Заказчики: М-Дистрибьюшн Подрядчики: SuperWave (Супервэйв) Продукт: YSoft SafeQВторой продукт: Xerox D-серия МФУ Дата проекта: 2017/07 — 2017/09
Количество лицензий: 13
|
Технология: Офисная техника
Технология: Офисные приложения
|
Содержание |
17 октября 2017 года группа компаний «Супервэйв» сообщила об установке в ООО «М-Дистрибьюшн» оборудования Xerox и системы контроля печати YSoft SafeQ.
Предпосылки
Ранее «М-Дистрибьюшн» использовала для печати несколько аппаратов низкой производительности. Они часто ломались из-за высокой нагрузки, поэтому компания регулярно закупала печатные устройства на место выходивших из строя. Иногда неполадки не позволяли подготавливать документы в срок, и компании приходилось выплачивать штрафы за несвоевременную отгрузку, которые составляли до 30% стоимости всей партии.
Ход проекта
Компания «Супервэйв» подобрала оптимальный парк полиграфического оборудования для решения непростых задач заказчика: монохромные ЦПМ Xerox D95 и Xerox D110 с внешними контроллерами. Также были поставлены 13 офисных МФУ и принтеров в комплексе с системой контроля печати YSoft SafeQ.
Чтобы сотрудники «М-Дистрибьюшн» смогли использовать все возможности оборудования, компания Xerox сняла 40-минутный видеоролик с инструкциями по управлению Xerox D95/D110 и совместно с «Супервэйв» провела два тренинга для операторов.Облачные сервисы для бизнеса: особенности рынка и крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser
Компания «Супервэйв» взяла на себя не только установку и проактивное сервисное обслуживание печатных машин, но и поставку расходных материалов, запасных частей и других принадлежностей. Работая по этой модели, партнёры Xerox управляют печатной инфраструктурой заказчиков на основе методологии, сервисных платформ и инструментов Xerox.
Итоги проекта
После выполнения проекта простои оборудования прекратились, и компания «М-Дистрибьюшн» перестала терпеть убытки из-за несвоевременной отгрузки продукции. При этом существенно повысились качество и скорость печати.
«Раньше производство отгрузочных документов было для нас проблемной зоной. Нам приходилось постоянно хранить на складе до пяти сменных печатных устройств, и всё равно не всегда удавалось вовремя подготовить пакет документации. Теперь таких проблем больше не возникает, и работа операторов ночной смены стала намного эффективнее и производительнее». Михаил Воронов, генеральный директор ООО "М-Дистрибьюшн" |
«Было непросто подобрать оборудование, способное ежедневно выдерживать столь высокую нагрузку, но проверка в Учебном центре Xerox показала, что ЦПМ Xerox D95/D110 с внешними контроллерами отлично справляются с этой задачей». Вячеслав Жуков, руководитель сервисного центра компании "Супервэйв" |