AT Consulting завершила в «Ростелекоме» тиражирование основной функциональности единой ERP-системы Oracle E-Business Suite

Самый масштабный проект России по внедрению ERP-системы на базе программного обеспечения Oracle E-Business Suite. Проект стартовал в 2003 году и был рассчитан на 2-3 года. По данным на январь 2009 года ERP-система была введена в промышленную эксплуатацию во всех МРК, за исключением ряда филиалов «Дальсвязи», «Уралсвязьинформа» и «Сибирьтелекома», а также «Северо-Западный Телеком», в которых запуск системы в промышленную эксплуатацию планировался до середины 2009 года. Стоимость проекта составляла $426 млн.

В сентябре 2012 году в "Ростелекоме", на базе которого был реформирован "Связьинвест", заявили, что внедрение продолжается. Инсталляцию новой версии продукта планируется завершить к 2014 году (подробнее см. ниже).

Выбор решения и подрядчика

Впервые о намерениях "Связьинвеста" внедрить единую систему управления предприятием заговорили весной 2003 года, когда холдинг принял решение закупить программное обеспечение Oracle E-Business Suite стоимостью около $153 млн. Тогда же на компанию "Открытые Технологии" (ОТ) - официального партнера Oracle на российском рынке, были возложены обязанности генерального системного интегратора этого проекта. "Открытые Технологии" должны обеспечить разработку и реализацию плана проекта, координацию работ различных исполнителей, единую методологию внедрения, соблюдение единой технической политики, контроль качества проводимых работ. Контракт предусматривает покупку почти 76 000 лицензий, что позволит автоматизировать работу четверти сотрудников компаний холдинга.

Выбор ERP-системы происходил в два этапа. На первом этапе с помощью консалтинговых компаний Accenture и БДО "Юникон" была выбрана наиболее подходящая ERP-система, а на втором — выбирался системный интегратор, который возьмется за ее внедрение. Интересно, что в SAP с предложениями по поводу этого проекта "Связьинвест" не обращался.

Курировал внедрение системы заместитель гендиректора Евгений Юрченко. Предполагалось, что установка этих программных продуктов будет способствовать усилению централизованного управления региональной сетью, повысит эффективность работы компании. Позднее письма в адрес руководителей МРК с информацией о необходимых бюджетах на внедрение Oracle e-Business Suite и возможности привлечения тех или иных подрядчиков также были за подписью Евгения Юрченко.Метавселенная ВДНХ 3.5 т

"Для выбора системы управления предприятием для холдинга «Связьинвест», генерального системного интегратора проекта и генерального консультанта проекта в период с января по март 2003 года была осуществлена независимая конъюнктурная оценка представленных на российском рынке ERP-систем, - рассказывал заместитель генерального директора ОАО «Связьинвест» Евгений Юрченко. - Оценка проводилась профильным департаментом ОАО «Связьинвест» совместно с компаниями БДО "Юникон" и Accenture. На основании проведенного анализа Департаментом информационных технологий ОАО «Связьинвест» был сделан вывод, что из группы рассмотренных 15 продуктов полностью удовлетворяли основным требованиям холдинга «Связьинвест» только 2 информационные системы. Эти продукты и были выбраны для более детального изучения. На втором этапе оценивались, прежде всего, решения, адаптированные к отрасли связи, опыт внедрения системы в телекоммуникационных компаниях, принималась во внимание также стоимость лицензий в расчете на одно рабочее место. В результате нами были получены подробные характеристики каждого из выбранной пары продуктов. На основании анализа результатов второго этапа в качестве единой системы управления предприятием была выбрана разработка Oracle E-Business Suite компании Oracle".

Показательная цитата из пресс-релиза Standard and Poor’s: «недавние решения Советов директоров… об одобрении сделки по приобретению Системы управления предприятием E-Business Suite компании Oracle в отсутствие проведения тендера не повлекут за собой изменений рейтингов корпоративного управления этих компаний. Риск несоблюдения тендерных процедур в политике закупок дочерних межрегиональных компаний «Связьинвеста» уже учтен в качестве негативного фактора в текущих рейтингах компаний».

В июне 2003 года депутаты Госдумы направили в Счетную палату (СП) обращение с просьбой провести проверку телекоммуникационного холдинга "Связьинвест". В тексте запроса были перечислены сделки, привлекшие внимание депутатов. Среди них подвергалась сомнению целесообразность заключения недавнего контракта с Oracle по закупке программного обеспечения на сумму $153 млн.

