CRM 
  Customer Relationship Management
Управление взаимоотношениями с клиентами
 

 
  Генеральный партнёр обзора:

  

Партнёры обзора:

  


Российский рынок CRM-решений претерпевает серьезные изменения. После ухода западных вендоров он активно прирастает отечественными решениями. Крупный бизнес осторожно подходит к импортозамещению, и, если не находит подходящего аналога зарубежным системам, предпочитает разрабатывать его самостоятельно. Как участники рынка оценивают его состояние, какие требования предъявляют заказчики к ПО и что драйвит рынок – в новом обзоре TAdviser.

Оценки, тренды и перспективы

На российском рынке CRM происходит глобальное перераспределение между зарубежными и российскими вендорами. Часть российских разработчиков сегодня предлагают относительно дешевые коробочные CRM-решения, другие – предпочитают самостоятельно или с партнерами заниматься продажей и внедрением своих продуктов. Независимые интеграторы CRM-решений в большей степени двигаются в сторону разработки CRM для заказчика на базе low-code-платформ или open-source-компонентов, чем в направлении внедрения российских CRM. Также широко применяются решения на базе микросервисной архитектуры, где для каждого заказчика создается уникальный набор модулей и решений.

По мнению некоторых экспертов, со временем это может привести к увеличению числа вендоров на рынке и расширению предложения CRM-продуктов для заказчиков. В целом, компании сформировали планы по импортозамещению и начали активно выбирать партнеров. А разработчики, под воздействием клиентских запросов, стали делать упор на развитие и расширение функциональности своих решений.

По оценке TAdviser, рост рынка в 2022 году замедлился до 8%, его объем достиг 23,5 млрд руб. По предварительным итогам 2023 года объем российского рынка CRM увеличится до 28,2 млрд руб. при динамике 20%. Подробнее...

Крупнейшие поставщики CRM-систем

Лидером рейтинга крупнейших поставщиков CRM-систем в России по итогам 2022 года стала группа компаний Ланит. Её выручка от внедрения собственных и сторонних CRM составила 2,3 млрд руб. В первую пятерку также вошли компании Лига Цифровой Экономики, 1С-Рарус, Инфосистемы Джет и GlowByte.

Интервью с экспертами


TAdviser поговорил с экспертами российского рынка CRM-систем и выделил ряд технологических трендов, актуальные в 2023-2024 годах. По мнению экспертов, заказчикам нужна в первую очередь гибкость систем и возможность расширять ее функциональность. Поэтому растет интерес к микросервисной архитектуре и Low-code инструментам. Подробнее...

Актуальные решения


Последние полтора года на рынке CRM-систем множество заказчиков столкнулись с тем, что сроки использования иностранных систем подходят к завершению, или что в будущем произойдет отключение от этих систем. В более удачном положении находятся клиенты, чей бизнес сохранился, несмотря на все изменения (международные компании, не ушедшие с российского рынка). В первую очередь со сложностями сталкиваются пользователи облачных версий иностранных СRМ-систем. Если у вендора была принципиальная возможность «приземления» решения, то клиенты использовали в основном ее. Если не было – переходили на отечественные решения. Подробнее...

Отраслевая специфика внедрений CRM

Согласно информации о проектах, содержащейся в базе TAdviser, за последние 4 года CRM-системы чаще всего внедрялись в трех отраслях - в торговле, в сфере информационных технологий и в области финансовых услуг. На их долю приходится более 34% от всех реализованных проектов, известных TAdviser.

С 2020 по 2023 год база TAdviser пополнилась информацией о более чем 1400 проектов. Если рассматривать этот массив данных с точки зрения вендоров CRM, то можно выделить компании-лидеры, разработки которых внедряются чаще всего.

Больше всего CRM-проектов за этот период было реализовано на решениях компании Creatio (Террасофт). Другие лидирующие вендоры отмечены на диаграмме ниже.

Всего же за весь период наблюдений TAdviser аккумулировал данные о почти 5000 CRM-проектов.

