| Разработчики: | MLU B.V. (Яндекс.Такси) |
| Отрасли: | Транспорт |
Содержание |
2024: Запуск сервиса такси в Абу-Даби
В середине сентября 2024 года компания Yango — международное подразделение «Яндекса» — запустила сервис заказа такси в Абу-Даби. Платформа развернута в партнерстве с интегрированным транспортным центром Департамента муниципалитетов столицы ОАЭ.
Абу-Даби стал вторым городом в стране, где доступен сервис Yango: он начал функционировать в Дубае в сентябре 2022 года. На момент запуска в Абу-Даби на платформе зарегистрированы более 1,5 тыс. автомобилей. Это такие модели, как Toyota Camry, Nissan Altima, Hyundai Sonata и Tesla.
 | Предоставление услуг через международные приложения повышает общую эффективность работы такси. Эта инициатива связывает государственные и частные такси, а также лицензированные частные автомобили с пассажирами в эмирате через безопасные электронные коммуникационные платформы и смарт-приложения, — говорит директор интегрированного центра Абдалла аль-Марзуки (Abdulla Al Marzouqi). |  |
Мобильное приложение Yango доступно арабском, английском и многих других языках для операционных систем Android и iOS. Если включена геолокация, сервис определяет, где находится пользователь, и находит ближайшего водителя, который приедет как можно скорее. Платформа также облегчает решение проблем с забытыми вещами в такси. Водителям рекомендуется как можно скорее возвращать их владельцам или передавать в ближайший полицейский участок. Сервис поддерживает цели эмирата по сокращению выбросов вредных газов в атмосферу за счет повышения эффективности работы такси и транспортных систем в целом.
| | Для нас большая честь запустить Yango в Абу-Даби. Сервис объединяет инновационные технологии и передовую инфраструктуру мирового класса, обещая улучшенную городскую мобильность и бесперебойный транспортный опыт для жителей и туристов, — добавляет Ислам Абдул Карим (Islam Abdul Karim), генеральный директор Yango GCC.[1] | |
2023
Отмена запрета на передачу персональных данных в Финляндии
Финляндия сняла запрет на передачу персональных данных пользователей такси Yango. Об этом сообщили 26 сентября 2023 года финские СМИ. Изначально запрет должен был действовать с 1 сентября по 30 ноября, затем вступление решения в силу сдвинулось на 26 сентября.
| | Yango пока разрешено продолжать работу в Финляндии, - заявил финский регулятор. | |
Уполномоченный по защите личных данных Ану Талус снял с Yango принятый в августе запрет на передачу персональных данных в Россию потому, что новый российский закон, обязывающий агрегаторы такси предоставлять ФСБ доступ к данным пассажиров, не распространяется на деятельность Yango в Финляндии. Однако, власти страны продолжат отслеживать, куда передаются персональные данные пользователей Yango. Сбором и обработкой персональных данных для Yango занимается компания Ridetech International B.V., базирующаяся в Нидерландах.
Норвегия, в которой так же работает Yango, тоже планировала ввести подобный запрет, но не издала официального приказа и воздержится от этого, заявил спикер Норвежского агентства по защите данных.Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций 
Сам Яндекс заявил, что персональные данные клиентов могут получить только власти той страны, в которой была совершена поездка.
| | Yango полностью соблюдает GDPR и законы стран, в которых ведет деятельность. Компания поддерживает прозрачное взаимодействие с органами по защите данных - заявила пресс-служба Яндекс.Такси. | |
Yango — международный бренд «Яндекса», который зарегистрированная в Нидерландах головная организация Yandex N.V. создала в 2018 году. Yango работает во многих странах, включая Африку, Латинскую Америку, Европу. Компания включает не только сервис заказа такси, но и логистические услуги, аренду самокатов и заказа продуктов.[2]
Запуск в Пакистане
23 мая 2023 года стало известно о запуске сервиса заказа Yango (бренд «Яндекс.Такси») в Пакистане. На момент анонс он работает только в одном городе страны - Лахоре.
Как сообщает ТАСС, о запуске сервиса Yango сообщил на своей пакистанской странице в Instagram (соцсеть принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ). Корреспонденту агентства из России не удалось вызвать автомобиль в Лахоре, но время от времени на карте отображаются подключенные к сервису автомобили. В пресс-службе компании отказались от комментариев по запросу ТАСС.
Как сообщил 9 мая 2023 года совет по инвестициям и торговле пакистанской провинции Пенджаб в своем профиле в соцсети Twitter, делегация Yango тогда нанесла им визит для изучения потенциальных инвестиционных и деловых возможностей в секторе транспорта, услуг по вызову автомобилей и технологий. Министр совета по инвестициям Пакистана Чаудри Салик Хуссейн приветствовал инвестиции Yango и высказал пожелание, чтобы российская компания также изучила другие области инвестиций в Пакистане. Он предложил Yango инвестировать в производство электровелосипедов в стране, сославшись на огромные инвестиционные возможности в этом секторе.
