| Заказчики: Совкомбанк Кострома; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Продукт: Алиса Голосовой помощникНа базе: Yandex SpeechKit Cloud Дата проекта: 2018/05
|
Технология: Речевые технологии
|
17 июля 2018 года Совкомбанк сообщил об обучении голосового помощника «Алиса» отвечать на вопросы о банковских продуктах. В качестве пилотного проекта банк выбрал карту рассрочки «Халва». Искусственный интеллект «Алиса» проинформирует об основных преимуществах карты, расскажет, где и как её можно оформить, а также найти ближайший офис банка для получения «Халвы». Для начала общения с голосовым помощником о карте «Халва» нужно просто сказать: «Алиса, запусти навык «карта Халва».
На июль 2018 года проект с «Халвой» находится на начальной стадии, и пока не наработано достаточно практического материала по общению «Алисы» с реальными клиентами банка, но она быстро учится и скоро сможет более подробно общаться с пользователями по теме финансовых продуктов.
«Алиса» доступна в универсальном приложении Яндекс (Android и iOS), Яндекс.Браузере (Android и iOS), а также программах для Windows.
 | Мы продолжим активную работу с функционалом «Алисы» и другими подобными проектами, так как будущее, связанное с искусственным интеллектом и машинным обучением, уже наступило, и мы не должны отставать в своём технологическом развитии от мировых игроков. Андрей Спиваков, главный управляющий директор Совкомбанка.
|  |