Ход проекта

Внедрение ERP-системы проходило во всех семи межрегиональных компаниях (МРК) холдинга "Связьинвест":

• ОАО "Центральная телекоммуникационная компания";
• ОАО "Северо-Западный Телеком";
• ОАО "ВолгаТелеком";
• ОАО "Южная телекоммуникационная компания";
• ОАО "Уралсвязьинформ";
• ОАО "Сибирьтелеком";
• ОАО "Дальневосточная компания электросвязи".

Работы по внедрению Oracle E-Business Suite велись в нескольких направлениях:

• разработка релизов мастер-системы;
• внедрение релизов мастер-системы;
• создание технической архитектуры в МРК для внедрения ERP;
• создание и деятельность Глобального и Локальных центров компетенции;
• создание системы дистанционного обучения пользователей.

Весь набор внедряемого функционала Oracle должен был быть разделен между тремя релизами. Каждый релиз объединяет самостоятельную группу бизнес-процессов и функций. Они разрабатываются и внедряются последовательно, один за другим.

2005

В мае 2005 года "Открытые Технологии" объявили о завершении проекта разработки первого релиза мастер-системы (МС 1) и о старте проектов внедрения во всех МРК. По планам уже до конца 2005 года МС 1 должна была заработать в двух МРК — в Сибири и на Урале. А к III кварталу 2006 года функционал первого релиза планировалось развернуть во всех семи МРК.

К декабрю 2005 года во всех семи межрегиональных компаниях, входящих в группу «Связьинвест», закончились основные фазы внедрения мастер-системы первого релиза, направленные на адаптацию мастер-системы к требованиям заказчика: планирование проекта, анализ, проектирование, разработка и тестирование приложения. Теперь МРК приступили к заключительному этапу — подключению к системе конечных пользователей в региональных филиалах и структурных подразделениях.

2006

Следующим этапом должно было стать внедрение ERP-системы к марту 2006 года в филиалах ОАО «Сибирьтелеком» второй «волны» – Томском, Кемеровском, Красноярском и Иркутском. В группу «третьей волны» должны были войти Читинский, Горно-Алтайский, Бурятский и Хакасский филиалы ОАО «Сибирьтелеком». Что касается других МРК, то ожидалось, что входящие в состав первой «волны» региональные филиалы ОАО «Южная телекоммуникационная компания», ОАО «Уралсвязьинформ» и ОАО «ВолгаТелеком», начнут эксплуатацию системы в самое ближайшее время. В целом же внедрение первого релиза во всех межрегиональных компаниях должно было закончиться в середине 2006 года. В общей сложности его пользователями стали бы более 17 500 человек.

Однако, в августе 2006 года у проекта сменился генподрядчик: "Связьинвест" заменил ОТ на "Связьинтек". "Эта компания создана для реализации всех крупных программ в области внедрения информационных технологий в "Связьинвесте", — объясняет замдиректора департамента информационного обеспечения "Связьинвеста" Юлиана Соколенко. Именно поэтому, по ее словам, холдинг решил передать "Связьинтеку" функции генподрядчика по проекту внедрения ERP.

Вице-президент по внешним коммуникациям ОТ Этери Хетеева подчеркивает, что ее компания остается в проекте. "Поменялась договорная схема, теперь мы работаем как подрядчик "Связьинтека" и будем заниматься внедрением ERP в нескольких МРК", — объясняет она. "Связьинтек" заинтересован в максимальном сохранении существующей команды программы внедрения ERP и подготовил проекты договоров с основными субподрядчиками ОТ", — подтверждает сотрудник отдела по связям с общественностью "Связьинтека" Ольга Кириллова. Договор между ОТ и "Связьинтеком" заключен задним числом — с 1 января 2006 года. "Работы, проведенные нами в качестве генподрядчика с 1 января по 1 августа, включены в сентябрьский договор со "Связьинтеком", сейчас идет их приемка-передача, а взаиморасчет будет осуществлен до конца ноября этого года", — рассчитывает Хетеева.

