ESET

ESET - компания-разработчик программного обеспечения в области информационной безопасности. Представительства ESET располагаются в 160 странах мира. Штаб-квартиры ESET находятся в г. Братислава, Словакия и в г. Сан-Диего, США.

Бизнес в России

2018: Рекордный рост продаж на 14%

Представительство антивирусной компании Eset в России и СНГ 25 февраля 2019 года подвело итоги работы за 2018 год. Компания завершила отчетный период с рекордным ростом продаж на 14%. При этом число клиентов антивирусных решений Eset увеличилось на 34% по сравнению с 2017 годом.

Из значимых точек роста в компании отметили розничное направление, а также бизнес в СНГ. Компания упрочила позиции и на рынке телекоммуникаций — продажи в этом сегменте увеличились на 78%. Такой высокий результат обусловлен эффективным сотрудничеством с операторами «Билайн», «Ростелеком», «МегаФон», Tele2 и МТС в рамках партнерских программ.

Важным фактором роста, по данным Eset, стало обновление и расширение линейки корпоративных продуктов. Так, компания представила комплекты решений со встроенной песочницей Eset Dynamic Threat Defense, предназначенные для крупного и среднего бизнеса. Также корпоративные клиенты смогли оценить обновленный функционал решения «Офисный контроль и DLP Safetica». Большим интересом со стороны компаний пользовался и телеметрический сервис Eset Threat Intelligence, который предоставляет информацию о целевых атаках, новых вредоносных программах и активности ботнетов.

В 2018 году Eset также внедрила целый ряд сервисных инициатив, призванных оптимизировать взаимодействие клиентов и партнеров с компанией во всех точках контакта. Результатом стали рекордные показатели NPS и NSAT клиентов — 69% и 66% соответственно. Показатель удовлетворенности партнеров составил 83%.Каскадная AI-валидация дефектов кода для оптимизации процесса исправления 3.1 т

Одной из ключевых сервисных активностей стал запуск бесплатной услуги «Гарантия антивирусной защиты» — при ее подключении пользователи Eset смогут вернуть деньги в случае инцидента, связанного с информационной безопасностью. Крупный бизнес также может рассчитывать на компенсацию ущерба.

В 2019 году компания намерена расширить продуктовую линейку и партнерскую сеть, а также реализовать новые сервисные инициативы. Одна из стратегических целей компании — упрочить позиции в области сервиса на российском ИТ-рынке.

2017: Запуск нового направления бизнеса Eset Cloud

10 июля 2017 года компания Eset представила в России и СНГ Eset Cloud — новое направление бизнеса для сервис-провайдеров, в рамках которого партнеры смогут удаленно управлять антивирусными решениями своих корпоративных заказчиков. Модель Eset Cloud ориентирована на сервис-провайдеров, для которых разработана принципиально новая партнерская программа.

Согласно заявлению Eset, бизнес перспективен для следующих типов компаний:

• облачные сервис-провайдеры;

• системные интеграторы и дистрибуторы программных решений;

• ИТ-аутсорсеры;

• хостинг-провайдеры;

• компании по обслуживанию компьютеров;

• интернет-провайдеры и операторы связи.

Облачные сервисы Eset гибко настраиваются под модель продаж и специфику работы партнера с заказчиком и, по задумке компании, позволят партнерам: продавать антивирусные решения Eset на основе ежемесячной подписки; оказывать комплекс услуг по управлению антивирусной защитой и удаленному администрированию; сделать решения Eset частью комплекса облачных услуг и поставлять их вместе с виртуальным оборудованием в составе единого пакета; вести взаиморасчеты с заказчиком, исходя из количества дней использования продуктов.

По утверждению разработчиков, отличительной особенностью облачных сервисов Eset являются минимальные затраты на интеграцию, либо полное ее отсутствие.

Заказчикам не придется отдельно приобретать лицензии на решения Eset, заниматься развертыванием и администрированием, держать в штате сотрудников, ответственных за антивирусную безопасность. Все вышеперечисленное берет на себя сертифицированный партнер Eset Cloud. Заказчику остается только ежемесячно оплачивать услугу, подчеркнули в компании.

В рамках облачных сервисов Eset доступны комплексные пакеты безопасности, адаптированные для малого, среднего и крупного бизнеса. Отдельно представлены продукты для защиты файловых и почтовых серверов. Заказчик может в режиме реального времени менять количество защищаемых узлов и продуктов Eset, оплачивая только фактически потребляемые услуги.

