МФЦ Магаданской области перешел на АИС «Этлас» версии 2.5

2020: Переход на АИС МФЦ «Этлас» версии 2.5

Компания «Этлас-Софт» 17 августа 2020 года сообщила о том, что МФЦ Магаданской области перешел на АИС «Этлас» 2.5.

Основная деятельность МОГАУ МФЦ - это организация и обеспечение деятельности единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов, физическим и юридическим лицам при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

В 2017 году совместными силами сотрудников «Этлас-Софт» и специалистами МОГАУ МФЦ выполнено внедрение автоматизированной информационной системы для многофункциональных центров (АИС МФЦ «Этлас»).

В связи с постоянным развитием многофункциональных центров по всей России и расширением предоставляемых услуг, остро встал вопрос о переходе на последнюю версии АИС МФЦ «Этлас» 2.5, которая предоставляет следующие возможности:

• Актуализация функциональных возможностей АИС МФЦ в соответствии с существующими на тот момент требованиями;
• Модернизация АИС МФЦ в части работы call-центра;
• Модернизация АИС МФЦ в части доработки подсистемы интеграции информационных систем МОГАУ МФЦ со СМЭВ (системой межведомственного электронного взаимодействия);
• Модернизация АИС МФЦ в части доработки подсистемы автоматизированных рабочих мест операторов;
• Модернизация АИС МФЦ в части доработки подсистемы отчетности и статистики;
• Приведение работы взаимодействия центрального офиса МОГАУ МФЦ с территориально обособленными структурными подразделениями (ТОСП) к существующим на тот момент требованиям;
• Модернизация АИС МФЦ в части доработки подсистемы электронной очереди, для обеспечения внесения изменений внешнего вида инфомата и информационного табло без остановки работы офиса;
• Актуализация бизнес-процессов обработки дел заявителей в соответствии с предъявляемыми требованиями.
• Повышение стабильности работы всех подсистем АИС МФЦ;
• Повышение безопасности системы в соответствии с рекомендациями Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России).

В свою очередь, переход на последнюю версию АИС МФЦ «Этлас» 2.5 привели к:

• Повышению качества работы центрального офиса МОГАУ МФЦ и территориально обособленных структурных подразделений (ТОСП), при предоставлении государственных и муниципальных услуг заявителям на территории г. Магадана и Магаданской области в части стабильности и бесперебойной работоспособности АИС МФЦ;
• Ускорению работы АИС МФЦ в целом;
• Повышению удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти, органами местного самоуправления г. Магадана и Магаданской области за счет сокращения сроков предоставления государственных и муниципальных услуг.

В ближайшее время планируется расширение функциональных возможностей системы, связанных с взаимодействием через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ 3.0) МОГАУ МФЦ с федеральными и региональными органами государственной власти: Федеральная налоговая служба (ФНС), Пенсионный фонд России (ПФР), Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ), Государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП), Министерство внутренних дел (МВД), Центральная избирательная комиссия РФ (ЦИК РФ) , Федеральное агентство по управлению государственным имуществом (Росимущество), Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства (Корпорация МСП).