В "Кулинарной лавке № 1" в Перми внедрена система Neuroniq Stream

2020: Внедрение Neuroniq Stream

В Кулинарной лавке № 1 в Перми установлена система Neuroniq Stream. Об этом 18 ноября 2020 года сообщила компания Технологии Будущего.

Neuroniq Stream – вариант электронной очереди: клиент получает талон с номером и ожидает вызова. При этом посетители избавлены от необходимости сначала выбирать продукцию, а потом ожидать у кассы. Покупатели сразу по приходу регистрируются в очереди при помощи диспенсера талонов и, не боясь пропустить свой черед, спокойно осматривают витрины и выбирают продукцию. Поскольку клиенты отвлечены от отслеживания очереди, ожидание становится менее тягостным и ощущается более коротким. Отсутствие привычной линейной «живой» очереди способствует тому, что вновь приходящие посетители не уходят, отпугиваемые столпотворением у кассы.

Такой способ обслуживания уменьшает время нахождения покупателей в торговом зале, снижает количество конфликтов и увеличивает средний чек. Таким образом, Neuroniq Stream способствует улучшению качества сервиса и повышению лояльности клиентов.

Программно-аппаратный комплекс отличает простота установки и эксплуатации, низкая стоимость и отсутствие необходимости использовать дополнительное оборудование (сервер, компьютер).