| Заказчики: Магазин Малого Кредитования (Быстроденьги) Ульяновск; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: Denisoff Robotics Продукт: Lexema RPAНа базе: Лексема (Lexema) Дата проекта: 2020/11 — 2021/01
|
Технология: RPA - Роботизированная автоматизация процессов
|
2021: Внедрение Lexema RPA
5 апреля 2021 года компания «Лексема» сообщила о внедрении Lexema RPA для «Быстроденьги».
Решаемые проблемы:
- Передать роботу рутинные операции по обработке договоров клиентов учетной системе
- Снизить количество ошибок при работе с договорами
- Разгрузить учетную систему от пиковых нагрузок при пакетной обработке договоров
- Проект роботизации не должен отвлекать ресурсы ИТ-службы клиента, за исключением подготовки сред (разработки, тестирования и рабочей среды)
Как робот работает:
Сотрудник сохраняет в специальных папочках реестры договоров в формате XLS. Каждая папочка соответствует определенной операции с договором
Робот на платформе Lexema считывает номера договоров из определенной папки и производит операции с договором в учетной системе -скачивает документы по договору, изменяет статус договора, формирует документы и т.д. (всего 8 операций)
Робот формирует отчет по обработке реестров договоров
Результат:
- Увеличение скорости работы с договорами в 4 раза.
- Снижение ошибок в 5 раз.
- Снижение рутины в процессе работы сотрудников- высвобожден эквивалент 2 FTE
- В среднем обработка одной карточки договора занимает 30-45 секунд
- Автоматизировано 7 операций с договором.
