Биллинг Гидра

Продукт
Разработчики: Латера
Дата последнего релиза: 2014/12/12
Отрасли: Телекоммуникация и связь
Технологии: OSS/BSS,  Биллинговые системы

Гидра - биллинговая система.

Продукт ориентирован на операторов связи:

  • проводной провайдер для домохозяйств и офисов
  • беспроводной (Hotspot, Wi-Fi, WiMAX) провайдер
  • магистральный провайдер, аренда каналов связи
  • спутниковый провайдер

Представление Гидры (2015)

Функции

Маркетинговые программы

  • Удержание абонентов
  • Увеличение ARPU
  • Привлечение абонентов
  • Снижение порога вхождения

Аналитика

  • Абонентская база и ARPU
  • Оборот и проникновение услуг
  • Контроль оттока абонентов
  • Потребление услуг
  • Взаиморасчеты с клиентами
  • Платежи

Абоненты

  • Много договоров разных типов
  • Много лицевых счетов
  • Много услуг на договоре
  • История и планирование заказов услуг
  • Индивидуальный расчетный день
  • Персональные и групповые цены
  • Нумераторы для лицевых счетов
  • Персональные данные физ. и юр. лиц
  • Много адресов и контактов
  • Клиентское оборудование
  • Пользовательские доппараметры
  • Подписка на службы
  • Элементы CRM
  • Уведомления


Личный кабинет

  • Баланс и оплата
  • История оплаты и списаний
  • Договоры и службы
  • Запрос и изменение услуг
  • Настройка уведомлений
  • Платные допуслуги (VAS)
  • Платформы IPTV
  • Статистика
  • Расширяемость и кастомизация
  • Масштабируемость
  • API


Оплата

  • Прием платежей
  • Поддержка платежных систем
  • Ручной прием платежей
  • Загрузка платежей из интернет-банка
  • Кредитные лимиты
  • Рекомендуемый платеж
  • Исправление платежей
  • Маркировка платежей


Услуги

  • Разовые
  • Периодические
  • Предоплатные и постоплатные
  • Пакеты услуг
  • Пороги
  • Временные интервалы
  • Параметры оказания услуг
  • По сложным схемам
  • Пользовательские доппараметры
  • Перерасчеты
  • Права на управление услугами
  • Массовая смена тарифов

Списания

  • Автоматическое списание
  • Списание по частям
  • Изменение списаний по условиям
  • Перерасчеты
  • Скидки
  • Налоги
  • Архивация
  • Корректировки


Счета и Акты

  • Массовое формирование
  • Массовая печать

2015: АТС ITooLabs и Гидра интегрированы

17 ноября 2015 года стало известно об интеграции платформ виртуальной АТС ITooLabs и биллинговой системы Гидра (разработчик компания Латера). Согласно совместному заявлению компаний-разработчиков, это первый в России стратегический союз между телефонным и биллинговым вендорами[1].


По мнению специалистов компаний, первоначальная интеграция позволяет операторам максимально быстро запустить виртуальную АТС и начать тарификацию клиентов. У ITooLabs и Гидры богатый API, позволяющий интегрироваться с сайтом оператора и реализовать автоматическую покупку номеров и АТС без участия менеджера. Российский рынок облачных ИБ-сервисов только формируется 2.4 т

Роман Артюх, исполнительный директор Латеры, поведал:

«Нас и ITooLabs давно объединяли несколько общих клиентов. Партнерство и интеграция — логичное развитие наших отношений. Мы надеемся, что наше совместное решение понравится операторам связи».

Руслан Динмухаметов заявил:

«Наша интеграция уникальна. Мы единственный вендор облачной телефонной платформы, работающий по модели PaaS. Гидра – один из немногих биллингов, который также доступен как в облаке, так и в «коробочном» варианте. Наши клиенты очень довольны. Мы верим в такие стратегические партнерства и приглашаем смежные платформы объединяться».