Что такое CRM система: доступно о технологии, Базовые модули CRM, Классификация CRM, Сочетание CRM и BPM, CRM от Oracle, Российский рынок CRM, Перспективные CRM технологии в России, Отраслевая специфика внедрений CRM, CRM в России: прогнозы экспертов, Может ли ERP заменить CRM, 10 ошибок при внедрении CRM системы, CRM: как определить ROI, SaaS CRM, Мировой рынок CRM, Мобильные CRM, Open-Source CRM

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (CRM)
За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
  1С-Рарус
  Comindware (Колловэар)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Без привлечения консультанта или нет данных
  Другие

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
  QuickBPM
  Comindware (Колловэар)
  1С-Рарус
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  Другие

  1С-Рарус
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  АКАМ
  Okdesk (Облачные Решения)
  Другие

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  1С-Рарус
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  АКАМ
  Extyl (Экстил)
  Другие

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)
  Extyl (Экстил)
  Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал)
  Первый Бит
  Другие


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 1257 (список)
2 1С-Рарус 330 (список)
3 Comindware (Колловэар) 255 (список)
4 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 219 (список)
5 Без привлечения консультанта или нет данных 184 (список)
6 Первый Бит 183 (список)
7 Alexrovich (Элиас-Новосибирск) 162 (список)
8 Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) 124 (список)
9 Норбит 108 (список)
10 ASoft (АСофт) 90 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Москва1265
21С-РарусМосква330
3Comindware (Колловэар)Москва257
4Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск220
5Без привлечения консультанта или нет данных184
6Первый БитМосква184
7Alexrovich (Элиас-Новосибирск)Москва162
8Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Санкт-Петербург124
9НорбитМосква109
10ASoft (АСофт)Москва90
11АКАММосква87
12CDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи)Москва86
13Первая Форма (1Форма)Москва86
14QuickBPMИжевск85
15Manzana Group (М Софт)Москва76
16Корус КонсалтингСанкт-Петербург67
17Navicon (Навикон)Москва64
18Extyl (Экстил)Москва51
19ФБ КонсалтМосква49
20Naumen (Наумен консалтинг)Москва49
21Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт)Магнитогорск46
22GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)Москва42
23Okdesk (Облачные Решения)Пенза41
24Softline (Софтлайн)Москва37
251С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)Москва34
26ЦМД-софтМосква34
27Market Capital Solutions (MARCS)Москва33
28Е-Консалтинг (E-Consulting)Киев32
29Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва31
30Nobilis.Team (Нобилис Тим)Москва31
31Техносерв КонсалтингМосква27
32Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал)Москва26
33RapidSoftМосква25
34SAS Россия (САС Институт)Москва23
35БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)Москва22
36SAP CIS (САП СНГ)Москва22
37Эмбер (Amber)Москва21