«Модель Eset Cloud расширяет возможности сервис-провайдера и выводит их за рамки перепродажи лицензий на базе ежемесячной подписки. Мы предлагаем партнерам возможность удаленно управлять антивирусной защитой заказчика, — прокомментировал запуск нового направления бизнеса Алексей Косиченко, директор департамента развития Eset Russia. — Партнер зарабатывает на новой услуге, а заказчик экономит время и деньги. Кроме того, партнеры Eset смогут дополнить собственное облачное направление, предлагая заказчикам антивирусную защиту и должный уровень сервиса».

2016: Минкомсвязи отказывается внести антивирус Eset в реестр отечественного ПО

В феврале 2016 года ООО «ИСЕТ Девелопмент» предложило включить свой продукт комплексного антивирусного решения в реестр отечественного ПО, который ведет Минкомсвязи. Ведомство отказало компании, и она обратилась в суд. Но арбитражный суд в октябре 2016 года отклонил иск «ИСЕТ Девелопмент» (подробнее).

2015

Рост выручки на 11% до 3,8 млрд руб

18 апреля 2016 году ESET опубликовала итоги предыдущего года. Компания продемонстрировала уверенный рост доходов на падающем российском рынке антивирусов.

Согласно сообщению ESET, в 2015 компания увеличила выручку на 11%. Денежный показатель она не уточнила. В 2014 году продажи ESET в России составили 3,5 млрд рублей. Получается, что 2015 году выручка компании достигла около 3,885 млрд рублей.

Выручка ESET на падающем российском рынке антивирусов выросла на 11%

Вендор отметил, что в 2014 и 2015 годах рынок антивирусов в России балансировал между незначительным ростом и снижением. Негативное влияние оказывает розничный сектор: здесь продажи упали на 18% в январе-сентябре 2015 года относительно аналогичного периода предыдущего года (данные GfK).

Основными факторами, способствующими повышению доходов ESET, названы запуск новых решений для мобильных устройств, совместные проекты с операторами сотовой связи и вернувшиеся к росту онлайн-продажи ESET.

В 2015 году 15% выручки ESET пришлось на продукты для смартфонов и планшетов, такие как NOD32 Mobile Security и NOD32 Parental Control для Android, против 5% годом ранее.

Что касается операторов сотовой связи, то с ними ESET продвигает специальные версии мобильных продуктов и решения для корпоративных клиентов, запускает маркетинговые инициативы и развивает некоторые другие проекты. По прогнозам вендора, в 2016 году партнерство с операторами принесет компании до 10% выручки.

Закончить 2015 год с двузначным ростом — неплохой результат, — говорит глава представительства ESET в России и СНГ Денис Матеев. — Оборотов мы не теряем. По итогам первого квартала, несмотря на продолжающееся общее падение рынка, наш рост выручки составил 8%. Если положительная динамика сохранится, мы будем пересматривать прогноз на год в сторону повышения.

ESET ищет способ обойти преференции российскому софту

Иностранные ИТ-компании начали создавать совместные решения с российскими фирмами для обхода закона о преференциях российскому софту на госзакупках.

В частности, как сообщает РБК, так поступила словацкая компания Eset, выпускающая антивирус NOD32. Она создала совместное решение с компанией «Код безопасности» для защиты компьютеров и серверов, в которое встроен словацкий антивирус.

Чтобы считаться российским, ПО должно принадлежать компаниям с долей иностранного капитала менее 50%, отметила представитель "Код Безопасности" Гущина Светлана. Отчисления Eset составят менее 30% от выручки при реализации Secret Net Studio, добавила она.^[1]

2014: Итоги работы в России, повышение цен на бизнес-продукты

По итогам 2014 года выручка от продаж корпоративных решений ESET в России выросла на 12% в рублях по среднегодовому курсу, привели данные в компании в январе 2015 года. Процент продления корпоративных лицензий при этом достиг рекордных 88% (составлял 84% в 2013 году).

Доля корпоративных и розничных продаж в общей структуре выручки ESET в России примерно одинакова. Глава представительства компании в России и СНГ Денис Матеев рассказал TAdviser, что на фоне роста корпоративных продаж, по розничному направлению продажи в России в прошлом году практически не росли.

Общий объем продаж антивирусного ПО в России по итогам 2014 года Матеев оценивает в 12 млрд руб., а долю ESET на этом рынке - примерно в 25-30%. Таким образом, исходя из данных оценок, локальная выручка компании по итогам года составила более 3 млрд руб.

Порядка 20-25% общего объема продаж ESET в России по итогам 2014 года пришлось на онлайн-канал. По данным компании, при этом за 2014 год ее онлайн-продажи в стране выросли на 31%. Также в компании отмечают существенный рост спроса на антивирусный продукт для мобильных устройств ESET NOD32 Mobile Security для Android. Продажи по этому направлению в 2014 году выросли в 3 раза и обеспечили более 10% всех розничных продаж в стране, приводят данные в компании.

