Проект внедрения "1С:Полиграфия" в "Риаконсалт"

Компания "Армекс" успешно внедрила в ООО "Компания Риаконсалт" отраслевое решение "1С:Полиграфия 8". Автоматизировано 20 рабочих мест, сотрудники предприятия получили эффективный и надежный инструмент расчета и планирования заказов. Новая система позволила значительно, почти на треть, сократить время, затрачиваемое менеджерами на прием, обработку и расчет заказов. Использование "1С:Полиграфия 8" способствовало повышению производительности труда на всех участках производства, начиная от приема и оформления заказов и заканчивая отгрузкой готовой продукции. Автоматизация предприятия позволила увеличить загрузку производственных мощностей ‑ она выросла на 20%. Результат ‑ рост рентабельности производства.

Типография ООО "Компания Риаконсалт" специализируется на производстве упаковки, являясь одним из лидеров в этой области. Основным направлением деятельности компании является изготовление различных типов пакетов: полиэтиленовых, пластиковых, бумажных и пакетов из крафт-бумаги.

Занимаясь диверсификацией производства и расширяя ассортимент своей продукции, типография открыла новое направление в бизнесе ‑ производство бумажных пакетов. И почти сразу же менеджерам пришлось столкнуться со спецификой этого вида деятельности. Особенность бизнеса по производству бумажных пакетов заключалась в наличии большого количества мелких заказов, на 200-500 экземпляров продукции.. В результате этого поток заказов резко увеличился и менеджеры уже не могли оперативно обрабатывать запросы от клиентов: они не успевали просчитывать заказы, отвечать на входящие сообщения и звонки, стали спешить и ошибаться. В производственной цепочке стали происходить сбои, особенно во время пиковых нагрузок, которые в типографии приходятся на осенне-зимний сезон. Это привело к росту количества брака и технологических отходов, время на производство заказов также увеличилось, и, как следствие, ‑ стали поступать претензии от клиентов.

Чтобы упорядочить производственную загрузку, избежать путаницы при расчете и оформлении заказов, руководство типографии приняло решение о внедрении системы автоматизации. Изучив существующие на рынке отраслевые решения, руководство ООО "Компания Риаконсалт" остановило свой выбор на программном продукте "1С:Полиграфия 8".

В ходе внедрения "1С:Полиграфия 8" в типографии "Риаконсалт" специалистами компании "Армекс" были автоматизированы следующие бизнес-процессы:

• Расчет заказов и управление ими.
• Ценообразование и управление себестоимостью продукции.
• Документооборот.
• Складской учет расходных материалов и продукции.
• Управление производством и его загрузкой.
• Работа с заказчиками.

Автоматизация предприятия позволила добиться следующих результатов:

• Расширилась клиентская база и повысился объем продаж. Это стало возможным благодаря тому, что работа менеджеров стала более эффективной: обработка и расчет заказов производятся на 30% быстрее, а высвободившееся время сотрудники отдела продаж используют на поиск новых клиентов.
• Значительно упростился документооборот: большинство документов хранятся в электронном виде в общей базе данных, что позволяет при необходимости их легко извлечь, ‑ это крайне важно для предварительных расчетов и согласований с заказчиками.
• Улучшилось финансовое планирование деятельности предприятия: еще на этапе предварительных расчетов можно видеть себестоимость каждого заказа, а по результатам производства сравнить плановую и фактическую себестоимости. Быстрый и эффективный анализ затрат позволяет руководству предприятия оперативно принимать управленческие решения для дальнейшей оптимизации производственного процесса.
• Система контроля производства стала более прозрачной, контроль теперь ведется в режиме реального времени.
• Автоматизация складского учета позволила отслеживать наличие и объем на складе расходных материалов и оперативно реагировать на изменения в производственном планировании.
• В итоге благодаря внедрению "1С:Полиграфия 8" удалось повысить загрузку производственных мощностей на 20%, ‑ без увеличения штата менеджеров и технического персонала.

Сергей Хрусталев, генеральный директор ООО "Компания Риаконсалт": "Ключевая задача, которая стояла перед нами — это необходимость научиться быстро обрабатывать большое количество мелких заказов. Благодаря внедрению системы автоматизации "1С:Полиграфия 8" мы успешно с ней справились, параллельно решив другие бизнес-задачи. Внедрение, обучение, апробация заняли немало времени, но результат того стоил и оправдал все наши ожидания. Сегодня мы просто не представляем свою работу без "1С"! Сейчас мы планируем переходить на следующую версию продукта ‑ "1С:Полиграфия 8.2", чтобы у клиентов была возможность расчета заказов через веб-интерфейс".