| Заказчики: КазМунайГаз НК (KazMunayGaz) Астана; Газовая промышленность Подрядчики: Инсар Консалтинг (Insar Consulting) Продукт: Directum RXНа базе: Directum (СЭД/ECM-система) Второй продукт: Directum Ario Третий продукт: Directum Jazz Дата проекта: 2021/12 — 2022/06
Количество лицензий: 17 000
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
Технология: Mobile Device Management (MDM)
Технология: СЭД - Системы потокового распознавания
|
2022: Цифровизация бизнес-процессов на базе системы Directum RX
14 июня 2022 года компания Directum сообщила о том, что 51 предприятие нефтегазовой компании Республики Казахстан «КазМунайГаз» использует интеллектуальную систему управления бизнес-процессами и документами Directum RX для взаимодействия как внутри холдинга, так и с регулирующими организациями и государственными органами.
Проект внедрения системы охватил 17 тысяч пользователей и 51 предприятие. Подрядчиком выступила компания «Инсар Консалтинг».
В результате проекта в холдинге цифровизировано 7 ключевых процессов:
- управление внутренней, входящей и исходящей корреспонденцией;
- отправка и обработка обращений;
- выдача и контроль поручений;
- управление приказами и распоряжениями;
- контроль выполнения показателей структурных подразделений;
- подготовка, согласование и контроль исполнения протоколов совещаний;
- аудит интегрированной системы управления.
Чтобы сократить трудоемкость сотрудников на выполнение рутинных операций по занесению данных, в «КазМунайГаз» используются интеллектуальные сервисы Directum Ario. Особенность проекта — AI-сервисы распознают входящие письма на трех языках: казахском, русском, английском.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft 
Рядовые сотрудники и руководство компании иcпользуют мобильные приложения Directum Solo и Directum Jazz — корпоративная информация доступна им из любой точки в отрыве от рабочего места в офисе.
 | «Интеграция с единой системой электронного документооборота государственных органов и инструменты юридически значимой выгрузки исходящих писем в электронном виде позволили отказаться от бумажных бланков и сократить объем обрабатываемых вручную входящих документов на 30%», комментирует Бегасилова А.С., начальник управления документационного обеспечения АО «НК «КазМунайГаз» |  |
Для «КазМунайГаз» была разработана индивидуальная методика тиражирования системы, которая гарантирует соблюдение единых технологий и унифицирует бизнес-процессы. С её помощью дочерние организации могут быстро подключиться и адаптировать систему Directum RX под свои требования.
В компании продолжают повышать удобство работы в системе — выстраивают кросс-системные процессы и оптимизируют уже цифровизированные процедуры.