В 2015 году ESET рассчитывает увеличить продажи в России на 12%

Общее число клиентов ESET в России в 2014 году выросло на 3%. Число пользователей решений ESET в России достигло 15 миллионов, из которых четверть составляют коммерческие, приводят данные в российском представительстве.

Денис Матеев также сообщил, что с января 2015 года ESET повысила цены на корпоративные продукты в России на 17%. С колебаниями курса валют это не связано, просто компания давно не меняла цены на свои продукты, пояснил он. Цены на розничные продукты при этом были заморожены на полгода. Насколько они вырастут по истечении этого срока, в компании не уточнили, заявив, что по состоянию на начало года это еще не определено.

По итогам 2015 года ESET рассчитывает на общий рост продаж в России примерно на 12%, признавая, что добиться планируемого показателя будет непросто на фоне сокращения как сотрудников в компаниях, так и числа самих компаний на рынке, а также рынка ПК.

В числе драйверов роста выручки на локальном рынке в 2015 году в компании видят увеличение продаж своих продуктов в высоком ценовом сегменте, а также увеличение фокуса на работу с компаниями СМБ-сегмента. Помимо этого, в 2015 году ESET планирует сосредоточится на дальнейшем повышении качества поддержки клиентов. Также планируется обновление линейки продуктов для корпоративных пользователей.

В российском представительстве ESET также рассказали TAdviser, что по состоянию на начало 2015 года численность локального штата, включая сотрудников и в других странах СНГ, составляет порядка 150 человек. За последний год она практически не изменилась, добавили в компании.

2012: Открытие направления ESET Consulting

В мае 2012 года ESET сообщила об открытии нового направления бизнеса в России – ESET Consulting, которое будет специализироваться на предоставлении консалтинговых и сервисных услуг по защите юридических лиц от целенаправленной киберпреступной деятельности.

Специалисты ESET уже несколько лет отмечают высокий рост инцидентов в сфере информационной безопасности (ИБ) на предприятиях различных секторов экономики: промышленный шпионаж, взлом банковских систем, DDoS- и другие виды целенаправленных атак. Компания ESET стала первым антивирусным вендором в России, который предоставляет на официальном уровне комплекс консалтинговых и сервисных услуг в области защиты от киберпреступности.

На момент открытия корпоративным заказчикам доступен следующий портфель услуг ESET Consulting:

• Анализ и исследование защищенности информационной системы.
• Тесты на проникновение.
• Противодействие DDoS- атакам.
• Оперативное реагирование и расследование инцидентов в области ИБ.
• Внедрение и техническое сопровождение решений ESET NOD32.

Проекты направления ESET Consulting будут реализовываться при поддержке Центра вирусных исследований ESET в Москве, рядом других подразделений компании, а также с привлечением партнеров ESET в области информационной безопасности. Проектные работы будут выполняться экспертами, обладающими высокой квалификацией в области ИБ, в том числе подтвержденной международными сертификатами, а также богатым опытом по расследованию инцидентов в различных отраслях экономики. Это позволит обеспечить комплексную защиту ИТ-инфраструктуры предприятия, сформировать объективность результатов по итогам проведенных работ и выработать решения, обладающие максимальной эффективностью для каждой конкретной организации.

2011: Открытие отдела поддержки крупных корпоративных проектов

В апреле 2011 года российское представительство компании ESET сообщило об организации отдела поддержки крупных корпоративных проектов в рамках российского офиса компании. Корпоративное направление ESET в России ежегодно демонстрирует динамичные темпы роста: компания непрерывно увеличивает список своих клиентов во всех сегментах рынка. С целью укрепления позиций ESET в корпоративном сегменте, а также предоставления высокого уровня сервиса для крупных заказчиков было принято решение создать новое подразделение поддержки крупных корпоративных проектов.

Основная задача нового подразделения – повышение уровня консалтинговых и сервисных услуг для стратегических клиентов, парк ПК которых насчитывает более 500 рабочих мест. Особенно это актуально для организаций с широкой территориально-распределенной структурой. В рамках отдела предусмотрено предоставление различных сервисов, связанных с подготовкой и реализацией проектов, в том числе рекомендации по политике лицензирования, формализация процессов миграции на продукты ESET. Сотрудники отдела также будут проводить бесплатное обучение специалистов заказчика интеграции решений ESET NOD32 на предприятиях. Кроме того, подразделение будет взаимодействовать с партнерами компании в России и странах СНГ.

2010: Россия в топ-3 важнейших рынков компании

По состоянию на ноябрь 2010 года Россия входит в тройку стратегически важных представительств компании в мире.