Секретарь BOI Асад Рехман Гилани также предложил Yango заняться предоставлением в Пакистане сельскохозяйственных услуг, рынок которых, по его словам, имеет большие возможности для инвестиций в стране. Инвестиции Yango в Пакистан — это хорошее событие, которое создаст рабочие места и привлечет иностранные инвестиции в страну, считает он.
На сайте Yango говорится, что к 23 мая 2023 года сервис работает в Финляндии, Израиле, Норвегии, странах Африки и других государствах.[3]
Запуск в Гватемале
«Яндекс» запустил сервис такси в Гватемале под своим международным брендом Yango. Об этом стало известно 17 апреля 2023 года.
В этот день агентство ТАСС со ссылкой на данные мировой карты «Яндекс.Такси» сообщило, что подключенные к сервису автомобили время от времени появляются в столице Гватемалы, которая также является ее крупнейшим городом. Сам заказ такси пока невозможен как в приложении, так и в браузерной версии сервиса. В пресс-службе сервиса подтвердили ТАСС факт начало работы сервиса в Гватемале, но от предоставления каких-либо информативных комментариев воздержались.
Гватемала - первая страна в Центральной Америке, где стартовали тесты «Яндекс Такси». Ранее в 2023 году в социальной сети Instagram (принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской, ее деятельность запрещена в России) был создан аккаунт Yango под Гватемалу - первый пост здесь появился неделю назад. Ранее тесты были запущены в Южной Америке, в частности, в Перу.
По состоянию на 18 апреля 2023 года Yango работает в Анголе, Азербайджане, Боливии, Конго и ДР Конго, Кот-д’Ивуаре, Камеруне, Финляндии, Гане, Израиле, Намибии, Мозамбике, Норвегии, Сенегале и Замбии, сообщается на его сайте. Вместе с ОАЭ, Алжиром, Перу и Гватемалой, в которых проводятся тесты, это 19 стран.[4]
Запуск сервиса в Перу
28 марта 2023 года стало известно о запуске «Яндексом» сервиса такси в Южной Америке. В этом регионе компания начала развивать проект в Перу.
О работе международного сервиса такси под брендом Yango в Перу сообщил ТАСС со ссылкой на данные мировой карты «Яндекс.Такси». В пресс-службе сервиса подтвердили информагентству пилотный запуск услуги.
Согласно карте, заказ автомобиля возможен в Лиме, а также в близлежащих городах одноименной провинции. Оплатить поездку можно как банковской картой, так и наличными. Как и в случае с первичными тестами в других странах, количество видимых на карте подключенных к сервису машин к 28 марта 2023 года ограничено.
К концу марта 2023 года бренд Yango работает более чем в 20 странах, среди которых Ангола, Боливия, Камерун, Финляндия, Израиль, Норвегия и другие. Помимо такси, компания предлагает услуги доставки еды и посылок.
В Перу «Яндекс» планировал запустить сервис курьерской доставки под брендом Yango Delivery. Руководителем Yango Delivery в Латиноамериканском регионе, по данным Linkedin, является Григорий Погосян, он занимает эту должность с сентября 2021 года. Офис компании расположен в чилийской столице Сантьяго. Согласно данным, опубликованным Погосяном, сервис в Чили уже запущен и развивается. За три месяца работы Yango Delivery осуществлял в среднем около 400 доставок каждый день.
| | Мы никогда не скрывали, что разрабатываем технологии мирового уровня и экспериментируем с ними на международных рынках», - заявили в «Яндексе». Тестирование сервиса доставки в Чили началось в 2021 году.[5] | |
Запуск сервиса в Мозамбике и Намибии
Сервис такси «Яндекса» запущен в Мозамбике и Намибии. Об этом стало известно 13 февраля 2023 года.
В этот день ТАСС сообщил, что сервис такси доступен в африканских странах под брендом Yango (международное подразделение «Яндекс.Такси»). По данным агентства, заказ автомобиля возможен только в столицах этих государств - Виндхуке и Мапуту. Согласно данным с динамической карты «Яндекс.Такси», несколько подключенных к сервису машин к 13 февраля 2023 года уже курсируют по этим городам.
Для Намибии и Мозамбика доступны отдельные лендинги, а также профили в Instagram (принадлежит компании Meta, которая в России признана экстремистской, ее деятельность запрещена в РФ). В намибийском аккаунте первую публикацию выложили 28 января 2023 года, а на странице мозамбикского приложения — ещё 8 ноября 2022 года.
В 2022 году «Яндекс» начал тестировать свой сервис заказа такси в другой африканской стране - в Алжире. Объем инвестиций в запуск проекта в Африке в российской компании не раскрывают.
