Softline разработала стратегию резервного копирования и восстановления Active Directory для авиакомпании «Якутия»

2022: Разработка стратегии резервного копирования и восстановления инфраструктуры Active Directory

Группа компаний Softline сообщила 2 марта 2023 года о разработке для авиакомпании «Якутия» плана резервного копирования и аварийного восстановления инфраструктуры Active Directory. Также инженеры Softline провели для клиента практические занятия по восстановлению инфраструктуры. Таким образом, по итогам выполненных работ авиакомпания сможет использовать разработанную методологию, включающую подробные пошаговые инструкции для каждого из рассмотренных сценариев отказа, и тем самым управлять рисками непрерывности бизнеса. Работы были проведены в рамках комплексной услуги – Премьер Сервисы Softline.

Иллюстрация:triptodream.ru

В связи с геораспределенной инфраструктурой компания была заинтересована в методологии, которая бы позволила организовать надежное управление непрерывностью бизнеса. В частности, компании требовался подробный план резервного копирования и восстановления службы каталогов Microsoft в случае возникновения какого-либо инцидента. Авиакомпания уже дважды решала свои задачи с помощью Премьер Сервисов Softline – инженеры Softline выполнили миграцию почтовой системы Microsoft Exchange Server, а также провели обследование Active Directory. «Якутия» оценила высокий профессионализм команды Softline, поэтому было решено снова обратиться к поставщику ИТ-решений и сервисов.

Компаниям, заинтересованным в непрерывности своего бизнеса, всегда нужно учитывать риски, при которых череда незначительных событий в совокупности может привести к серьезному сбою той или иной технологии или инфраструктуры. На этом этапе критически важно восстановить работу как можно скорее, а также свести к минимуму потерю данных.

Команда Softline разработала системный подход к созданию стратегий восстановления, который обеспечивает учет специфики данной инфраструктуры и существующей административной политики. С помощью специализированного ПО Softline Assessment собираются данные о состоянии инфраструктуры компании. Таким образом, за короткий срок компания получает полную аналитику о состоянии инфраструктуры. Далее уже на территории заказчика в течение 5 дней специалисты Softline работают на его сайте и в непосредственном контакте с его специалистами. В песочнице, которая имитирует реальную боевую инфраструктуру клиента, отрабатываются все процедуры по аварийному восстановлению Active Directory c нуля. При этом проверяется несколько сценариев сбоя, потому что Softline не знает, какой из них может произойти в реальной жизни, и далее уже для каждого сценария подготавливается пошаговая инструкция для восстановления системы, объяснил Александр Храмов, руководитель направления развития бизнеса Премьер Сервисов ГК Softline.

Работая с ГК Softline уже в третий раз, авиакомпания хочет отметить высокое качество сервиса, начиная от подготовки к работам и заканчивая итоговым результатом. Все работы выполнялись точно в срок, несмотря на то, что их объем внушителен. Команда работала в комфортном темпе, а главное – каждый раз был получен требуемый результат. В итоге получены подробные пошаговые инструкции по восстановлению критической инфраструктуры Active Directory для каждого из рассмотренных сценариев отказа, а также паспорт системы, описывающий настройки выбранной технологии. Важно то, что рекомендации по стратегии резервного копирования и аварийного восстановления авиакомпания смогла сразу же отработать на практике, отметил Игорь Петровский, начальник информационно-технологического отдела авиакомпании «Якутия».