Примечания



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (51)
  Стек Софт (Onyma) (45)
  Naumen (Наумен консалтинг) (34)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (20)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (12)
  Другие (146)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (3)
  BFG Group (БФГ Групп) (2)
  Novardis (Новардис Консалтинг) (2)
  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  Другие (0)

  BFG Group (БФГ Групп) (2)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  Novardis (Новардис Консалтинг) (1)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (1)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1)
  Другие (1)

  BFG Group (БФГ Групп) (1)
  СофтВел (SoftWell) (1)
  Другие (0)

  Инфосистемы Джет (1)
  Т2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2 (1)
  Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1)
  BFG Group (БФГ Групп) (1)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1)
  Другие (2)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 51)
  Стек Софт (Onyma) (2, 45)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 35)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (20, 21)
  SAP SE (1, 17)
  Другие (101, 144)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (4, 3)
  BFG Group (БФГ Групп) (1, 2)
  Hybris (1, 2)
  SAP SE (1, 2)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Другие (0, 0)

  BFG Group (БФГ Групп) (1, 2)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2, 1)
  Hybris (1, 1)
  SAP SE (1, 1)
  Guidewire (1, 1)
  Другие (1, 1)

  СофтВел (SoftWell) (1, 1)
  BFG Group (БФГ Групп) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2, 1)
  Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1, 1)
  BFG Group (БФГ Групп) (1, 1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Infinity Taxi - 51
  Onyma Billing System - 41
  Naumen Telecom - 35
  SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) - 17
  BFG Simulation (ранее BFG CMT) - 9
  Другие 153

  Forward Billing - 3
  Forward Product Catalog (Forward PC) - 2
  BFG Simulation (ранее BFG CMT) - 2
  SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) - 2
  Forward PRM - 1
  Другие 2

  BFG Simulation (ранее BFG CMT) - 2
  Forward Billing - 1
  Guidewire Insurance Suite - 1
  Forward Fusion - 1
  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1
  Другие 1

  SoftWell: Navigator Front - 1
  BFG Simulation (ранее BFG CMT) - 1
  Другие 0

  Forward Billing - 1
  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1
  BFG Simulation (ранее BFG CMT) - 1
  Forward Fusion - 1
  ЦФТ: Единый расчетный центр корпорации (ЕРЦК) - 1
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Стек Софт (Onyma) (41)
  ИнфоПро Группа компаний (24)
  Compass Plus (15)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13)
  СИГМА (Санкт-Петербург) (12)
  Другие (116)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (3)
  Светец Интегро (2)
  айФлекс (iFlex) (1)
  ISPsystem (Экзософт) (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  Другие (2)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  Другие (0)

  Расчетные решения (4)
  Sitronics Electro (3)
  Сбербанк (2)
  Inferit (Инферит) (1)
  ORS (ОРС) (1)
  Другие (0)

  Inferit (Инферит) (2)
  Т2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2 (1)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  ORS (ОРС) (1)
  Другие (2)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Стек Софт (Onyma) (1, 41)
  ИнфоПро Группа компаний (1, 24)
  Oracle (4, 19)
  Compass Plus (1, 15)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13, 14)
  Другие (104, 109)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 3)
  Светец (1, 2)
  ISPsystem (Экзософт) (1, 1)
  Oracle (1, 1)
  Hybris (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Расчетные решения (1, 4)
  Sitronics Electro (1, 3)
  Inferit (Инферит) (1, 1)
  Softline Cloud Services (1, 1)
  ORS (ОРС) (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Softline Cloud Services (1, 2)
  Inferit (Инферит) (1, 2)
  Softline (Софтлайн) (1, 2)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Другие (2, 2)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Onyma Billing System - 41
  ИнфоПро:Расчеты с потребителями - 24
  Oracle Utilities Customer Care & Billing - 16
  TranzWare Online - 15
  Forward Billing - 9
  Другие 112

  Forward Billing - 3
  Svetets TMS - 2
  SAP BRIM (ранее SAP Hybris Billing) - 1
  ISPsystem BILLmanager - 1
  Nexign Digital BSS (Peter-Service BIS) - 1
  Другие 1

  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1
  Forward Billing - 1
  Другие 0

  БРИС-ЖКХ Биллинговая расчетно-информационная система - 4
  Sitronics Electro Платформа управления ЭЗС - 3
  Инферит Клаудмастер (CloudMaster) - 1
  ORS PSS (Passenger Service System) - 1
  Другие 0

  Инферит Клаудмастер (CloudMaster) - 2
  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1
  Pravo Tech Case.one - 1
  Forward Billing - 1
  ORS PSS (Passenger Service System) - 1
  Другие 0