Содержание |
Crunch Data — разработчик инструментов для диалоговой аналитики, позволяющих создавать чат-ботов. Сама компания развивает чат-бота под названием CrunchBot.
История
2019: Qlik купила Crunch Data
В конце января 2019 года компания Qlik объявила о приобретении Crunch Data, но стоимость сделки не назвала. По условиям соглашения, покупатель получит чат-бота CrunchBot для анализа данных, а также команду опытных специалистов в области искусственного интеллекта.
Благодаря покупке Crunch Data пользователи продуктов Qlik получили возможность взаимодействовать с чат-ботом CrunchBot для обработки естественной речи через инструмент Qlik Sense или популярные мессенджеры, вроде Slack, Skype, Salesforce Chat и Microsoft Teams. Наряду с обычными ответами сервис предоставляет дополнительную контекстную информацию в виде автоматически сгенерированных диаграмм, выделенных ключевых факторов и прогнозов отдельных показателей. CrunchBot также позволяет пользователям диктовать вопросы с помощью голосовых помощников, таких как Amazon Alexa.
Qlik давно сотрудничала с Crunch Data в области анализа обычной человеческой речи. В Crunch Data говорят, что основная цель компании — позволить пользователям-бизнесменам, особенно плохо подкованным в области анализа данных, быстрее и эффективнее принимать решения на основе поступающей аналитической информации, которая изложена понятным для них языком. Использование возможностей CrunchBot и Crunch Data в рамках Qlik поможет пользователям легче адаптироваться в среде анализа данных и сделать ее важным элементом повседневной работы, говорится в пресс-релизе.
По прогнозам аналитической компании Gartner, к 2020 году 50% аналитических запросов будут генерироваться с помощью поиска, НЛП и голосовой связи или будут генерироваться автоматически. CrunchBot уже использует уникальную технологию автоматической обработки естественного языка (НЛМ), которая отслеживает запросы пользователей и постоянно обучается.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft 
CrunchBot доступен клиентам Qlik и дополнит платформу Qlik Sense во втором квартале 2019 года.[1]