ОТ осталась крупнейшим подрядчиком по внедрению в МРК системы Oracle, но перестала получать от клиентов деньги, говорила вице-президент по внешним коммуникациям этой компании Этери Хетеева в ноябре 2006 года. По сведениям знакомого с ситуацией источника, с начала года "Связьинтек" задолжал ОТ $30 млн. Пострадала не только ОТ. Привлеченная ею в качестве субподрядчика ФБК с 1 декабря выводит с проекта всех своих специалистов, не дождавшись оплаты за оказанные услуги, рассказывает близкий к ФБК источник. От официальных комментариев представитель ФБК отказался. В ОТ удивлены действиями ФБК. Как только "Связьинтек" расплатится с ОТ за работы, та рассчитается со всеми субподрядчиками, обещала Хетеева. В "Связьинтеке" заверяли, что вернут деньги. "Проводится согласованная процедура составления актов по выполненным работам, по ее окончании работы будут оплачены`, — говорила начальник отдела по связям с общественностью "Связьинтека" Ольга Кириллова.

Сама ОТ тоже отзывает специалистов от участия в программе "Связьинвеста". По словам Хетеевой, из 170 сотрудников выведены уже 50%. Правда, полностью выходить из проекта ОТ не планирует. Тем не менее, как рассказали журналистам несколько близких к "Связьинвесту" и МРК источников, "Связьинтек" уже подыскал для ОТ замену — ее место должна была занять компания GMCS, входящая в группу "Компьюлинк". Представители нескольких других подрядчиков проекта подтвердили, что "Связьинтек" в ближайшее время планировал заключить договор с GMCS.

Еще одним подрядчиком, привлеченным "Связьинтеком" в 2006 году, стала компания "Борлас". Интегратор разработал методологическое обеспечение сопровождения и развития Мастер Системы ERP Релиз 1 и Релиз 2 в части вопросов управления персоналом предприятий, предоставляющих услуги связи. Сумма контракта составила $2,39 млн.

2007

В годовом отчете "Связьинтека" за 2007 год говорится, что в 2007 году было разработано 349 бизнес-процессов, учитывающих 9026 требований, разработано 462 расширения. Бизнес-процессы охватывают следующие функциональные направления: Управление финансами; Управление персоналом; Управление логистикой. Разработаны материалы по обучению и поддержке системы.

Завершился процесс формирования в МРК проектных команд для внедрения Объединённой Мастер Системы. Проведены Управляющие комитеты по старту проекта внедрения Объединённой Мастер Системы во всех МРК. Подтверждена готовность технической архитектуры МРК к началу настройки ипроведения тестирования системы в МРК.

Сформирована структура и регламенты работы Глобального Центра Компетенции (ГЦК). Ведутся работы по поддержке промышленной эксплуатации Мастер Системы Релиз 1, число реализованных запросов за период – более 2600. Начаты и ведутся работы по сопровождению внедряемой Объединённой Мастер Системы, по итогам результатов разработки Объединённой Мастер Системы получен в ГЦК Инструментарий внедрения.

Устранены дефекты приёмочного тестирования РОМС (377 дефектов). Проектные команды ВОМС в МРК подключены к информационной системе ГЦК для получения поддержки в процессе внедрения Объединённой Мастер Системы. Подготовлены и направлены в ОАО «Связьинвест» и МРК на согласование методические материалы по ведению учета РСБУ в системе и поведению налогового учета в системе (методические рекомендации, 55 налоговых регистров). Завершены работы по подготовке Функциональных дизайнов конвертации (шаблоны данных, описание способов загрузки).

В 2007 году "Связьинтек" расторг договор с "Открытыми Технологиями", выплатив компании $15 млн, и заключил соглашение с GMCS на сумму 556 млн руб. Согласно последнему соглашению, GMCS обязуется оказать услуги по централизованным работам в рамках программы внедрения ERP в группе компаний Связьинвест, в том числе: Выполнить разработку Объединенной Мастер-системы, оказать услуги по сопровождению и поддержке внедренной Мастер Системы Релиз 1 на базе Oracle E-Business Suite.

2008-2009

На конец 2008 года все межрегиональные компании (МРК) «Связьинвеста» приступили к эксплуатации внедренных модулей системы ERP. Исключение составляют ряд филиалов «Дальсвязи», «Уралсвязьинформа» и «Сибирьтелекома» (там проект реализован на 80%), где окончательный переход на работу в системе запланирован на 1-й квартал 2009 г. (январь-февраль), а также «Северо-Западный Телеком», в котором запуск системы в промышленную эксплуатацию планируется в первом полугодии 2009 г.