38Loymax Solution (Лоймакс)Москва21
39AT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)Москва20
40GMCSМосква19
41OmniLine, Омнилайн (ранее Alpha-Inform, Альфа-Информ)Москва19
42Nikfort (Никфорт)Москва17
43КомпасСанкт-Петербург16
44Центр Финансовых Технологий (ЦФТ)Москва16
45Аксистем / Axistem GroupНовосибирск15
46Инком (Украина)Киев15
47Крафт-Толк (CraftTalk)Москва15
481С:Апрель СофтНижний Новгород12
49РИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1СЕкатеринбург12
50RegionSoft Developer StudioНижний Новгород12
51Amadeus IT Holding (Амадеус - информационные технологии)Мадрид12
52КРОК12
53Luxe Retail (ранее Борлас Информационные Торговые Системы)Москва11
54Masterdata (Мастердата)Москва11
55Вебим.Ру (Webim.Ru)Санкт-Петербург11
56WaveAccess (ВейвАксесс)Санкт-Петербург11
57АсторМосква11
58CT ConsultingМосква10
59Бипиум (Bpium)Москва10
60Центр рационального бизнесаКазань10
61АтлантконсалтМинск10
62Свежие решения FreshOffice (SMTsoft)Санкт-Петербург10
63CopinyБрянск9
64Soft MasterМосква9
65Программы лояльности (Cardnonstop)Москва9
66МегапланМосква9
67Ансофт (Ansoft)Москва9
68Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия)Москва9
69Areal, Ареал (ранее Arealidea)Москва9
70Бизнес Навигатор, КГ (Monitor CRM)Нижний Новгород8
71Инфосистемы ДжетМосква8
72Золотая Середина, ООО, СПКНовосибирск8
73Edna, ОСК (ранее mfms)Москва8
74Сторверк (Storverk)Санкт-Петербург8
75Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург8
76Сбер Бизнес СофтМосква8
77Умная ЛогистикаПермь7
78BB softwareМосква7
79IBSМосква7
80Microsoft Rus (Майкрософт Рус)Москва7
81Beorg (Биорг)Москва7
82WebProductionМосква7
83АйТиМосква6
84MCArt (Эм Си Арт)Санкт-Петербург6
85SoftPagesСанкт-Петербург6
86NAVATМосква6
87Transbaza Технологичные перевозкиМосква6
88Business Engineer Consulting Group (Бизнес-инженер)Москва6
89Odyssey Consulting Group (ранее Columbus East)Москва6
90FTS (ФТС Макономи)Москва6
91Prominent Edge5
92ИнфоСофт НовосибирскНовосибирск5
93Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
94Программные Технологии СамараСамара5
95Монолит-ИнфоСанкт-Петербург5
96Неофлекс (Neoflex)Москва5
97Ареон КонсалтингКиев5
98SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф5
99Техно-линкЕкатеринбург5
100Wone IT (Ван Ай Ти Трейд, ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс)5
101OntargIT (Онтаргит)Киев5
102Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)Санкт-Петербург5
103GetCRM5
104Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС)Москва4
105Step Logic (Стэп Лоджик)Московская область4
106ФлексСофт (FlexSoft)Москва4
107МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)Москва4
108NDBC - ЭнДиБиСи (ранее НТТ ДАТА Бизнес Солюшнс, itelligence Россия, Ителлидженс)Москва4
109Консист Бизнес ГруппМосква4
110Стек Софт (Onyma)Москва4
111Neti (Нэти)Казань4
112Сайнер (Sciener)Белгород4
113Comparex AG4
114OSMICards (ОСМИ)Москва4
115Тюмень-Софт (1С-Медицина-Регион, 1С-МР)Тюмень3
116SimpleOne (Симпл 1)Москва3
117Улей (Диджитал Улей, Digital Hive)Санкт-Петербург3
118Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург3
119Практик Расчетный центрМосква3
120Ситроникс Информационные ТехнологииМосква3
