Проект

Компания "Годовалов" расширяет возможности сервисов корпоративного портала

Заказчики: Годовалов

Пермь; Фармацевтика, медицина, здравоохранение

Подрядчики: Геликон Про
Продукт: Спецзаказ

Дата проекта: 2011/11 — 2012/01
Технология: CMS - Системы управления контентом
подрядчики - 128
проекты - 565
системы - 192
вендоры - 155
Технология: Корпоративные порталы
подрядчики - 314
проекты - 1363
системы - 312
вендоры - 200

Компания «Годовалов» при участии «Геликон Про» автоматизировала систему получения и обработки заказов.

Задачи

С ростом номенклатуры товаров и количества клиентов задача приема и обработки заказов требовала все больше ресурсов и времени. Руководство компании «Годовалов» приняло решение о создании специального инструмента, позволяющего автоматизировать процессы предоставления клиентам актуальной и персонифицированной информации о предложениях компании, а также сбор и обработку принятых заказов.

Решение поставленной задачи поручено компании «Геликон Про».

Итог

Через два месяца после начала проекта в эксплуатацию принят специализированный интернет-ресурс, интегрированный с учетными информационными системами компании «Годовалов».

Реализация проекта дает возможность компании «Годовалов» достичь поставленных целей повышения эффективности сбытовой деятельности:

  • повысить уровень и качество обслуживания клиентов за счет предоставления новых сервисов;
  • стандартизировать и автоматизировать рутинную работу менеджеров;
  • создать более гибкую систему ценообразования;
  • внедрить новые возможности информирования клиентов.