9 февраля 2023 года появилось информация о том, что министерство транспорта Камеруна своим распоряжением приостановило в стране деятельность службы Yango, которое через онлайн-приложение позволяет быстро заказывать такси или совместно использовать автомобили.
| | Приостановка будет действовать до тех пор, пока международный сервис онлайн-бронирования такси не будет соответствовать положениям Закона 2001-015 от 23 января 2001 года, который регулирует действия операторов автомобильного транспорта, - цитировало издание Digital Business Africa. документ Минтранса. | |
Какие именно претензии транспортные власти Камеруна имеют к Yango, не раскрывается. При этом в «Яндексе» заявили, что развиваемая компанией платформа для заказа такси не прекращала работу в Камеруне.
2022
Открытие сервиса такси в Алжире
«Яндекс» запустил сервис такси в Алжире, о чем стало известно в конце октября 2022 года. Российская компания развивает этот зарубежный проект под брендом Yango.
Как сообщает ТАСС, к 27 сентября 2022 года заказ автомобиля через Yango возможен только в Алжире, а также в близлежащих муниципалитетах, в частности в Баб Эзуаре.
К 27 октября 2022 года на сайте Yango сообщается, что сервис также работает в Анголе, Азербайджане, Боливии, Конго и ДР Конго, Кот-д’Ивуаре, Камеруне, Финляндии, Гане, Норвегии, Сенегале и Замбии. Вместе с Алжиром, который также обозначен там, и Израилем, где Yango также представлен, это 14 государств. [6]
Начало работы в ОАЭ
В середине сентября 2022 года «Яндекс» запустил сервис заказа такси в ОАЭ. Это не первый продукт российской компании в этой стране.
| | "Яндекс" разрабатывает технологии и сервисы мирового уровня и постоянно экспериментирует с ними на международных рынках. Тестирование такси в Дубае в пилотном режиме не исключение — компания заинтересована в выходе Yango на новые рынки, в том числе Ближнего Востока, — говорится в заявлении компании. | |
Отмечается, что к сентябрю 2022 года в Дубае работает только сервис заказа такси, но «Яндекс» «всегда рассматривает возможности подключить и другие сервисы». В Дубае доступны классы «Комфорт» и Premier в Yango. Это машины Lexus ES, GMC Yukon, Cadillac Escalade, Mercedes S и BMW 7.
Как пишет издание Durov's Code, оплата с привязанных к "Яндекс Такси" российских карт на данный момент не работает. Apple Pay и «Карты Плюса» также пока недоступны. По словам водителя, сервис был запущен 15 сентября 2022 года.
К середине сентября 2022 года Yango работает более чем в 600 городах 17 стран мира, в том числе в странах Африки, Латинской Америки, Европы и других. В ОАЭ ранее «Яндекс» запустил сервис доставки продуктов из сети супермаркетов Carrefour в Дубае с помощью роботов-курьеров. Кроме того, в феврале 2022 года на рынок ОАЭ вышел сервис для планирования маршрутов доставки «Яндекс.Маршрутизация».
| | ОАЭ — крупный инновационный хаб с высоким спросом на премиальный и высокотехнологичный сервис заказа поездок, поэтому экспериментируем на этом рынке, — заявили в «Яндексе» в середине сентября 2022 года.[7] | |
Запуск доставки товаров в Чили и Перу
В мае 2022 года стало известно о выходе «Яндекса» на латиноамериканский рынок доставки продуктов питания. Сервис для этого рынка называется Yango Delivery.
Как сообщает «Интерфакс», в мае 2022 года в социальной сети LinkedIn сервис Yango Delivery разместил две активные вакансии в Перу: в том числе вакансию менеджера по развитию бизнеса. Из ее описания следует, что сервис доставки сейчас запускается в стране. Вакансия размещена главой отдела глобального развития бизнеса «Яндекса» Екатериной Борисоглебской.
Кроме того, на портале есть профиль CEO Yango Delivery Григория Погосяна. Он занимает эту должность с сентября 2021 года, а офис компании расположен в столице Чили — Сантьяго.
Согласно информации, опубликованной Погосяном, сервис в Чили уже запущен и развивается, в том числе через поиск партнеров и клиентов. Топ-менеджер также выкладывал пост о поиске сотрудника в Мехико.
Сервис занимается доставкой любых товаров, кроме продуктов питания. Как писал Погосян в феврале, за три месяца работы Yango Delivery осуществлял около 400 доставок каждый день. Он также отметил 24 мая 2022 года, что показатель планируется увеличить в ближайшее время.
Пресс-служба «Яндекса» подтвердила «Интерфаксу» тестирование логистического сервиса в Чили. Также представитель компании подтвердил, что работа над проектом началась в 2021 году, не став раскрывать подробности по запускам в других странах Латинской Америки. В частности, неизвестны расходы компании на развитие бизнеса в новом регионе.
