| Заказчики: Клиническая поликлиника №3 (Хабаровск) Хабаровск; Фармацевтика, медицина, здравоохранение Подрядчики: Технологии Будущего Продукт: Queue Neuroniq Система управления очередьюДата проекта: 2015/11 — 2015/12
|
Технология: СУО - Системы управления очередью
|
29 февраля 2016 года компания "Технологии Будущего" сообщила о проекте оснащения системой электронной очереди поликлиники №3 города Хабаровска[1].
Итог проекта
Компания «Технологии будущего» установила систему электронной очереди на технологической платформе NEURONIQ.
Проведена инсталляция программного обеспечения, настройка интерфейса и обучение пользователей. Использование программно-аппаратного комплекса в управлении очередью помогло организовать процесс обращения пациентов в регистратуру, ликвидировать живые очереди, снизить влияние стрессовых факторов, повысить контроль со стороны администрации за качеством обслуживания, оптимизировать и ускорить прохождение потоков посетителей.
Внедрение системы повысило уровень комфорта для пациентов и персонала.
На компьютерах сотрудников регистратуры развернуты автоматизированные рабочие места операторов электронной очереди, что дало возможность вести детальный учет работы по показателям интенсивности потока, скорости обслуживания и др.