121Философия.ИТМосква3
122Dream-ConsultМосква3
123РостелекомМосква3
124RuNetSoft (РуНетСофт)Санкт-Петербург3
125Innovative People (Инновейтив Пипл)Москва3
126SalesforceСан-Франциско3
127Amdocs3
128ExperianМосква3
129Ньюлэнд технолоджи (Newland technology)Минск3
130Anserem (Ансерем)Санкт-Петербург3
131EY - Ernst&YoungЛондон3
132FusioN (Фьюжн)Москва3
133Гэндальф (Gendalf)Ростов-на-Дону3
134Orange Process (Оранж Процесс)Минск3
135Consimple (Консимпл)Киев3
136СИГМА (Санкт-Петербург)Санкт-Петербург2
1371С-БитриксМосква2
138Crane ConsultingМосква2
139Profitbase (Бизерра.ру)Екатеринбург2
1401С-КПД (1С-Корпоративные порталы и документооборот)Москва2
141CRMSensor (СиРеЭм Сенсор)Москва2
142Mango Office (Манго Телеком)Москва2
143Helpdesk SystemsБарнаул2
144Диалог ИТСанкт-Петербург2
145Синимекс (Cinimex)Москва2
146Smart Technologies, Москва (Смарт Текнолоджис)Москва2
147HFLabs (ХФ Лабс), ранее HumanFactorLabsМосква2
148Qsoft (Кьюсофт)Москва2
149Динамика (Dynamika) НовосибирскНовосибирск2
150CSBI (Компьютерные системы для бизнеса, СиЭсБиАй)Санкт-Петербург2
151MicrosoftРедмонд2
152IBS QA Solutions, ИБС АппЛайн (ранее IBS AppLine)Москва2
153ICL Soft (АйСиЭл Софт, ранее ICL Solutions)2
154RDN Group (РДН Групп)Москва2
155МикротестМосква2
156BeringPro (БерингПойнт) ранее BearingPoint RussiaМосква2
157Актив ВИДКиев2
158ИмпелТех (ImpelTech)2
159DIS Group - ДИС Групп - Дата Интегрейшн Софтвер - Data Integration SoftwareМосква2
160Алгоритм (Капелла)Москва2
161Софт-ЮнитиМосква2
162Bongo Research & DevelopmentМосква2
163КомплИТ (Беларусь)Минск2
164РосБизнесСофтМосква2
165Abanking (Акоммерс)Москва2
166ABM CloudТаллин2
167InforНью-Йорк2
168Инновации и Бизнес-ТехнологииКазань2
169Akelon (Акелон)Москва2
170Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)Барнаул2
171АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва2
172Инсайт-Альянс РостовРостов-на-Дону2
173Новософт развитиеНовосибирск2
174Новые технологии (Gydex)2
175Корпорация информационных технологийМинск2
176InnowareМосква2
177Интегрос (Integros)Киев2
178Sales’UpМосква2
179ВымпелКом ПАОМосква2
180РТ ЛабсМосква2
181Т1 Консалтинг (Т1 Инновации)Москва2
182ТЕОДОР Внедренческий ЦентрТюмень2
183WillMore (Вилмор)Москва2
184SAP SEВальдорф2
185Атлант-СистемсСанкт-Петербург2
186Гильдия разработчиковЯрославль2
187ГорИнфоСервисМинск2
188Эксперт 1СМосква2
189Forecsys (Форексис) - ПроКомплаенс (ProCompliance)Москва2
190Onellect (Технологии автоматизации бизнеса)Тула2
191Лаборатория Ай Ти (Лаборатория информационных технологий)Москва2
192Омнитек-Программные решенияТверь2
193Баланс (Ярославль)Ярославль2
194ИнфоПро Группа компанийМосква2
195Ascensio System SIA (TeamLab)Рига2
196ТехноСофт ВЦКрасноярск2
197Oracle Россия и СНГМосква2
198Авиком Бизнес Технологии (Avicom TeckNowHow)Москва2
199ЛАНИТМосква2
200Селекта Центр Информационных ТехнологийНижний Новгород2
2011С Акционерное обществоМосква2
202Автоматизация бизнеса (Челябинск)Челябинск2
203Atlant-groupМосква2
204Siblion (Сиблион)Москва2
205Тюмбит-АСУТюмень2
206Auxo (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) ранее Atos в РоссииМосква1
207PegasystemsКембридж1