Элла Томилина, заместитель генерального директора по корпоративным отношениям "Северо-Западный Телеком", говорит, что «в полном соответствии с планом, в настоящее время Oracle E-Business Suite запущен в двух филиалах МРК, и идет его тиражирование во всех остальных филиалах».

Завершить программу внедрения единой ERP-системы планировалось в конце 2008 года, говорит Ольга Кириллова, представитель компании «Связьинтек». Однако, «изменившаяся экономическая ситуация на тот период внесла некоторые коррективы и в связи с этим в некоторых межрегиональных компаниях окончание внедрения перенесено на первый квартал 2009 года».

Предполагалось, что по итогам 2008 г. компании «Связьинвеста» (кроме «Северо-Западного телекома» и «Дальсвязи») спишут 0,94 млрд руб. стоимости программного обеспечения ERP-системы Oracle. В итоге в 2008 г. «дочки» «Связьинвеста» списали стоимость программ Oracle E-Business Suite и Amdocs на 2,77 млрд руб. (с учетом корректировок прежней отчетности). Это следует из отчетов межрегиональных компаний (МРК) холдинга по МСФО. Сумма списаний оказалась выше прогноза самого «Связьинвеста» (2,02 млрд руб. за 2008 г.). За два года МРК списали более 3 млрд руб. стоимости ПО Amdocs и Oracle.

Единственной МРК, не списавшей ничего, стал «Северо-Западный телеком». Внедрение Oracle закончится в 2009 году, объясняет его представитель Элла Томилина.

Списание стоимости систем Oracle МРК объясняют «избыточностью пользовательских мест» — по этой причине списано 1,38 млрд руб. (16% балансовой стоимости ПО на начало 2008 г.). Изначально закупались лицензии на 25% сотрудников. А стоимость билинга Amdocs МРК списывают, так как, внедряя это ПО, они капитализировали часть расходов по его техподдержке, что запрещено международными стандартами, объясняет представитель «Связьинвеста» Игорь Пшеничников. Вдобавок бизнес-процессы в МРК и законодательство изменились и выполненные работы частично потеряли актуальность, говорит он.

Сложности проекта

Открытые Технологии: Наибольшую сложность проектов внедрения мастер-системы в МРК представляло решение задачи перехода к промышленной эксплуатации. Это обуславливалось высокой численностью персонала межрегиональных компаний. Именно поэтому развертывание приложения осуществлялось в несколько этапов, носящих название «волны». В разных МРК развертывание осуществлялось в две или три волны.

Связьинтек: "Совместно с департаментом информационных технологий ОАО «Связьинвест» мы провели аудит ИС и пришли к выводу, что в компаниях Группы эксплуатируются системы, не рассчитанные на обслуживание бизнес-потребностей организаций соответствующего масштаба, - говорил гендиректор Связьинтека Сергей Коваленко. - Не унифицированы используемые методы построения корпоративной сети передачи данных, состав операционных систем, средств обеспечения безопасности и офисных приложений. В компаниях Группы отсутствует нормативная база, регламентирующая работу ИТ-подразделений, нет развитых средств управления качеством работы и мониторинга работоспособности ИС".

«Завершить проект планируется к концу 2010 г., - надеется гендиректор «Связьинтека» Алексей Обидин. - Но очевидно потребуется корректировка планов, поскольку некоторые МРК (Волгателеком, СЗТ, Уралсвязьинформ) воздержались от участия в проекте в 2009 г. в связи с нестабильной ситуацией на финансовых рынках».

Планируемые сроки внедрения

Автоматизация охватит функции финансового планирования и консолидации данных, ведения раздельного учета, формирования налоговой и управленческой отчетности, управления дебиторской и кредиторской задолженностью и основными средствами, системы контроля движения денежных потоков, управления инвестиционным портфелем и различными финансовыми инструментами, полнофункционального управления кадрами (учет, зарплата, обучение) и управления закупками, рассказывал в мае 2003 года Евгений Юрченко.

Первоочередные блоки автоматизации: управление персоналом и заработная плата, а также учет основных средств.

Внедрение программного комплекса Oracle E-Business Suite 2003 Professional будет производиться в ОАО «Связьинвест», всех семи МРК - ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «Северо-Западный Телеком», ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «ЮТК», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Дальсвязь» и их филиалах.

