В Zain Kuwait внедрен SMS Firewall

2024: Внедрения SMS Firewall

Eastwind помогает монетизировать A2P-трафик у оператора Zain Kuwait. Об этом Eastwind сообщил 9 августа 2024 года.

С SMS Firewall от Eastwind оператор может не только блокировать спам и предотвращать мошеннические атаки в своей сети, но и увеличивать доход от A2P трафика. Именно задача монетизации стояла перед Zain Kuwait в этом проекте.

A2P (application to person) — коммерческий SMS-трафик, то есть сообщения от различных брендов и компаний. Это могут быть коды для авторизации, рекламные SMS и любой другой контент от сервисов и магазинов.

Компании отправляют SMS своим клиентам не напрямую, а через контент-провайдеров — их может быть несколько в цепочке доставки. При этом бренд обычно не в курсе, что некоторые недобросовестные посредники используют «серые» маршруты для отправки А2Р-трафика. Например, компания оплачивает стоимость международного сообщения, контент-провайдер маскирует SMS как локальную и оставляет себе разницу в цене, — в результате, оператор недополучает доход. В среднем упущенная прибыль от подобных схем исчисляется в 8 млрд долларов ежегодно — для всех операторов связи в мире.

Для обнаружения недобросовестных провайдеров в своей сети Zain Kuwait выбрал решение EW SMS Firewall. С конца 2022 года вендор Eastwind помогает оператору монетизировать А2Р-трафик и возвращать упущенные доходы.

Для внедрения SMS Firewall в Zain Kuwait потребовалась кастомизация продукта под инфраструктуру заказчика. Все контент-провайдеры оператора были подключены через единую платформу SMS-рассылок Zain, что затрудняло определение источника сообщений по SMPP протоколу. Чтобы идентифицировать отправителей, команда Eastwind реализовало парсинг детальной информации обо всех отправках SMS через платформу оператора.Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций 3.4 т

На основе консолидированных данных EW SMS Firewall стал сопоставлять ID отправителя и тип SMS — чтобы выявлять нестыковки, типичные для «серого» трафика, отправленного по заниженной стоимости. Сейчас оператор получает регулярные отчеты по всем сообщениям: какие SMS прошли по белым маршрутам, а какие — в обход тарифов.

Благодаря этим отчётам оператор получает доказательство мошенничества контент-провайдеров. Дальше он может взыскать компенсации с недобросовестных посредников, перезаключить с ними договор или исключить из цепочки доставки сообщений.

Кроме монетизации серого А2Р-трафика, продукт Eastwind:

• Защищает от спама. Пропускает все SMS для абонентов через антиспам-фильтры: анализирует отправителя сообщения, текст и другие параметры. Если SMS имеет признаки спам-кампании, решение блокирует его.
• Борется с мошенниками. EW SMS Firewall защищает от SMS-флудинга, SMS-спуфинга и ещё нескольких видов атак.

На август 2024 года эти возможности продукта не реализованы у оператора Zain, но мы обсуждаем их возможный запуск в будущем.

Zain Kuwait готов развивать наше сотрудничество по монетизации A2P-трафика и рассматривает использование SMS Firewall для решения других задач. Мы ценим такое доверие со стороны оператора, - сказал Андрей Алимпиев, руководитель направления по развитию международного рынка Eastwind.