2008: "ЕВРАЗ Групп" - крупнейший клиент

Самый крупный клиент ESET по данным на 2008-2009 года — компания «ЕВРАЗ Групп», купившая 22 тыс. лицензий на антивирус.

2007: Продажи в России и СНГ без Украины $20 млн

В 2007 году продажи антивирусной системы ESET NOD32 в России и СНГ (исключая Украину) превысили $20 млн.

2005: Открытие представительства в России

Представительство ESET в России открыто в январе 2005 года.

Бизнес в Белоруссии

В октябре 2011 года компания ESET сообщила о том, что продукты ESET NOD32 получили сертификат Госстандарта Республики Беларусь, выданный Оперативно-аналитическим центром при Президенте Республики Беларусь. Данный сертификат подтверждает, что программные продукты ESET соответствуют требованиям технических нормативных правовых актов законодательства Беларуси и могут быть установлены в государственных учреждениях и коммерческих организациях.

В предыдущие годы рос спрос на продукцию ESET и среди корпоративных заказчиков. В связи с этим было принято решение о сертификации продуктов ESET в соответствии с требованиями СТБ 34.101.8-2006. Наличие сертификата Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь позволит ESET обеспечить надежную защиту от проникновения вредоносного программного обеспечения в ИТ-инфраструктуру государственных учреждений и коммерческих организаций.

История

2012: Рост выручки за 4 года на 303%

По данным Deloitte выручка ESET с 2008 по 2012 гг. увеличилась на 303%.

2011: Основатели покидают посты в компании

13 января 2011 г. Основатели и совладельцы компании ESET - Мирослав Трнка (Miroslav Trnka), Рудольф Хруби (Rudolf Hrubý), Марош Грюнд (Maroš Grund) и Антон Заяц (Anton Zajac), покинули управленческие посты и оставили свои позиции в совете директоров.

Генеральным директором ESET назначен еще один совладелец компании - Ричард Марко, (Richard Marko), ранее занимавший должность технического директора. Он сменил на посту Мирослава Трнка. Новым техническим директором ESET стал Павел Лука (Pavol Luka), который ранее являлся ИТ-директором компании. Главного научного сотрудника ESET, Мароша Грюнда заменил Юрай Малхо (Juraj Malcho), экс-глава вирусной лаборатории ESET. Милан Мазарик (Milan Masaryk) стал приемником Рудольфа Хруби и был назначен финансовым директором компании. Кроме того, сменился и директор штаб-квартиры ESET в Северной Америке, Антон Заяц. Его обязанности были переданы Эндрю Ли (Andrew Lee).

«Данная инициатива происходит в рамках глобальной реорганизации управления ESET, что связано с высокими темпами роста компании, укрупнением и расширением бизнеса, – комментирует Михаил Дрожжевкин, глава российского представительства компании ESET. – В 2010 году ESET уже побила все самые оптимистичные рекорды, связанные с бизнесом компании. Думаю, что новый подход в управлении, несомненно, позволит ESET продолжить агрессивную политику по освоению различных рынков и выйти на новый уровень развития».

2010: Одна из самых быстрорастущих компаний EMEA

По данным ежегодного рейтинга Deloitte Technology Fast 500 EMEA (2010 года), общий показатель роста ESET за последние пять лет составил 530%, что позволило компании занять 343 позицию в ТОП-500 самых быстрорастущих компаний в Европе, Африке и на Ближнем Востоке. Кроме того, согласно результатам рейтинга, ESET стала 25-ой самой быстрорастущей компанией в Центральной Европе.

1988: Первый антивирус компании

Предшественник антивируса ESET NOD32 появился на свет в мае 1988 года. Тогда же на чехословацком телевидении огромной популярностью пользовался сериал "Больница на окраине города" (или "Nemocnica na Okraji Mesta". Как известно, первые вирусы атаковали исключительно boot-сектора, тоже расположенные на "окраине" диска. А поскольку антивирус вполне мог сойти за больницу, решено было обыграть название с почти одноименным сериалом. В результате получился антивирус "Больница на краю диска" (или "Nemocnica na Okraji Disku", т.е. NOD).

Что касается произношения, то постепенно классическое "энн оу дии" вытеснило более простое и понятное "нод!". Позже антивирусная система NOD32, естественно, стала радикально отличаться от первых версий NOD. Система была переведена на 32-разрядную основу, о чем свидетельствует приставка "32" к написанию NOD32. И сейчас былое раздельное написание NOD32 уже в истории. NOD и 32 слились воедино, образовав единственно правильное написание - NOD32, хотя сегодня программное обеспечение ESET NOD32 поддерживает также и 64-битные операционные системы Windows.

См. также

• Антивирус
• Вредоносное ПО

Примечания