Автоматизация бизнес-процессов ППФ Страхование жизни на базе Docsvision

Компания BTLab реализовала в конце 2014 года проект внедрения системы электронного документооборота и управления бизнес-процессами Docsvision в PPF Страхование жизни. Решение обеспечило автоматизацию самых актуальных задач документооборота и делопроизводства компании. Новый уровень эффективности и удобство работы оценят более 50 пользователей из числа сотрудников страховщика.

PPF Страхование жизни с 2002 года является активным участником, а на текущий момент — одним из лидеров российского рынка страхования жизни. Основные направления деятельности компании — накопительное, пенсионное и смешанное страхование жизни, страхование от несчастных случаев и болезней. Программы реализуются через собственную агентскую сеть, банки, а также партнеров — российские компании.

В 2013 году компания пришла к необходимости автоматизации ряда бизнес-процессов, связанных с согласованием документов и контролем их обработки. Главным аргументом в пользу платформы Docsvision для решения этих и сопутствующих задач стала её гибкость, масштабируемость и простота доработки под конкретные требования компании-заказчика. Проект реализовала компания BTLab, которая является отлично зарекомендовавшим себя партнером «ДоксВижн» и обладает более чем десятилетним опытом внедрения систем электронного документооборота (СЭД).

Решение, созданное на базе Docsvision, обеспечило выполнение ряда задач, поставленных PPF Страхование жизни на текущем этапе проекта. Внедрение системы электронного документооборота позволило увеличить скорость обработки документов внутри организации, охватив не только контур договорной деятельности, но и работу с внутренними нормативными документами и заявками. Бумажный документооборот удалось существенно сократить, повысив удобство поиска и доступа к документам за счёт организации единого структурированного пространства хранения. Средства автоматизированного контроля исполнительской дисциплины помогли также ускорить внутренние процессы.

К интересным особенностям проекта можно отнести ряд индивидуальных доработок системы Docsvision, выполненных компанией BTLab и направленных на повышение удобства работы пользователей и администраторов системы. Среди них — применение шаблонов маршрутов, повышающее удобство согласования документов, автоматизация заполнения полей в ответ на различные события в системе и другое.

Использование современных информационных технологий в области документооборота позволит PPF Страхование жизни выйти на новый уровень бизнес-эффективности компании.