Летний тест-драйв бот-суфлера VOXYS

09.08.24, Пт, 13:46, Мск,

Здравствуйте!

До конца августа центр коммуникаций VOXYS предлагает интеграцию инновационного IT-продукта - бот-суфлера VOXYS на специальных условиях.


Как работает суфлер VOXYS?

Основанная на анализе и синтезе речи вспомогательная система предоставляет оператору контакт-центра подсказки в режиме реального времени.

Суфлер может работать как в текстовом, так и голосовом канале. Система значительно сокращает время обработки запросов, минимизирует ошибки и повышает производительность операторов.

Чем полезен бот-суфлер VOXYS?

  • Сокращает АНТ на 33%
  • Уменьшает время обучения и адаптации новых сотрудников на 50%
  • Повышает качество обслуживания на 30%
  • Обеспечивает интенсификацию работы
  • Снижает число ошибок операторов
  • Позволяет сократить затраты на ФОТ
  • Способствует решению проблемы кадрового дефицита в операторском звене
  • Увеличивает лояльность клиентов за счет сокращения времени ожидания и улучшения качества консультаций

До конца августа VOXYS предлагает специальные условия внедрения бота-суфлера, адаптированного для решения коммуникационных задач бизнеса.

  • - 15% скидка на подключение и настройку бот-суфлера

Узнайте подробнее о технологии бот-суфлера на странице