Unilever внедрит мониторинг транспорта на базе «Яндекс.Маршрутизации»

2021: Внедрение мониторинга транспорта от «Яндекса»

18 ноября 2021 года стало известно о том, что компания Unilever внедрит сервис мониторинга транспорта, чтобы отслеживать статус доставки грузов до распределительных центров торговых сетей в режиме реального времени. Поставщиком решения стала «Яндекс.Маршрутизация». В компании рассчитывают, что сервис позволит увеличить эффективность транспортного парка: повысить оборачиваемость рейсов, исключить простои и сэкономить до 10% затрат на администрирование процесса доставки. Сокращение издержек позволит удерживать стоимость товаров на прежнем уровне, сохраняя рентабельность.

Иллюстрация: www.yandex.ru

Unilever доставляет товары как в крупные торговые сети, так и напрямую онлайн-магазинам и маркетплейсам: Х5 Retail Group, «Лента», «Ашан», Metro, Ozon, Wildberries, «Самокат», «Яндекс.Лавка» и другие. В среднем, компания осуществляет 4000 рейсов по России в месяц. Хотя Unilever уже автоматизировал значительную часть логистических процессов, с мониторингом поставок торговым сетям производитель работал вручную: перевозчики самостоятельно предоставляли информацию по срокам и статусу доставки.

«Наши клиенты (торговые сети) все чаще ожидают доставку в определенный временной интервал, а не в течение дня. Дефицит транспорта на рынке перевозок стимулирует автоматизацию и инвестиции в прозрачность процессов, удобных как нам, так и нашим клиентам. С помощью мониторинга мы, совместно с торговыми сетями, сможем сократить коммуникацию с перевозчиками и получить достоверную и своевременную информацию по тому, когда и как прибыл наш груз», - объясняет директор клиентского сервиса и логистики Unilever в России, Белоруссии и на Украине Татьяна Воробьева.

В ходе сотрудничества Unilever планирует масштабировать использование «Яндекс.Маршрутизации» на всей территории России. Производитель рассчитывает автоматически отслеживать более 90% рейсов.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft 2.1 т

Сервис мониторинга «Яндекс.Маршрутизации» облегчает коммуникацию между водителями, логистами и клиентами и состоит из трех компонентов: приложения для мобильных сотрудников, рабочего места логиста и клиентского виджета. Сервис привносит в процесс поставок прозрачность - позволяет видеть движение грузов в реальном времени, исключает разночтения. Так компаниям легче понимать причины нарушений и принимать обоснованные управленческие решения.^[1]

Примечания