208Ай-Форс (iFORS)Москва1
209Два Н Ком Сервис (2ncom)Уфа1
210ЛАНИТ-ПоволжьеНижний Новгород1
211СИАМ консалтингМосква1
212ЮСИЭС СПб (UCS)Санкт-Петербург1
213SimbirSoft (СимбирСофт)Ульяновск1
214Инфорспроект (Inforceproject)Москва1
215ПитерСофтСанкт-Петербург1
216Avaya1
217PowerFolder1
218Айтеко (Ай-Теко, iTeco)Москва1
219Двиджекс (Dvigex)Москва1
220Лидком.Ру (Lidkom.ru)Ижевск1
221Яндекс (Yandex)Москва1
222mamaev.biz1
223Бизнес СемантикаЕкатеринбург1
224ПламберсСанкт-Петербург1
225Avaya Россия и СНГМосква1
226Hamilton Data Services (HDS)1
227Джет Софт (JetSoft)Москва1
228Линия241
229СилтэкМосква1
230ЯрософтЯрославль1
231SITAМосква1
232Бизнес сервис ВыборгВыборг1
233Инфосистемы-КС (Якутск)Якутск1
234Позитив-ИТМосква1
235УльтраЮнионСанкт-Петербург1
236Axenix (ранее Аксенчер Россия) АксениксМосква1
237АйТи-КонсалтингЯрославль1
238Логен (Logic Engineering)Москва1
239Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция)Санкт-Петербург1
240B2B-Center (Центр развития экономики)Москва1
241Promobot (Промобот)Пермь1
242АйТи-Сфера ЛьвовЛьвов1
243ДиалТех (Диалоговые Технологии)1
244Системные технологии (Челябинск)Челябинск1
2451С-Рарус КазаньКазань1
246CS (СИЭС)Харьков1
247SMConsultingИркутск1
248Бизнес-Логика, ООО1
249Инфралинк (ранее УСП Компьюлинк)Москва1
250Програм ЛайнМосква1
251Умные новацииМосква1
252Hotlead (Хотлид-Групп)Москва1
253АйтиКонсалтСамара1
254Малахит Интеллектуальные СистемыМосква1
2551С-Рарус СПбСанкт-Петербург1
256Marketing Logic (Маркетинг Лоджик)Москва1
257БизнесАвтоматика НПЦМосква1
258ИП Чайковский В.Е.1
259ПрограмМастер (ProgramMaster)Тольятти1
260Утилекс (Utilex)Новосибирск1
261Banza (ранее TSI)Москва1
262IBMАрмонк1
263АйТиСи (Basys)Москва1
264Директ проектВолгоград1
265Манго Телеком1
2661С-Рарус Челябинск (рнее СофтСервис ВЦ)Челябинск1
267Massachusetts Digital ServiceБостон1
268SofteX СимферопольСимферополь1
269Билайн БизнесМосква1
270ИРИС (Информационные розничные интегрированные системы)Москва1
271Фабрика Данных.1
272Baso-ITСанкт-Петербург1
273IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Москва1
274Radixx1
275АйТиТерра ГКПермь1
276МасконВладивосток1
277Смарт ОфисСанкт-Петербург1
2781С:АвтоматизацияМосква1
279CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations.Москва1
280Итерра (Iterra)Самара1
281ФаворКалуга1
282Ёлва (Yolva)1
283СмартЭкспертМинск1
284DataArtНью-Йорк1
285Softline Consulting ServicesМосква1
286Борлас Казахстан1
287К2 ТехМосква1
288ПромИнфоКонсалтСамара1
289Кеды профессораМосква1
290Протобэйз Лабораториз (Protobase)Москва1
291Beesender,ЛатвияВильнюс1
292RBC Group УкраинаКиев1
293МИКОМосква1
294Современные системы автоматизацииТомск1
2951С:Бизнес решенияОренбург1
296Deck (Дека)Казань1
2971С:Первый БИТ ЛеммаРостов-на-Дону1
298Devicon (Дэвикон)Санкт-Петербург1
299Spitch AGЦюрих1
300Буроф (Burof)Красноярск1
301КИС - Компьютерные Информационные СистемыВолгоград1
302Р.Т РешенияМосква1
303АКСОН-Консалтинг (AXON-Consulting)Москва1
304ИВЦ ИНСОФТМосква1
305Софт-МаркетСанкт-Петербург1
3061С:Франчайзинг. Каскад ИТЭнгельс1
307Direct ServiceМосква1
308MySender (Т. Р. О.)Саратов1
309StatCloud (СтатКлауд)Москва1
310БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии)Москва1
