Проект

Флагман Инжиниринг (CallBox Contact-center)

Заказчики: Флагман Инжиниринг

Москва; Строительство и промышленность строительных материалов

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/05
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1279
системы - 406
вендоры - 200
Технология: IP-телефония
подрядчики - 262
проекты - 1124
системы - 433
вендоры - 236
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1166
проекты - 14989
системы - 1820
вендоры - 1025

Проект включал в себя замену действующей АТС на новую с возможность построения детальных отчётов по звонкам. Требовалось проведение интеграции с 1С для увеличения производительности. Дополнительное оборудование предоставлял заказчик.

Проект был успешно внедрён без задержек.