Процесс внедрения ERP-системы в «Связьинвесте» рассчитан на 2-3 года. Детальный план внедрения системы до конца текущего года будет разработан рабочей группой ОАО «Связьинвест» в июне. В ОАО «Связьинвест» и в каждой МРК будут созданы рабочие группы проекта в составе ответственных сотрудников МРК, представителей компаний генерального системного интегратора и генерального консультанта.

В соответствии с разрабатываемой стратегией внедрения определяется этапность внедрения основных модулей ERP-системы. В настоящее время планируется, что до конца 2003 года должны быть внедрены подсистемы учета персонала и основных средств. В 2004 году планируется завершить полномасштабное внедрение финансовых и учетных модулей, а в 2005 году - модулей логистики.

В октябре 2006 года, по словам Юлианы Соколенко, программа по внедрению ERP была выполнена на 60%.

Стоимость проекта после смены генподрядчика

По словам Юлианы Соколенко, смена генподрядчика с ОТ на Связьинтек не отразится на его стоимости. "Договорные суммы для МРК не увеличиваются", — отмечает она. Как рассказывали журналистам несколько независимых членов советов директоров МРК, от каждой из этих компаний "Связьинтек" получит по $8-10 млн. Независимый член советов директоров "Сибирьтелекома", "Дальсвязи" и "Уралсвязьинформа" Владимир Статьин считает это рыночной ценой. А вот независимый директор "Дальсвязи" Александр Шевчук замечает, что внятных аргументов, почему "Связьинтеку" должны платить именно столько, "Связьинвест" не представил. Факт смены генподрядчика по ERP-проекту большинство независимых директоров восприняли нейтрально. "Но нас не устраивает, что в целом схема расчетов между МРК и генподрядчиком непрозрачна", — говорит член совета директоров ЮТК Денис Куликов.

По данным компании Accenture, консультировавшей "Связьинвест", общие затраты МРК на внедрение системы Oracle составят $405,5 млн. Из них $150 млн уже потрачено на покупку лицензий, еще $150 млн уйдет на оплату консультаций по установке и наладке системы, $75 млн — оборудования, а $30,5 млн — на поддержку программ и аппаратуры. Ежегодные дополнительные затраты МРК на поддержку системы составят $38 млн.

В январе 2009 года представители "Связьинтек" сообщили, что общие затраты на реализацию ERP-проекта составили $426 млн.

Эффект, полученный от внедрения

Внедрение первого релиза позволило добиться следующих результатов:

• повысить качество управления активами за счет сокращения трудоемкости операций и агрегирования информации о наличии активов;
• снизить трудоемкость и повысить оперативность в области управления персоналом (один источник данных – множество потребителей).

2011

31 мая 2011 г. стало известно, что «Ростелеком» не намерен отказываться от системы управления Oracle, на закупку и внедрение которой бывшее руководство «Связьинвеста» потратило легендарные $153 млн. Он заменит устаревший софт на новую версию^[1].

Объединенный «Ростелеком», созданный в апреле 2011 г. путем слияния семи межрегиональных компаний (МРК) «Связьинвеста» с «Ростелекомом» и «Дагсвязьинформом», договорился с Oracle о конвертации лицензий на систему управления предприятием (ERP) Oracle E-Business Suite, которые так и не были использованы, в лицензии на новое ПО этой компании. Об этом рассказал менеджер «Ростелекома», известно об этом также представителю одного из системных интеграторов.

Еще в 2003 г. «Связьинвест» заключил с Oracle контракт на $153 млн, который предусматривал закупку и внедрение в МРК лицензий Oracle E-Business Suite на 70 000 рабочих мест (25% сотрудников). Участники рынка называли контракт беспрецедентным по размеру — и оказались правы: на большинстве рабочих мест система Oracle так и не заработала и в последующие годы «дочки» списали затраты на покупку излишних лицензий. Завершать внедрение старых лицензий бессмысленно: система давно устарела, говорит менеджер «Ростелекома». Вместо этого, по его словам, оператор договорился установить новую систему управления предприятием Oracle, которая должна помочь объединенному оператору интегрировать и консолидировать бизнес.

Новые лицензии достанутся «Ростелекому» бесплатно, утверждает менеджер «Ростелекома». А внедрением ERP-системы займется системный интегратор AT-Consulting, знают источники в одном из системных интеграторов и в компании — разработчике бизнес-систем. AT-Consulting уже занималась доработкой и техподдержкой ERP-системы Oracle для «Вымпелкома», говорится на сайте компании. Сколько будет стоить внедрение в «Ростелекоме», собеседники «Ведомостей» не говорят. Аналогичные проекты измеряются десятками миллионов долларов.