311Кит ГК1
312РБС (Real Business Systems, RBS)Казань1
313Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск1
314ICL ГК (ICL-КПО ВС, АйСиЭл - КПО ВС)Казань1
315RDV (РДВ Автоматизация)Москва1
316Мир CRMМосква1
317Софт-Сервис УфаУфа1
31842 Solution (42 Солюшн)Ковров1
319Бэст СофтВоронеж1
320КоБуС-ЭкспертКурск1
321Berner&StaffordМосква1
322ICL Системные технологии (АйСиЭл СТ)Иннополис1
323Rede Management ConsultingАлматы1
324Индиго систем УфаУфа1
32560 именМосква1
326SynqeraСанкт-Петербург1
327БЮРО iTКалининград1
328РонаСофт1
329ФОРС - Центр разработкиМосква1
330IFellow (АйФэлл)Москва1
331АльтарасМинск1
332Инкап (Incap)Ярославль1
333Мост, маркетинговая компанияЯрославль1
334СофтБалансСанкт-Петербург1
33565apps (65 Гигабайт)Ижевск1
336Easy Systems1
337TeradataДайтон1
338Вайвис (Ywis)Москва1
339ФТООмск1
340BrightConsult (БрайтКонсалт)1
341InfobipМосква1
342RG-Soft (РГ-Софт)Москва1
343Альфа-Софт (Санкт-Петербург)Санкт-Петербург1
344СофтСервЛьвов1
345Terra Consulting1
346КонВиста Консалтинг (ConVista)Москва1
347Российские железные дороги (РЖД)Москва1
348ХайТэк (Hi-Tech)Москва1
349BrightConsult Incadea Group (БрайтКонсалт)Москва1
350Infocom (Инфоком-С) Инфоком ГКСтаврополь1
351Rightex1
352АМТ-Груп (AMT Group)Москва1
353ИнМарСофт (Sendsay)Москва1
354МЦФЭР-консалтингМосква1
355СофтЭкспертТула1
356Efsol. Системная интеграция. КонсалтингМосква1
357NeoМосква1
358Велес+Барнаул1
359Хомнет КонсалтингМосква1
360BSB (ООО "Би Эс Би")Москва1
361RissoftМосква1
362Спутник ЛабсМосква1
363ACTiCOM IT ConsultingМосква1
364EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Москва1
365Netcube (Неткьюб)Москва1
366Винвестор (Winvestor)Москва1
367Консультационная группа АТКМосква1
368Ростелеком Контакт-центр МЦ НТТ Московский центр новых технологий и телекоммуникацийМосква1
369Business Applications Solutions1
370InformUnity (ИнформЮнити)Москва1
371Инносети (Innoseti)Калининград1
372Новая системаПенза1
373EGAR UkraineКиев1
374ВинерПроектМосква1
375Ростелеком-интеграция (РТ-интеграция)1
376Центр Управления Продажами1
377Russian IT group (RITG)Ульяновск1
378Студия ИТМосква1
379Alet (Алет)Симферополь1
380EKassir (Екассир - Банковские Системы)Санкт-Петербург1
381Unicloud (Юниклауд)Уфа1
382ВладСофтВладивосток1
383Ростелеком-Урал (Уралсвязьинформ Utel)Екатеринбург1
384Business International Group (Бизнес Интернейшнл Груп - БИГ)Белгород1
385Sabre CorporationSouthlake1
386АСБК - Автоматизированные системы и бюджетный консалтингМосква1
387ИНТАЛЕВМосква1
388InStateМосква1
389АСП-Центр (ASP) ЕкатеринбургЕкатеринбург1
390Новые технологии управления бизнес-процессамиМосква1
391СэйфТек (SafeTech)Москва1
392Voice Communication LLD (Войс Коммьюникэйшн)Москва1
393Восток АйТи СервисВладивосток1
394Кортеос (Corteos)Москва1
395РС КонсалтОмск1
396Цифровые продажиМосква1
397ChattermillЛондон1
398IT-BoxМосква1
399АстеросМосква1
400Интелком КазаньКазань1
401Новые Торговые СистемыНовосибирск1
402Т1 Интеграция (ранее Техносерв)Москва1
403Epicor Software CorporationОстин1
404Ciber (Сайбер)Санкт-Петербург1
405Itelon (Ителон)Москва1
406Астерос КонсалтингМосква1
407ИнтелТелеком (Инфинити Трейд)Москва1
