СПбГУ (SAP ERP HCM)

Из интервью Горбунова Ильи CIO

Несколько лет назад несоответствие большинства старых информационных систем современным требованиям, отсутствие качественной поддержки и интеграции с другими действующими информационными системами стали серьёзной проблемой ВУЗа. Были выявлены: некорректный расчет ЕСН (страховых взносов), неполная статистическая отчётность, разнородные формы приказов и внутренней отчетности. Расхождение сведений из разных отчётов приводило к переплате налогов. Кроме того, не учитывались скидки, положенные совместителям на разных факультетах.

Низкая продуктивность работы соответствующих подразделений привела руководство университета к принятию решения о внедрении комплексного ИТ-решения, которое смогло бы обеспечить эффективный процесс управления персоналом. Наличие ресурсного Центра компетенции SAP СПбГУ, созданного в рамках Университетского Альянса SAP, способствовало выбору решения компании SAP, обеспечивающего интеграцию с другими информационными системами ВУЗа и способного обрабатывать большие объёмы данных.

Внедрение началось в мае 2008 г. В настоящее время решение внедрено в большинстве подразделений СПбГУ, к концу 2010 года планируется охватить все подразделения. В результате внедрения был разработан пакет регламентов взаимодействия подразделений, создан портал поддержки, подготовлены инструкции пользователей, программы обучения, интерактивные уроки, ведётся разработка отдельной обучающей среды SAP. В 2011 г. планируется завершить интеграцию с другими действующими информационными системами, разработать сводную аналитику ключевых показателей (SAP BusinessObjects).

Главная цель проекта внедрения SAP ERP HCM — организация работы по управлению персоналом университета на качественно новом уровне. В рамках проекта автоматизируются такие процессы, как кадровый учет, учет рабочего времени, расчет заработной платы, проектирование организационной структуры и планирование штатного расписания. Разработанные в рамках проекта формы приказов и внутренней отчетности положены в основу общеуниверситетского стандарта, скорректированы бизнес-процессы в рамках внедряемой функциональности, разработаны новые регламенты взаимодействия управлений.

Решение SAP ERP HCM позволило существенно снизить затраты на управление персоналом, а также более эффективно сотрудничать с руководителями других структурных подразделений, оно позволяет грамотно сопоставлять стратегические цели управления и кадровый потенциал университета. Экономический эффект связанный с началом внедрения SAP ERP HCM налицо: только на корректном начислении ЕСН за 2009 год СПбГУ удалось сэкономить более 50 млн. рублей.