2012: "Ростелеком" возродил скандальный ERP-проект "Связьинвеста"

В сентябре 2012 года Ростелеком заявил, что заканчивет пилотное внедрение ERP-системы Oracle E-Business Suite в центральном филиале. Об этом сообщил корреспондту TAdviser вице-президент компании по инновационному развитию Алексей Нащекин.

По его словам, внедряется 12-я версия продукта.

"Так сложилось, что на центральном филиале мы чаще всего обкатываем все проекты, поэтому выбор пал на него", - сказал он. "Мы в самое ближайшее время закончим пилот и начнем тиражирование на остальные филиалы. Так, чтобы к середине следующего года почти все подразделения были в системе".

Алексей Нащекин сообщил, что в целом проект займет около двух лет. "Это учитывая новые переговоры с вендором, разработка проекта, внедрение пилота и тиражирование. Фактически мы поднимаем проект с нуля, только лицензии не закупаем, потому что их в свое время в лостаточном количестве закупил Связьинвест", - продолжил он.

О точном количестве внедряемых лицензий вице-президент Ростелекома не сообщил, заметив, что компания доделывает то, что бросил в свое время Связьинвест.

2014: AT Consulting завершила в «Ростелекоме» тиражирование основной функциональности единой ERP-системы Oracle E-Business Suite

Весной 2014 года компания AT Consulting завершила в ОАО «Ростелеком» тиражирование основной функциональности единой системы управления предприятием на базе Oracle E-Business Suite R12. Система работает во всех макрорегиональных филиалах оператора и охватывает 46 тысяч пользователей. Проект является самым масштабным внедрением Oracle E-Business Suite R12 в России и СНГ.

В рамках проекта были автоматизированы следующие процессы: финансовое планирование и консолидация данных, формирование налоговой и управленческой отчетности, управление закупками, дебиторской и кредиторской задолженностью, основными средствами, контроль движения денежных потоков, управление инвестиционными проектами, различными финансовыми инструментами, кадрами (учет, зарплата, табель).

Проект стартовал в 2011 году одновременно с реорганизацией компании «Ростелеком» и был разделен на несколько этапов. Пилотное внедрение в трех операционных единицах (корпоративный центр, филиал «Столичный», учебно-производственный центр) состоялось в январе 2012 года. Развертывание системы в макрорегиональных филиалах «Центр», «Дальний Восток», «Волга», «Сибирь», «Урал», «Северо-Запад», «Юг» завершилось в июле 2013 года. Каждый квартал система запускалась в одном-двух новых регионах. В январе 2014 года успешно состоялось закрытие 2013 финансового года и подготовка отчетности компании «Ростелеком» в единой системе.

«По всей стране в более чем 80 филиалах в системе работают 46 тысяч пользователей, не считая приложения self-service, которым может воспользоваться каждый сотрудник «Ростелекома». В системе рассчитывается заработная плата для 160 тысяч сотрудников, вводятся более 200 тысяч счетов-фактур контрагентов ежемесячно. ERP позволяет нам выстроить единую прозрачную схему управления и унифицировать бизнес-процессы во всех филиалах компании», – комментирует Вице-Президент - Директор по информационным технологиям компании «Ростелеком» Садков Дмитрий .

2018

Развитие ERP

Развитие ERP на базе Oracle e-Business Suite компанией Философия.ИТ.

Развитие системы Раздельного Учета

Развитие системы Раздельного Учета компанией "Философия.ИТ" на базе решения Oracle.

Читайте также

Подрядчики, поставщики и консультанты проекта

• Oracle
• Открытые Технологии
• Связьинтек
• GMCS
• Борлас
• БДО "Юникон"
• Accenture
• ФБК

Источники

• ОАО «Связьинвест»: о внедрении системы управления предприятием (ERP), пресс-релиз
• «Связьинвест» выбрал единую систему управления бизнесом Oracle E-Business Suite - интервью заместителя генерального директора ОАО «Связьинвест» Евгения Юрченко
• Все контракты — в "Связьинтек"
• Прозрачная история
• Связьинвест не платит за внедрение ORACLE
• "Связьинвест" нужно проверить
• $426 млн: «Связьинвест» завершил крупнейший ERP-проект в России

Примечания