"Открытие" передает стороннему подрядчику техническую поддержку рабочих мест

17 февраля 2014 года компания Maykor сообщила о начале проекта техподдержки рабочих мест сотрудников банка «Открытие» в региональных мини-офисах.

Задачи проекта

«Мы активно наращиваем свое присутствие по всей России. Только за последние полгода банк запустил более 200 мини-офисов, что в среднем составляет открытие по одному офису в день. Такой рывок серьезно увеличил потребность в ИТ-поддержке. Вместо того чтобы идти по пути увеличения штата ИТ, мы решили обратиться к ИТ-аутсорсингу, — отметил Давид Мартиросов, технический директор банка «Открытие». — Сегодня часть задач мы успешно решаем собственным силами, а часть передаем компании Maykor, что позволяет нам быстро масштабироваться и качественно поддерживать ИТ-инфраструктуру в условиях динамичного развития бизнеса».

Ход проекта

Помимо организации рабочих мест в новых офисах «Открытия», в перечень услуг сопровождения входят:

• ремонтно-восстановительные работы,
• услуги профилактического технического обслуживания ноутбуков или персональных компьютеров, печатающих устройств, вебкамер, сетевого и каналообразующего оборудования.