У Yango Delivery есть сайт, к 24 мая 2022 года он доступен в шести страновых версиях - для Перу, Чили, Мексики, ЮАР, Турции и Израиля. [8]
2021: Выход на рынок Норвегии
В конце апреля 2021 года стало известно о том, что «Яндекс.Такси» в ближайшее время заработает в Норвегии. Для этого компания набирает сотрудников.
Как сообщает РБК, на сайте по поиску вакансий Facancy компания Yango (международное подразделение «Яндекс.Такси») ищет исполнительного менеджера, который среди прочего займется поиском и управлением командой «для запуска бизнеса в Норвегии», а также расширением деятельности за счет различных партнерств, решением стратегических и операционных задач на этом рынке.
Согласно другой вакансии на сайте «Яндекса», компания ищет координатора в норвежское отделение Yango. Он будет управлять потоком водителей, которые приходят на работу в региональный центр Yango, и помогать им по телефону с использованием приложения и другими техническими проблемами.
Представитель «Яндекс.Такси» подтвердил изданию информацию о выходе на новый рынок:
| | Нам интересен рынок Скандинавии, поэтому мы рассматривает различные возможности для развития. Более того, у Yango уже есть опыт работы в Финляндии. | |
«Яндекс.Такси» к концу апреля 2021 года уже работает на рынке Скандинавии - в конце 2018 года сервис запустился в Финляндии. Изначально компания работала в Хельсинки, однако в 2020 году начал осуществлять заказы в Турку и Тампере.
Как следует из информации на сайте «Яндекса», сейчас «Яндекс.Такси» работает в 16 странах — Грузии, Казахстане, Украине, нескольких странах Евросоюза — Финляндии, Эстонии, Латвии, а также в Гане, Израиле и в Кот-дʼИвуаре.
До запуска бренда Yango на всех зарубежных рынках «Яндекс» работал под собственным брендом. В Турции — на крупнейшем рынке вне бывшего СССР, где «Яндекс» активно развивал свои поисковые сервисы, он работает на домене yandex.com.tr под брендом Yandex.[9]
2020: «Яндекс.Такси» уходит из Румынии
14 октября 2020 года «Яндекс.Такси» сообщил об уходе с румынского рынка. Компания объяснила своё решение «особенностями местного законодательного регулирования» пассажирских перевозок.
Как рассказали в «Яндекс.Такси», в Румынии особо регулируется деятельность агрегаторов такси и сервисов совместных поездок.
| | В частности, водителям нужно получать не только отдельные лицензии на работу с каждым сервисом совместных поездок, но и ряд других разрешений, что дорого и неудобно, — сообщил представитель компании. | |
В «Яндекс.Такси» добавили, что законодательные нормы в сфере пассажирских перевозок в Румынии не позволяют компании эффективно развивать сервис, поэтому было принято решение сосредоточиться на других странах и направлениях бизнеса.
«Яндекс.Такси» работал в Румынии с июня 2019 года под брендом Yango (сокращение от Yandex Go), под которым компания оказывает услуги на рынках дальнего зарубежья. К 14 октября 2020 года Yango представлен в 16 странах, в том числе в четырех странах Евросоюза — в Эстонии, Латвии, Литве и Финляндии. Румыния была 17-й страной присутствия Yango.
Отмечается, что пользователи приложения Yango в Румынии смогут продолжить его использование в остальных странах, где работает сервис, подчеркнули в «Яндекс.Такси».
В Румынии Yango сотрудничала с местными перевозчиками и использовала карты, навигацию и другие технологии «Яндекса». Также в Румынии были центры обучения водителей. Региональным директором Yango в Румынии является Андрей Войку, который уже возглавляет развитие сервиса в Молдавии.
Yango работало как и обычное приложение «Яндекс Go» — оно позволяет прокладывать маршрут по нескольким точкам, вызывать машину для другого человека и заказывать одновременно несколько поездок.[10]
Примечания
- ↑ Abu Dhabi announces new taxi booking service through Yango app
- ↑ Финляндия сняла запрет с Yango на передачу персональных данных в Россию
- ↑ Международный сервис такси "Яндекса" стал доступен в Пакистане
- ↑ "Яндекс" тестирует сервис такси в Гватемале
- ↑ "Яндекс" начал тестировать свой сервис такси в Перу
- ↑ "Яндекс" тестирует сервис такси в Алжире
- ↑ "Яндекс" начал тестировать сервис заказа такси в ОАЭ
- ↑ "Яндекс" начал экспансию в Латинской Америке под брендом Yango Delivery
- ↑ «Яндекс.Такси» решила выйти на рынок Норвегии
- ↑ "Яндекс.Такси" уйдет из Румынии
