Правительство Сингапура переводит межведомственное взаимодействие в Facebook

10 ноября 2016 года стало известно том, что первыми госслужащими, которые будут использовать корпоративную соцсеть Facebook Workplace, стали работники правительства Сингапура. Об этом пишет издание GovInsider со ссылкой на руководителя государственного агентства по работе с персоналом Питера Онга (Peter Ong).

Мы запустили Workplace в октябре. На первом этапе было подключено 15 госучреждений и более 5300 госслужащих, — сообщил Онг.

По его словам, к марту 2017 году планируется подключить всех — около 143 тыс. — сотрудников правительства страны. Это обойдется властям в $155 тыс. (около 9,8 млн рублей) в год.

Питер Онг говорит о внедрении Facebook Workplace в госслужбе

До перехода на Facebook Workplace правительство Сингапура использовало собственную социальную сеть под названием Cube, которая была запущена в 2013 году. Этот проект не стал провальным, но и не оказал большого влияния, отметил Питер Онг.

Основными недостатками Cube он назвал невозможность использования на смартфонах, непонятный интерфейс и медленная загрузка. При выборе нового сервиса для взаимодействия сотрудников принимались во внимание вопросы обеспечения информационной безопасности, совместимости с мобильными устройствами, стоимость и простота в эксплуатации, добавил Онг. Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций 3.4 т

Facebook Workplace может работать на смартфонах и планшетах, не подключаясь к внутренней сети госслужащих. Активными пользователями этого сервиса менее чем за месяц стали 82% госработников в Сингапуре, тогда как показатель внедрения Cube за то же время измерялся 61%.

Мы заметили, что за счет публикации основных объявлений в Workplace учреждения сократили число электронных писем, отправляемых по внутренней почте, — заявил Питер Онг, добавив, что новая соцсеть Facebook помогла улучшить взаимодействие между высшим руководством и рядовым персоналом.[1]

Примечания