"Внешторгбанк" приступает к внедрению системы централизованного учёта "первички"

Компания РДТЕХ внедряет систему «Электронное досье клиента» в банке ВТБ, сообщила компания 23 января 2013 года.

Задачи

Цель построения системы «Электронное досье клиента» - повышение эффективности работы бизнес-процессов банка для обеспечения централизованного учёта и хранения электронных образов первичных документов.

Ожидания

Созданная система позволит ВТБ:

• организовать быстрый доступ к электронным образам оригинальных документов;
• снизить затраты на ведение оперативного архива документов клиентов Банка;
• сократить трудозатраты на поиск документов;
• коллективно взаимодействовать в режиме он-лайн путём использования доступа к одинаковым версиям документов;
• разграничить права доступа пользователей к документам в соответствии с определёнными для них полномочиями.

Дмитрий Назипов, старший вице-президент ВТБ, отметил значимость проекта: «Трансформировать коробки бумаги в полезный и удобный для использования электронный контент – это крайне важно для повышения эффективности операционной работы и качества обслуживания Клиентов. Решение, созданное РДТЕХ, нашим давним и надёжным Партнёром, помогает нам в достижении поставленных целей».

Кирилл Диброва, директор по продажам Центра финансовых решений РДТЕХ, подчеркнул: «Важный фактор, оказывающий влияние на конкурентоспособность банка - это сокращение времени на обслуживание клиентов. И повышение оперативности работы с документами крайне необходимо для выполнения этой задачи. Мы рады, что наше решение оказалось востребованным, и мы можем помочь нашему давнему Заказчику – Банку ВТБ – стать ещё более эффективным и клиент-ориентированным!»