Проект

Трэвел Ритейл Домодедово (CallBox)

Заказчики: Трэвел Ритейл Домодедово

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1279
системы - 406
вендоры - 200
Технология: IP-телефония
подрядчики - 262
проекты - 1121
системы - 433
вендоры - 236
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1166
проекты - 14985
системы - 1819
вендоры - 1024

В рамках проекта был осуществлён переход со старой АТС на цифровую. В качестве IP-телефонов было принято решение использовать аппараты различных брендов (Cisco, Siemens).

Возможности продукта смогли обеспечить полную работоспособность телефонных аппаратов без дополнительных ресурсов.