HR-службам нужно обновить технологии
12.08.10, Чт, 12:15, Мск,
Во время мировой экономической рецессии проекты внедрения HRM-систем не остановились, поскольку для большинства компаний на фоне сокращения штатов такие позволили более эффективно оставшимися ресурсами. Эта тенденция закрепится в 2010 году: сейчас на первый план выходят системы управления талантами, говорят аналитики рынка.
Согласно исследованию Towers Watson, сокращение расходов на поддержание работы кадровых служб в ходе экономической рецессии привело к необходимости оптимизации работы HR-отделов и повышения их производительности.
В отчете говорится о том, что опрошенные HR-специалисты выделяют необходимость внедрения системы управления талантами/performance management systems, как вопрос номер один для департаментов управления персоналом. При этом 42% респондентов назвали управление талантами наиболее значимым аспектом HR-деятельности.
Это связано с тем, что перед кадровыми службами остро встала необходимость эффективно использовать сократившиеся человеческие ресурсы. В этом ракурсе стоимость HR-систем уже не была для них определяющей, поэтому бюджеты на HR-технологии снова выросли. В ходе рецессии инвестиции в автоматизацию HR-процессов не снизились столь значимо, как это произошло с другими бизнес-процессами. И теперь, в 2010 году, 83% HR-отделов наращивают свои бюджеты на ИТ.
Эксперт Towers Watson Том Киблер (Tom Keebler), комментируя полученные данные, отметил: «Технологии управления талантами без сомнения стали одним из лучших способов для компаний и HR-служб достигнуть большей эффективности от использования человеческих ресурсов и основной деятельности после кризиса». Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft 
По его словам, несмотря на необходимость первоначальных вложений, организации все чаще используют ИТ-системы для управлении персоналом или расширяют функционал имеющихся HRM-систем, осознавая, что эффективное управление кадрами создает среду для роста бизнеса компании.
Таким образом, способность специализированных систем для HR повышать эффективность деятельности в период рецессии позволила сохранить заложенные в корпоративные ИТ-бюджеты средства на автоматизацию управления персоналом: эти строчки не были сокращены. Сейчас компании восстанавливаются, и все больше корпоративных лидеров готовы продолжить инвестировать в эту область, добиваясь наилучших результатов.
Согласно данными исследования, наиболее значимыми технологиями в автоматизации управления персоналом в 2010 году станут: системы управления талантами (их проникновение вырастет на 42% против 35% в 2009 году), системы для упорядочивания процессов (Streamlining processes/systems, проникновение останется на уровне 2009 года – 35%). Также большую роль будут играть рост вовлеченности в стратегическое бизнес-управление, системы измерения человеческого капитала и системы для рекрутинга.
Исследование проводилось Towers Watson в 13 раз, в его ходе были опрошены руководители 456 организаций, из которых 51% отнесли себя к мультинациональным компаниями, 64% - имеют штат более 5 тыс. человек.
