Aspect
По состоянию на начало марта 2016 года программное обеспечение Aspect Software используется в 2200 колл-центрах более чем в 70 странах мира. Партнером американского производителя в России является системный интегратор «Белтел», на Украине — компания «Синтегра».
2016: Банкротство
9 марта 2016 года Aspect Software подала заявление о банкротстве, которое должно помочь компании сократить долги, насчитывающие $795 млн и мешающие ей инвестировать в новое поколение продуктов и сервисов.
Процедура банкротства Aspect будет проходить в рамках главы 11 Закона о банкротстве США, которая предполагает реорганизацию компании, имеющей достаточные активы. В обмен на контроль над Aspect кредиторы согласились списать $320 млн из займа первой очереди и конвертировать кредит в $60 млн первой очереди в 100% акций реорганизованного вендора.
Как сообщил генеральный директор Aspect Software Стью Блум (Stew Bloom), компании все тяжелее разрабатывать новые передовые решения при высокой доле заемных средств в структуре капитала. К началу марта 2016 года производитель ПО для колл-центров задолжал банкам $475 млн в рамках кредита первой очереди и $320 млн по кредиту второй очереди. Эти денежные средства, в частности, использовались для поглощения других фирм, привлечения новых заказчиков и формирования партнерских связей.
По словам Стью Блума, Aspect Software, равно как и другие разработчики программного обеспечения для колл-центров, переходит на облачную модель бизнеса, которая требует больших инвестиций. В связи с этим компания решила реструктуризовать долги, но при этом полный контроль над ней перейдет кредиторам.
 | Преобразовав структуру капитала и значительно повысив эффективность нашего баланса, мы сможем успешно конкурировать в будущем и ускорить инвестирование в наши продукты и сервисы, — заявил Блум.[1] |  |
