Баннер в шапке 1

Баннер в шапке 2

Реклама на этой странице

Проект

РэдКаско (CallBox Contact-center)

Заказчики: РэдКаско (RedKasko)

Москва; Страхование

Подрядчики: МайАстериск (myAsterisk)

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2011/10 — 2011/12

Технология: Call-центры

подрядчики - 221
проекты - 1285

системы - 409
вендоры - 200

Технология: IP-телефония

подрядчики - 263
проекты - 1130

системы - 435
вендоры - 237

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1171
проекты - 15190

системы - 1828
вендоры - 1033

Достаточно большой проект по созданию call-центра. Заказчик искал надёжное решение для своих потребностей.

Проект предполагал создание инструмента для анализа входящих звонков и оперативного участия в работе операторов.

Источник — «https://prom.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%A0%D1%8D%D0%B4%D0%9A%D0%B0%D1%81%D0%BA%D0%BE_(CallBox_Contact-center)»

Править

Read in English | Короткая ссылка

В России запустили автоматизированный биореактор для выращивания тканей и органов

10 самых продаваемых лекарств в России

В Алтайском крае за ₽1 млрд построили технопарк «АлтайБиоТех»

Объем продаж «ПроАптеки» за 2024 год вырос на 40,9%

больше новостей

Владимир Вигура, НОТА: С нашей CRM интеграторы могут реализовать самые амбициозные внедрения

Владимир Вигура, НОТА: С нашей CRM интеграторы могут реализовать самые амбициозные внедрения 3.4 т

Александр Писаренко, «РУЛОГ»: За 1 год мы заменили WMS на 14 мультитемпературных складах

Александр Писаренко, «РУЛОГ»: За 1 год мы заменили WMS на 14 мультитемпературных складах 3.5 т

Стек российских технологий из одного «окна»: как выгодно импортозаместить ПО с Softline Enterprise Agreement

Стек российских технологий из одного «окна»: как выгодно импортозаместить ПО с Softline Enterprise Agreement 2.1 т

Дмитрий Рыбаков, Consid: Склады общей площадью 80-100 тыс. кв.м приходилось автоматизировать за год вместо привычных 3-4 лет

Дмитрий Рыбаков, Consid: Склады общей площадью 80-100 тыс. кв.м приходилось автоматизировать за год вместо привычных 3-4 лет 2.6 т

Цифровизация здравоохранения в России: драйверы и тренды рынка, крупнейшие ИТ-поставщики. Обзор TAdviser и Zdrav.Expert

Цифровизация здравоохранения в России: драйверы и тренды рынка, крупнейшие ИТ-поставщики. Обзор TAdviser и Zdrav.Expert 5.4 т

Число эксплуатируемых в России промышленных роботов выросло до 14 382 штук

Число эксплуатируемых в России промышленных роботов выросло до 14 382 штук 95.3 т

ИИ в госсекторе: Перспективные сценарии и план для начала использования

ИИ в госсекторе: Перспективные сценарии и план для начала использования 4.1 т

Заказная разработка ПО в России: недавнее прошлое, настоящее и будущее этого рынка. Обзор и рейтинг TAdviser

Заказная разработка ПО в России: недавнее прошлое, настоящее и будущее этого рынка. Обзор и рейтинг TAdviser 8.8 т

Константин Истомин, Directum: В чистом виде СЭД/ECM сегодня слабо востребованы

Константин Истомин, Directum: В чистом виде СЭД/ECM сегодня слабо востребованы

Система «Semantic MDM» признана лучшим российским ИТ решением в области MDM

Система «Semantic MDM» признана лучшим российским ИТ решением в области MDM 6.3 т

Как продвинутые WMS-системы помогают справиться с дефицитом кадров

Как продвинутые WMS-системы помогают справиться с дефицитом кадров 4.4 т

«УралТЭП»: объединяя богатый опыт и новаторство

«УралТЭП»: объединяя богатый опыт и новаторство 4.9 т

Яна Соколова, ОДК-Цифровые технологии: Мы используем MDM-решение от компании SDI Solution уже 12 лет

Яна Соколова, ОДК-Цифровые технологии: Мы используем MDM-решение от компании SDI Solution уже 12 лет 10.9 т

Сколково и TAdviser определили лидеров российского рынка CRM систем

Сколково и TAdviser определили лидеров российского рынка CRM систем 5.5 т

Новая книга: «Производство мирового уровня. Путь к эффективности российского приборостроения»

Новая книга: «Производство мирового уровня. Путь к эффективности российского приборостроения» 4 т

Игорь Лейпи, Softline: Пока что импортозамещения в госсекторе точно не произошло

Игорь Лейпи, Softline: Пока что импортозамещения в госсекторе точно не произошло 5 т

Юрий Латин, Bell Integrator: Будущее заказной разработки перспективное, и не только из-за импортозамещения

