Проект

Directum RX Intelligence: шаг к интеллектуальному документообороту в госсекторе Белоруссии

Заказчики: Министерство по налогам и сборам Республики Беларусь

Минск; Государственные и социальные структуры

Подрядчики: Новаком Системс

Продукт: Directum RX
На базе: Directum (СЭД/ECM-система)

Дата проекта: 2025/02 — 2025/08

Технология: BPM

подрядчики - 538
проекты - 7213

системы - 559
вендоры - 371

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1228
проекты - 16019

системы - 1880
вендоры - 1065

Технология: СЭД

подрядчики - 806
проекты - 8775

системы - 844
вендоры - 404

2025: Внедрение Directum RX Intelligence

Министерство по налогам и сборам Белоруссии внедрило интеллектуальные сервисы для обработки документов: уже на сентябрь 2025 года система выполняет до 67% задач автоматически, а скорость бизнес-процессов выросла на 45%. Об этом Directum сообщил 16 сентября 2025 года.

Ведомство уже использовало Directum, но в условиях цифровой трансформации приняло решение протестировать новые технологии и подготовиться к переходу на следующее поколение платформы Directum RX со встроенным интеллектом (поставка Intelligence).

На сентябрь 2025 года в системе работают 300 сотрудников, включая 12 топ-менеджеров. За время опытно-промышленной эксплуатации интеллектуальные сервисы справились с 2675 заданиями. При этом только 0,02% операций потребовали ручной корректировки.

Целью проекта было облегчить работу сотрудников за счет автоматизации рутинных операций — регистрации, маршрутизации и вынесения резолюций на типовые документы. Решение стало логичным продолжением цифровой трансформации ведомства.

Работы по внедрению выполняла компания «Новаком Системс», генеральный партнер Directum. Специалисты интегрировали интеллектуальные сервисы, учитывая мнение пользователей, что помогло снять опасения по поводу «машинных решений» и плавно привыкнуть к новой системе.

Источник — «https://prom.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%9C%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE_%D0%BF%D0%BE_%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B0%D0%BC_%D0%B8_%D1%81%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%BC_%D0%A0%D0%B5%D1%81%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B8_%D0%91%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%80%D1%83%D1%81%D1%8C_(Directum_RX)»