко-системы холдинга. Кроме того, недавно стало известно, что Freedom в ближайшее время от-кроет дочерний банк в Таджикистане, уставной капитал которого составит около $9,1 млн.

По словам бизнесмена, ключевым фактором успеха в случае Freedom стала корпоративная культура, а именно умение строить команду с опорой на ценность человеческого капитала: «Услуги, в том числе финансовые, создают люди и таланты. Несмотря на то, что за послед-ние несколько лет Freedom как компания кардинально изменилась, мы остались прежней ко-мандой».

Тимур Турлов также уверен, что опыт, который Freedom приобрел при создании экосистемы в Казахстане, а также технологии и методы работы, примененные там, могут быть внедрены на американском рынке. «Мы успешно развиваемся в Казахстане и расширяемся в Европе, где у нас уже более 10 собственных офисов. Сейчас наша брокерская платформа Tradernet обслуживает 250 тысяч клиентов в странах Европейского союза, предоставляя доступ к тор-говле на рынках США и Европы, а также к новостям, опционам и аналитическим данным. Я верю, что наши цифровые банковские и страховые продукты также смогут успешно развиваться на гораздо более крупном рынке, чем сейчас». Он считает, что для этого потребуются значительные усилия, учитывая различия в регулировании каждого рынка, но уверен, что команда холдинга найдет решения, чтобы наилучшим образом адаптировать экосистему Freedom к условиям в Соединенных Штатах.

Тимур Турлов отметил, что за последние несколько лет Freedom уже серьезно укрепил свои позиции в США.

Мы развивали инфраструктуру, получали лицензии, расширяли штат, вы-ступили в роли полноценного андерайтера американских компаний, успешно закрыли мно-го крупных сделок. Это результат огромной работы, — сказал он.

Одна из последних сделок — покупка LD Micro в марте 2023 года.