Panda Cloud Systems Management

Компания Panda Security, производитель облачных решений безопасности и ведущий поставщик программ защиты от вредоносного программного обеспечения и вирусов, объявила летом 2012 года о выходе Panda Cloud Systems Management – нового решения для удаленного администрирования, контроля и обслуживания IT-ресурсов. Этот облачный сервис предоставляет уникальные возможности для компаний, располагающих десятками и сотнями компьютеров, распределенной корпоративной сетью и мобильными сотрудниками.

Panda Cloud Systems Management позволяет сетевым администраторам компаний-клиентов осуществлять экспертизу состояния сети, а также удаленно администрировать и контролировать компьютеры, снижая IT-расходы и упрощая процессы обслуживания системы.

Panda Cloud Systems Management предлагает следующие возможности:

• Контроль любых изменений в сети и на ПК, а также управление активами: Обеспечивает постоянную видимость корпоративных устройств и осуществляет инвентаризацию аппаратного и программного обеспечения.
• Глобальный мониторинг корпоративных серверов и устройств: предоставляет возможность выполнения проактивных диагностик.
• Управление устройствамидля внедрения программного обеспечения, установки патчей и автоматизации задач по решению технических инцидентов.
• Встроенная удаленная поддержка, прозрачная для конечных пользователей.
• Отчетность: создание отчетов по всем видам активностей на всех офисных и мобильных устройствах.

С запуском нового сервиса Panda Security подтверждает свою приверженность к предоставлению всеобъемлющих решений, позволяющих упростить процесс управления безопасностью.

Благодаря Panda Cloud Systems Management компании-партнеры получают простой в использовании сервис для централизованного управления клиентскими сетями, позволяющий снизить время и стоимость обслуживания IT-систем клиентов за счет удаленного администрирования и автоматизации процессов. Широкий набор инструментов и мощных функций позволит партнеру расширить портфолио предлагаемых сервисов и клиентскую базу без необходимости привлекать дополнительный персонал и повышать уровень навыков.Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций 3.4 т

Преимущество версии июня 2013 года Panda Cloud Systems Management заключается в системе тикетинга, позволяющей конечным пользователям оперативно запрашивать удаленную поддержку. Кроме того, администраторы могут управлять загрузкой технических специалистов, а также расставлять приоритеты. Новая версия Panda Cloud Systems Management в том числе содержит опции для обеспечения полного удаленного контроля над компьютерами вне зависимости от того, включены они или нет, а потому IT-администраторы всегда могут управлять их статусом. Это дает возможность компаниям получить существенную экономию, т.к. позволяет управлять устройствами без необходимости запускать их.

Кроме того, последняя версия Panda Cloud Systems Management предлагает более детальный контроль над процессами, файлами и папками, а также мониторинг опасных и нежелательных процессов с автоматическим выполнением соответствующих действий.

«Благодаря Panda Cloud Systems Management IT-департаменты и сервис-провайдеры теперь получают полный контроль над всем установленным на их компьютерах ПО, тем самым обеспечивая строгое соблюдение корпоративных политик, – объяснил Мануэль Сантамария, Глобальный Продакт-менеджер в Panda Security. – Ведь для всех IT-служб важно иметь информацию о статусе каждого объекта на сервере».

В ближайшее время Panda Cloud System Management интегрирует опцию создания списков всех инсталляций внутри организации. Это означает, что появится возможность составлять черные списки программ, которые не должны быть установлены, белые списки программ, которые могут быть установлены, и золотые списки программ, которые должны быть установлены.

Управление всеми типами устройств

Потребление IT-технологий и использование персональных устройств в бизнес-окружениях привело к тому, что теперь организации сталкиваются с новыми проблемами в области безопасности и управления, которые нужно решать без негативных последствий для компании или для пользователей.

Например, сегодня многие компании имеют огромное количество мобильных устройств с различными операционными системами, которые, в большинстве случаев, почти не поддаются контролю и управлению. Чтобы справиться с этим, Panda Security в ближайшее время внедрит в продукт поддержку iOS, а в последнем квартале 2013 года – поддержку Android и Blackberry. Данная функция позволит IT-администраторам осуществлять аудит устройств, определять их географическое месторасположение, а также удаленно управлять мобильными девайсами организации в случае потери, кражи и других неприятностей.

