| Разработчики: | Тензор |
| Технологии: | CRM - Системы лояльности, IP-телефония, Видеоконференцсвязь |
Основные статьи:
- CRM (Customer Relationship Management System)
- Типы и возможности современных систем ВКС
- ИТ-продукты и онлайн-сервисы для удаленной работы
СБИС Для удаленной работы – это онлайн-платформа, позволяющая дистанционно вести рабочие дела.
2021: Описание системы "СБИС Для удаленной работы"
По информации на декабрь 2021 года сервис "СБИС Для удаленной работы" избавляет от необходимости настраивать интеграции и постоянно переключаться между таск-менеджером, мессенджерами и другими программами. Все необходимые инструменты собраны в одном месте.
Облачная телефония
В СБИС можно переключить рабочие звонки на мобильный или разговаривать по Сбисофону, используя браузер и гарнитуру. Сервис узнает клиента по номеру, распределит звонки между менеджерами и запишет разговор.«Трансформация 2.0». Опыт роста технологической зрелости ритейлера «Лента» представлен на TAdviser SummIT 
CRM для активных продаж
СБИС соберет заявки, передаст их менеджеру, проведет лид по воронке продаж, зафиксирует результаты и сохранит историю.
Постановка и контроль задач
Сервис включает Task-менеджер: сотрудники чётко видят, что и когда нужно сделать, а руководитель легко отследит прогресс и ход работы.
СБИС покажет, во сколько начал работать сотрудник, какие приложения использовал и на какие сайты заходит.
Корпоративный мессенджер и видеозвонки
В СБИС можно переписываться в чате с любым количеством сотрудников, использовать видеосовещания для совместного поиска решений. Трансляция экрана и удаленный доступ помогут лучше понимать друг друга.
Электронные согласования
Все важные документы придут в виде задач, дальше можно решить — согласовать или вернуть на доработку.
Удаленный кадровый и бухгалтерский учет
Сервис позволяет загружать электронные документы, сканировать или фотографировать бумажные. СБИС распознает их и сформирует проводки или создаст кадровые документы.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1774) TrueConf (Труконф) (1650) Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (564) Softline (Софтлайн) (106) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (53) Другие (873) ВидеоМост (VideoMost) (101) TrueConf (Труконф) (10) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9) СКБ Контур (2) IVA Technologies (ИВА, ранее ИВКС) (2) Другие (21)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Spirit DSP (Спирит Корп) (7, 1826) ВидеоМост (VideoMost) (7, 1820) TrueConf (Труконф) (24, 1639) W3C - WWWC, World Wide Web Consortium, Консорциум всемирной паутины (4, 576) Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (6, 568) Другие (438, 765) ВидеоМост (VideoMost) (1, 102) TrueConf (Труконф) (2, 10) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9) Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (1, 2) СКБ Контур (1, 2) Другие (10, 12) ВидеоМост (VideoMost) (1, 13) TrueConf (Труконф) (3, 9) Яндекс (Yandex) (1, 7) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6) МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 5) Другие (16, 21) МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 12) TrueConf (Труконф) (2, 7) СКБ Контур (1, 7) ВидеоМост (VideoMost) (1, 4) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 4) Другие (11, 17)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817 TrueConf Server - 1594 Mind ВКС - 568 Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67 Р7-Офис - 67 Другие 677 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 Р7-Офис - 9 TrueConf Server - 6 TrueConf Бизнес (Enterprise) - 4 Softscore UG: Anwork Бизнес-коммуникатор - 2 Другие 14 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (194) МайАстериск (myAsterisk) (104) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (86) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (53) ЛайфТелеком (Телфин) (24) Другие (712) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9) ЛайфТелеком (Телфин) (8) Naumen (Наумен консалтинг) (8) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3) САТЕЛ (3) Другие (14)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 208) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 112) МайАстериск (myAsterisk) (1, 107) Avaya (25, 77) Microsoft (7, 70) Другие (435, 554) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9) ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3) Сател Про (1, 3) Другие (11, 15) Mango Office (Манго Телеком) (2, 5) ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2) Другие (8, 8) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5) ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5) Mango Office (Манго Телеком) (2, 4) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 3) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 2) Другие (10, 12)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 208 Call Center Infinity - 112 CallBox Contact-center - 107 Р7-Офис - 67 Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67 Другие 527 Р7-Офис - 9 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 Телфин.Офис Виртуальная АТС - 7 Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 3 Softscore UG: Anwork Бизнес-коммуникатор - 2 Другие 14 