Юрий Латин, Bell Integrator: Будущее заказной разработки перспективное, и не только из-за импортозамещения 3.7 т

Максим Морарь, Orion soft: На рынке контейнеризации развивается тренд на экосистемность

Максим Морарь, Orion soft: На рынке контейнеризации развивается тренд на экосистемность 3.7 т

Александр Сахаров, «Диасофт»: Экосистема low-code разработки Digital Q радикально ускоряет разработку микросервисных приложений

Александр Сахаров, «Диасофт»: Экосистема low-code разработки Digital Q радикально ускоряет разработку микросервисных приложений 3.1 т

Обзор российского рынка цифровизации HoReCa: тренды и технологии

Обзор российского рынка цифровизации HoReCa: тренды и технологии 5 т

Лиана Гургенян, «АйТи-Альянс»: ITA PRODCAT поможет Альфа-Банку быстрее выводить на рынок новые услуги

Лиана Гургенян, «АйТи-Альянс»: ITA PRODCAT поможет Альфа-Банку быстрее выводить на рынок новые услуги 6.7 т

ТУРБО ERP: ключевые ценности для бизнеса в текущем моменте

ТУРБО ERP: ключевые ценности для бизнеса в текущем моменте 7 т

Центр продвинутой аналитики Альфа-Банка и билайн Big Data & AI представили решение для анализа турпотоков

Центр продвинутой аналитики Альфа-Банка и билайн Big Data & AI представили решение для анализа турпотоков 6.6 т

Максим Иванов, «Сбер Бизнес Софт»: ИИ приносит нашим клиентам десятки, а иногда и сотни миллионов рублей дополнительной выручки

Максим Иванов, «Сбер Бизнес Софт»: ИИ приносит нашим клиентам десятки, а иногда и сотни миллионов рублей дополнительной выручки 7.3 т

Платформа унифицированных коммуникаций для средних и крупных компаний. Обзор DION

Платформа унифицированных коммуникаций для средних и крупных компаний. Обзор DION 4.8 т

Павел Пак, ЕВРАЗ ЗСМК: Timetta позволяет нам понять, когда мы делаем излишне оптимистичные оценки при планировании ресурсов

Павел Пак, ЕВРАЗ ЗСМК: Timetta позволяет нам понять, когда мы делаем излишне оптимистичные оценки при планировании ресурсов 4.2 т

«Semantic MDM» — централизованное управление корпоративными мастер-данными в холдингах и корпорациях

«Semantic MDM» — централизованное управление корпоративными мастер-данными в холдингах и корпорациях 2.9 т

Как повысить производительность «1С:ЗУП КОРП»: опыт IBS

Как повысить производительность «1С:ЗУП КОРП»: опыт IBS 2.8 т

Дмитрий Блинов, LogistiX: Роботы окупятся только на том складе, который уже хорошо автоматизирован

Дмитрий Блинов, LogistiX: Роботы окупятся только на том складе, который уже хорошо автоматизирован 4.2 т

Анатомия современной Low-code платформы: что важно для Enterprise и почему

Анатомия современной Low-code платформы: что важно для Enterprise и почему 3.2 т

Виталий Трепыхалин, «Ростелеком» — о компании как цифровом партнере для государства, бизнеса и граждан

Виталий Трепыхалин, «Ростелеком» — о компании как цифровом партнере для государства, бизнеса и граждан 4 т

Сколково и TAdviser определили лидеров российского рынка систем управления транспортной логистикой

Сколково и TAdviser определили лидеров российского рынка систем управления транспортной логистикой 7.4 т

Внутренняя валюта, «плюшки» для родственников, скупка готовых команд. Как ИТ-компании борются с кадровым голодом

Внутренняя валюта, «плюшки» для родственников, скупка готовых команд. Как ИТ-компании борются с кадровым голодом 5 т

Сертификаты ЭП под контролем: Узнайте, как ЭОС PKI-сервис меняет правила игры!

Сертификаты ЭП под контролем: Узнайте, как ЭОС PKI-сервис меняет правила игры! 5.5 т

Крупнейшие аутсорсеры поддержки решений SAP в России. Рейтинг TAdviser

Крупнейшие аутсорсеры поддержки решений SAP в России. Рейтинг TAdviser 10 т

«Рост ставки осложнил реализацию перспективных проектов». Лидеры российского ИТ-рынка — об итогах 2024 и ожиданиях от 2025 года

«Рост ставки осложнил реализацию перспективных проектов». Лидеры российского ИТ-рынка — об итогах 2024 и ожиданиях от 2025 года 11.4 т

Конференция «Программно-аппаратные комплексы 2025» состоится 24 апреля

Конференция «Программно-аппаратные комплексы 2025» состоится 24 апреля 2.4 т