Роса База знаний

Основная статья: Knowledge Management - Управление знаниями

2026: Запуск «Роса База знаний»

НТЦ ИТ Роса ‒ запустил проект РОСА База знаний, который стал единым порталом для доступа к официальной технической информации по продуктам экосистемы РОСА. Об этом компания сообщила 19 января 2026 года.

𝓲

Фото: НТЦ ИТ Роса

В отличие от прежнего формата, где документация была представлена в виде отдельных файлов и страниц, данный портал обеспечивает связность материалов, корректную индексацию и единый визуальный стиль. Это упрощает работу как для опытных специалистов, так и для пользователей, которые только начинают знакомство с продуктами РОСА.

В дальнейшем РОСА База знаний станет многофункциональной платформой. На ее базе планируется объединение документации, форума, вики и накопленных баз знаний технической поддержки. При этом доступ к специализированным разделам будет предоставляться через РОСА ID, который позволяет не только работать с документацией, но и в перспективе получать расширенные возможности в зависимости от статуса пользователя ‒ клиента, партнера или разработчика.TAdviser Security 100: Крупнейшие ИБ-компании в России + 100 претендентов 123.9 т

Отдельным направлением развития портала станет интеграция интеллектуального чат-интерфейса на базе собственной ИИ-платформы РОСА. Он будет формировать ответы на запросы пользователей на основе проиндексированной документации и внутренних ресурсов компании, обеспечивая консолидированную и актуальную информацию по всей экосистеме РОСА.

Мы последовательно уходим от разрозненных и неудобных форматов работы с документацией и знаниями. РОСА База знаний стала единой точкой доступа к официальной информации по продуктам компании. Такой формат упрощает поиск, навигацию и использование документации в реальной работе, делая поиск ответов на вопросы быстрее и удобнее. В дальнейшем мы планируем развивать портал, расширяя его функциональность и наполнение, — отметил Олег Бакшинский, операционный директор НТЦ ИТ РОСА.

Таким образом, запуск РОСА Базы знаний закладывает основу для единого цифрового пространства знаний РОСА, в котором документация, поддержка и экспертиза компании будут собраны в одном месте и доступны через единый механизм авторизации.

Ссылки

Ссылка на «Роса База знаний»