DBI автоматизирует сквозные процессы на базе Elma365

2023: Внедрение Elma365

В 2023 году стартовал проект внедрения Low-code платформы ELMA365 в ИТ-интеграторе DBI. Цель внедрения: автоматизировать сквозные процессы бизнеса и создать единую платформу. Об этом 30 августа 2023 года сообщила компания Elma.

В рамках проекта были запущены гармоничные взаимосвязи между тремя значимыми подразделениями: отделом развития (лидогенерация, работа с клиентами и сопровождение сделок), отделом производства (оценка проектов, предварительная подготовка, проведение презентаций для клиентов), а также финансовым отделом (договорные взаимоотношения и контроль финансовых потоков). По мере продвижения проекта компания ELMA будет публиковать промежуточные результаты.

Мы сознательно приняли решение запускать CRM итерационным способом, шаг за шагом, понимая, что какие-то блоки придется переделать по несколько раз. Например, мы создаем карточку клиента, работаем с ней и понимаем, какой информации нам недостаточно, а какая является избыточной, и затем вносим изменения. Low-code система позволяет реализовывать такой подход, для нас это качество стало ключевым, рассказал Алексей Захаров, региональный директор по развитию DBI.

Low-code платформа ELMA365 позволяет автоматизировать все бизнес-процессы: стандартный документооборот, работу бухгалтерии, отдела продаж, производства, маркетинга, логистики, финансов.

На август 2023 года более 74% российских предприятий активно занимаются автоматизацией своих бизнес-процессов. Среди них 40% готовы использовать уже существующие ИТ-решения и обращаться за помощью к компаниям-интеграторам, а 46% рассматривают возможность использования решений Low-code.