В дополнение к этому, администраторы смогут осуществлять мониторинг любых инцидентов в организации с мобильного устройства, что позволит сократить время реагирования на возникновение любых проблем.

Пользовательский инструмент для партнеров

Более того, Panda Cloud Systems Management теперь стал еще более простым и удобным инструментом для партнеров, вследствие интегрированных возможностей персонализации в соответствии с брендом (размещение фирменных логотипа и текста). Благодаря этим улучшениям, Panda Cloud Systems Management предсталяет собой идеальное решение для полноценного управления всеми устройствами, предоставляемыми пользователям.

Panda Cloud Systems Management обслуживает сотни тысяч компьютеров во многих странах мира – Великобритании, Германии, Швеции, Франции, Испании, США, Австрии, Норвегии, Финляндии, Бразилии и др.

2013: Новая Panda Cloud Systems Management

16 декабря 2013 года компания Panda Security сообщила о выходе новой версии облачной системы управления ИТ-окружением Panda Cloud Systems Management.

Описание

Систему Panda Cloud Systems Management (PCSM) дополнили функциями управления мобильными устройствами (MDM), помогающими компаниям удаленно администрировать, контролировать и поддерживать ИТ-системы вне зависимости от местоположения. Решение позволяет управлять ноутбуками, смартфонами и планшетами, предотвращая утечку конфиденциальной информации в случае потери или кражи мобильного устройства.

Новшества

Помимо возможности выполнения аудита сети, мониторинга работы компьютеров и удаленного контроля над ними, внедрения и обновления программного обеспечения, в составе обновлённой PCSM имеется встроенный модуль управления мобильными устройствами (MDM), предназначенный для эффективного и централизованного контроля всех типов мобильных устройств предприятия.

С внедрением новых функций Panda Cloud Systems Management содействует снижению расходов предприятия и значительно упрощает их ИТ-процессы.

«Благодаря новому модулю MDM (Mobile Device Management – управление мобильными устройствами), IT-департаменты и сервис-провайдеры теперь могут централизованно из единой веб-консоли управлять всеми ноутбуками, планшетами и смартфонами в офисе или за его пределами, в любое время и из любого места. Проще говоря, благодаря этим новым функциям, IT-администраторы будут способны легко и просто создавать консолидированные отчеты обо всех мобильных устройствах в своей сети, включая смартфоны» – отметил Мануэль Сантамария, директор по управлению продуктами в Panda Security.

Управление мобильными устройствами (Mobile Device Management – MDM)

Инструментарий управления мобильными устройства помогает администраторам централизованно управлять всеми ноутбуками Windows и Mac OS X (нетбуками, ультрабуками и т.д.), планшетами и смартфонами Android и iOS независимо от их местонахождения (в офисе или за его пределами) и времени суток.

Кроме того, модуль MDM в PCSM помогает предприятиям вести мониторинг статуса мобильных устройств. Теперь ИТ-департаментам известно - какие компьютеры находятся в онлайне/оффлайне и где они расположены. Также они имеют полное представление обо всех имеющихся аппаратных средствах и установленном на этих устройствах ПО, обладают информацией по системе и обо всех изменениях в ней. Что касается безопасности и контроля, то есть возможность внедрять политики защиты паролем, удаленно блокировать устройства, а также удаленно сбрасывать настройки устройств до заводских параметров, уничтожая всю хранящуюся персональную и конфиденциальную информацию в случае потери или кражи. Все вышеперечисленное, плюс способность создания консолидированных отчетов, показывающих статус всех устройств в сети, включая смартфоны, осуществляется достаточно просто и эффективно.

Защита информации на мобильных устройствах

Модуль MDM в Panda Cloud Systems Management помогает компаниям находить и восстанавливать отсутствующие мобильные устройства, получая их координаты и проверяя их местоположение на карте. Решение помогает удаленно блокировать мобильные устройства или сбрасывать их параметры до заводских настроек, предотвращая доступ посторонних лиц к внутренней документации, электронной почте, телефонным контактам и любому другому типу конфиденциальной информации. Все эти новые функции добавлены к уже существующим возможностям из предыдущих версий, включая опции по проведению аудита сети, управления файлами, мониторинга систем, предоставления удаленной поддержки и создания отчетов.