408ERNI1
409NVision Group (Энвижн Груп)Москва1
410Высокие Технологии БизнесаКрасноярск1
411КрайонМосква1
412Русский портМосква1
413ЦФТ Базис (Центр финансовых технологий Базис)Москва1
414Cisco Systems Russia (Сиско Системс)Москва1
415ITone (Айтон)Пушкино1
416Интерсофт (Краснодар)Краснодар1
417Нота (Холдинг Т1)1
418AmoCRM (Амоцрм)Москва1
419Газпромнефть-ЦР – Цифровые решения (ранее ИТСК, Информационно-технологическая сервисная компания)Санкт-Петербург1
420Числа1
421Citeck (Ситек)Москва1
422Jivo, Живой сайт (ранее JivoSite)Москва1
423ИнТех Консалтинг Inntech (Innovative Technology)Москва1
424WinPeak International1
425Сапран (Saprun)Москва1
426Экопси Консалтинг (Ecopsy)Москва1
427ClarityРига1
428K2 Консалт (K2 Consult)Москва1
429SAP БеларусьМинск1
430ИнтровертМосква1
431Объединенное кредитное бюро (ОКБ)Москва1
432Antegra Сonsulting (Антегра Консалтинг)Москва1
433Лабитек1
434Сапфир НПОЕкатеринбург1
435Cline (Customerline)Москва1
436Kinian (Киниан)Москва1
437SAP УкраинаКиев1
438АТОЛМосква1
439Интэллекс (Intellex)1
440Омега, Санкт-ПетербургСанкт-Петербург1
441Технологии автоматизацииЕкатеринбург1
442Apontech LLCНью-Йорк1
443ZendeskСан-Франциско1
444Группа Борлас (Borlas)Москва1
445САТЕЛМосква1
446Эксперт СистемсМосква1
447Konica Minolta (Коника Минолта)1
448Sarafan TechnologyНью-Йорк1
449Базальт СПО (BaseALT) ранее ALT LinuxМосква1
450Инфоком1
451ТехнологикаНовосибирск1
452Frontstep CIS (Фронтстеп СНГ)Москва1
453Абис-Софт1
454Лаборатория аудитаМосква1
455Элиас ВЦМосква1
456L&P Solutions KftБудапешт1
457SAS (Scandinavian Airlines)Стокгольм1
458Открытые ТехнологииМосква1
459OracleРедвуд Шорз1
460Абсолют-Софт корпоративные проектыМосква1
461Группа Лоджик Старс1
462Лаборатория информационного консалтинга (L.I.C.)1
463Сберкорус (ранее Корус Консалтинг СНГ)Санкт-Петербург1
464CompTek (КомпТек)Москва1
465Lad, Лад Ай Ти (ранее ГК Лад, Лад-Проект)Нижний Новгород1
466Информ АктивМосква1
467ЛайфТелеком (Телфин)Санкт-Петербург1
468ЭрикосЕкатеринбург1
469Юникон Бизнес Солюшнс АО (ранее БДО Юникон Бизнес Солюшнс)Москва1
470ComtelМосква1
471Lean Projects1
472SGM TechnologyМосква1
473Бизнес АрхитекторМосква1
474Информационные системы (Геленджик)Геленджик1
475Транс-ИТМосква1
476GBC Team (Джи Би Си Тим)Москва1
477Автоматизация учета-ИнформПермь1
478Дабл эй медиаМосква1
479ЛАНИТ - Би Пи Эм (Lanit BPM)Москва1
480СелестаРостов-на-Дону1
481Юнисофт ЕкатеринбургЕкатеринбург1
4821С франчайзи ЦЕНТРНижний Новгород1
483Бизнес и перспективы1
484Информационные системы Петербурга1
485ПиКей Групп (PK Group)Владимир1

Подрядчики-лидеры по количеству лицензий

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Философия.ИТ (71000)
  Техносерв Консалтинг (59200)
  Siblion (Сиблион) (52000)
  Джет Софт (JetSoft) (52000)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (32109)
  Другие (125240)

  Философия.ИТ (52000)
  Джет Софт (JetSoft) (52000)
  Siblion (Сиблион) (52000)
  Первая Форма (1Форма) (4090)
  1С-Рарус (792)
  Другие (2000)

  1С-Рарус (802)
  АКАМ (32)
  Другие (0)

  1С-Рарус (238)
  Другие (0)

  Первый Бит (1500)
  1С-Рарус (51)
  Другие (0)


Источник — «https://prom.tadviser.ru/index.php/CRM»